采用問(wèn)卷調(diào)研的方法,對(duì)深圳共享住宿市場(chǎng)的消費(fèi)端進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研的主要內(nèi)容包括三個(gè)方面:1)游客對(duì)共享住宿的體驗(yàn)感知;2)共享住宿模式下游客行為模式;3)共享模式下旅游供需行為的變化。研究發(fā)現(xiàn)游客對(duì)深圳共享住宿的實(shí)體環(huán)境、地理位置等方面較為滿意,而對(duì)于文化體驗(yàn)、社交體驗(yàn)等方面的滿意度較低。此外,共享模式下,游客的旅游行為模式以及旅游市場(chǎng)的供需行為也發(fā)生了相應(yīng)的變化。最后,文章對(duì)深圳共享住宿市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提出了建議。

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圖1共享住宿顧客體驗(yàn)各維度滿意度雷達(dá)圖

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，1）在游客出游類型方面，選擇入住共享住宿的顧客大多為休閑旅游和度假，和朋友和家庭出游居多（占73%);2）在受訪者出行時(shí)住宿方式的選擇上，驅(qū)動(dòng)他們選擇共享住宿的原因主要集中在三個(gè)方面：一是價(jià)格實(shí)惠（占88%），二是房屋裝修有特色（占75%），三是社交需求（占62%）....

圖2受訪者選擇共享住宿的驅(qū)動(dòng)因素

圖1共享住宿顧客體驗(yàn)各維度滿意度雷達(dá)圖3.3.3共享住宿模式下旅游供需行為的變化

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