服務(wù)質(zhì)量是制約中國高端酒店管理的瓶頸。中國高端酒店服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)存問題包括酒店管理需要提升、一線員工待遇需要提高、員工工匠精神需要加強等三方面。對此,本文提出了相關(guān)建議:中國高端酒店應(yīng)該接受行業(yè)監(jiān)督,加強酒店管理;提高員工待遇,強化流程管理;強化職業(yè)道德,弘揚工匠精神,從而促進中國高端酒店服務(wù)質(zhì)量的提升。

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【文章目錄】：
一、中國高端酒店服務(wù)質(zhì)量存在問題
    1. 高端酒店管理需要提升。
    2. 一線員工待遇需要提高。
    3. 員工職業(yè)道德需要加強。
二、中國高端酒店服務(wù)質(zhì)量提升建議
    1. 接受行業(yè)監(jiān)督, 加強酒店管理。
    2. 提高員工待遇, 強化流程管理。
    3. 強化職業(yè)道德, 弘揚工匠精神。



本文編號：3926461