北京國際青年旅舍消費者行為特征研究
本文關(guān)鍵詞:北京國際青年旅舍消費者行為特征研究
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【摘要】:本文以北京國際青年旅舍為例,通過問卷調(diào)查以及訪談等方式,剖析了青年旅舍消費者的基本行為特征,及其對北京國際青年旅舍服務(wù)的滿意度。在此基礎(chǔ)上,提出了繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的一些建議。
【作者單位】: 北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 青年旅舍 消費 行為特征 滿意度.
【分類號】:F719.2
【正文快照】: 自從1998年青年旅舍被引入中國以來,在不到10年的時間里,青年旅舍已遍及中國的大中城市。研究青年旅舍消費者的行為特征,能及時了解其不斷變化的需求,從而提高服務(wù)品質(zhì),提升中國青年旅舍的品牌質(zhì)量。一、北京國際青年旅舍的發(fā)展北京作為我國最主要的旅游目的地之一,已經(jīng)成為
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,本文編號:548968
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