企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部行事準(zhǔn)則有著舉足輕重的影響作用,是一種無(wú)形財(cái)富,是企業(yè)戰(zhàn)略意義上的管理思想和策略,對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力及企業(yè)的運(yùn)營(yíng)興衰起著關(guān)鍵性的作用。近幾年來(lái),關(guān)于企業(yè)文化的研究已然成為了行業(yè)內(nèi)的熱點(diǎn)問(wèn)題,為促進(jìn)我國(guó)酒店行業(yè)的發(fā)展,建立科學(xué)且高效的酒店企業(yè)文化來(lái)引導(dǎo)和規(guī)范員工的行為,不僅有利于酒店良好形象的建立,而且對(duì)我國(guó)酒店業(yè)的發(fā)展也具有重要意義。本文以皇朝萬(wàn)鑫酒店為例,運(yùn)用扎根理論分析酒店文化對(duì)員工行為的影響,以期對(duì)酒店企業(yè)文化建設(shè)盡綿薄之力。

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【文章目錄】：
一、酒店企業(yè)文化概述
二、皇朝萬(wàn)鑫酒店企業(yè)文化建設(shè)概述
    (一)皇朝萬(wàn)鑫酒店簡(jiǎn)介
    (二)皇朝萬(wàn)鑫酒店企業(yè)文化
    (三)沈陽(yáng)皇朝萬(wàn)鑫酒店企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀
        1. 物質(zhì)文化建設(shè)現(xiàn)狀。
        2. 行為文化建設(shè)現(xiàn)狀。
        3. 精神文化建設(shè)現(xiàn)狀。
        4. 制度文化建設(shè)現(xiàn)狀。
三、扎根理論簡(jiǎn)介
四、扎根分析過(guò)程
    (一)原始資料獲取
    (二)譯碼過(guò)程
    (三)皇朝萬(wàn)鑫酒店企業(yè)文化對(duì)員工行為的影響
        1. 精神文化層面對(duì)酒店員工價(jià)值觀(guān)的形成有重要影響。
        2. 精神層面企業(yè)文化對(duì)員工服務(wù)理念和意識(shí)的影響。
        3. 制度文化層面企業(yè)文化約束員工日常行為。
        4. 行為文化層面企業(yè)文化規(guī)范員工服務(wù)行為。



本文編號(hào)：3924629