發(fā)布時(shí)間：2017-05-29 14:08

  本文關(guān)鍵詞：基于雙因素理論的MB公司一線員工激勵(lì)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭,歸根到底是人才的競爭。如何把人作為一種活的資源加以利用與開發(fā),真正調(diào)動(dòng)員工特別是一線員工工作的積極性與主動(dòng)性,是現(xiàn)代人力資源管理的核心任務(wù)。MB公司是一家以經(jīng)營高校食堂為主的專業(yè)餐飲服務(wù)連鎖型企業(yè),近年來由于餐飲企業(yè)之間競爭的加劇和公司內(nèi)部激勵(lì)的缺失,導(dǎo)致公司一線員工流失嚴(yán)重,經(jīng)濟(jì)效益逐年滑坡。激烈的市場競爭和企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,客觀上要求MB公司在發(fā)展中不斷地審視和調(diào)整自己的競爭策略和管理方式,以獲取競爭中的優(yōu)勢地位。本文以現(xiàn)代管理學(xué)和人力資源管理的基本理論為指導(dǎo),以MB公司一線員工激勵(lì)為研究對象,在對企業(yè)的一線員工進(jìn)行界定和特點(diǎn)分析的基礎(chǔ)上,依據(jù)激勵(lì)的雙因素理論,結(jié)合MB公司的實(shí)際,重點(diǎn)分析了MB公司一線員工激勵(lì)現(xiàn)狀和存在的問題,提出了MB公司一線員工激勵(lì)的目的和原則,探索性地設(shè)計(jì)了一套較為系統(tǒng)和貼近MB公司實(shí)際的三維激勵(lì)模式,并提出了實(shí)施的保障措施,以期對同類企業(yè)改進(jìn)一線員工激勵(lì)方式、改善人力資源管理工作以及提升企業(yè)績效提供實(shí)際性的參考。本文共分六個(gè)部分。在第一部分,著重介紹和闡述了本文選題的背景和意義、研究思路和方法,以及國內(nèi)外學(xué)者對本課題研究的文獻(xiàn)綜述。第二部分是概念界定與相關(guān)理論概述,主要針對一線員工的概念和特點(diǎn)以及與激勵(lì)相關(guān)的理論作了闡述。第三部分是基于雙因素理論MB公司一線員工激勵(lì)調(diào)查,著重對MB公司基于雙因素理論對一線員工激勵(lì)調(diào)查結(jié)果做了闡述,并對調(diào)查的結(jié)果做了統(tǒng)計(jì)分析和基于雙因素理論的管理分析。第四部分是基于雙因素理論MB公司一線員工激勵(lì)方案設(shè)計(jì),主要討論了基于雙因素理論MB公司一線員工激勵(lì)方案的目標(biāo)、原則以及三維激勵(lì)模式的設(shè)計(jì)。第五部分是基于雙因素理論MB公司一線員工激勵(lì)的保障措施,分別就基于雙因素理論MB公司一線員工激勵(lì)的保障實(shí)施措施中蘊(yùn)含的保健因素和激勵(lì)因素作了分析和論述。第六部分是本文的結(jié)尾部分,總結(jié)和歸納了本文的主要觀點(diǎn),并就論文的不足和未來的研究方向提出了展望。
【關(guān)鍵詞】：一線員工 激勵(lì) 雙因素理論 保健因素 激勵(lì)因素
【學(xué)位授予單位】：湖南工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F719.3
【目錄】：

• 摘要4-6
• ABSTRACT6-11
• 第一章 緒論11-17
• 1.1 選題背景與研究意義11-12
• 1.1.1 選題背景11
• 1.1.2 選題意義11-12
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述12-15
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀12-14
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀14-15
• 1.2.3 述評15
• 1.3 主要內(nèi)容與研究方法15-17
• 1.3.1 研究思路15
• 1.3.2 研究內(nèi)容15-16
• 1.3.3 研究方法16-17
• 第二章 概念界定與相關(guān)理論概述17-26
• 2.1 一線員工與激勵(lì)17-20
• 2.1.1 一線員工的概念和特點(diǎn)17
• 2.1.2 激勵(lì)的概念、類型和作用17-20
• 2.2 雙因素激勵(lì)理論的內(nèi)容與實(shí)踐意義20-21
• 2.2.1 雙因素激勵(lì)理論的內(nèi)容20-21
• 2.2.2 雙因素激勵(lì)理論的實(shí)踐意義21
• 2.3 其他典型的西方激勵(lì)理論21-26
• 2.3.1 馬斯洛需要層次理論21-22
• 2.3.2 奧爾德弗ERG理論22-23
• 2.3.3 麥克利蘭成就需要理論23-26
• 第三章 基于雙因素理論MB公司一線員工激勵(lì)調(diào)查26-41
• 3.1 MB公司概況26-29
• 3.1.1 公司簡介26
• 3.1.2 組織結(jié)構(gòu)26-27
• 3.1.3 人力資源現(xiàn)狀27-28
• 3.1.4 經(jīng)營狀況28-29
• 3.2 調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施29-31
• 3.2.1 調(diào)查背景與目的29-30
• 3.2.2 問卷設(shè)計(jì)30-31
• 3.2.3 調(diào)查實(shí)施31
• 3.3 調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析31-33
• 3.3.1 保健因素調(diào)查結(jié)果分析32
• 3.3.2 激勵(lì)因素調(diào)查結(jié)果分析32-33
• 3.3.3 激勵(lì)水平排名調(diào)查分析33
• 3.4 基于雙因素理論的管理分析33-41
• 3.4.1 基于保健因素分析34-36
• 3.4.2 基于激勵(lì)因素分析36-39
• 3.4.3 影響員工激勵(lì)的主要因素39-41
• 第四章 基于雙因素理論MB公司一線員工激勵(lì)方案設(shè)計(jì)41-50
• 4.1 MB公司一線員工激勵(lì)的目標(biāo)41-42
• 4.1.1 總體目標(biāo)41
• 4.1.2 具體目標(biāo)41-42
• 4.2 MB公司一線員工激勵(lì)的原則42-44
• 4.2.1 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相互融合42-43
• 4.2.2 整體激勵(lì)與個(gè)人激勵(lì)相互協(xié)調(diào)43-44
• 4.2.3 長期激勵(lì)與短期激勵(lì)相互補(bǔ)充44
• 4.3 MB公司一線員工三維激勵(lì)模式的設(shè)計(jì)44-50
• 4.3.1 企業(yè)維度：企業(yè)文化與激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)44-47
• 4.3.2 團(tuán)隊(duì)維度：信任機(jī)制與績效考評設(shè)計(jì)47-48
• 4.3.3 個(gè)人維度：職業(yè)生涯管理與工作自主性設(shè)計(jì)48-50
• 第五章 基于雙因素理論MB公司一線員工激勵(lì)的保障措施50-55
• 5.1 基于保健因素的保障措施50-52
• 5.1.1 構(gòu)建安全管理環(huán)境，提升領(lǐng)導(dǎo)管理水平50-51
• 5.1.2 加強(qiáng)監(jiān)督管理，提高企業(yè)執(zhí)行力51
• 5.1.3 健全薪酬福利制度，樹立能力至上的理念51-52
• 5.2 基于激勵(lì)因素的保障措施52-55
• 5.2.1 調(diào)整激勵(lì)方式，激發(fā)員工的工作積極性52
• 5.2.2 建立信息溝通機(jī)制，改善企業(yè)內(nèi)部關(guān)系52-53
• 5.2.3 堅(jiān)持公平公正考核，建立長效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度53-55
• 第六章 結(jié)論與展望55-57
• 參考文獻(xiàn)57-60
• 攻讀學(xué)位期間主要的研究成果60-61
• 附錄：MB公司員工激勵(lì)體系現(xiàn)狀調(diào)查問卷61-64
• 致謝64

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本文編號：405044