本文關(guān)鍵詞：生涯發(fā)展視角下F酒店員工流失研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保持著迅猛的發(fā)展,社會(huì)發(fā)展也不斷向前推進(jìn),在這樣的社會(huì)大環(huán)境下,企業(yè)與員工的關(guān)系問題表現(xiàn)十分突出,員工的流失問題也引起了社會(huì)和企業(yè)的重視。 本文主要研究員工流失現(xiàn)象比較明顯的酒店行業(yè),以常州市五星級(jí)酒店—F酒店為研究對(duì)象,通過問卷調(diào)查、實(shí)地考察、個(gè)別走訪等形式,了解F酒店的現(xiàn)實(shí)情況,通過分析員工流失的現(xiàn)狀和原因,探究解決員工流失的措施和方法。 根據(jù)對(duì)參考文獻(xiàn)的研讀,筆者發(fā)現(xiàn)眾多學(xué)者都在開展對(duì)員工流失問題的研究,所采用的理論、模型以及分析的角度和方法各異。筆者決定從生涯發(fā)展的視角,利用“推拉”理論模型,對(duì)F酒店的員工流失問題進(jìn)行研究。 本文將生涯視角下的員工流失原因分為“推力”和“拉力”兩種因素,即F酒店中不利于員工生涯發(fā)展的“推力”和外界環(huán)境中利于員工生涯發(fā)展的“拉力”共同作用,決定了企業(yè)員工“走”或“留”的決定。具體而言,F酒店的“推力”包括企業(yè)文化非人本主義和人力資源管理制度不規(guī)范兩大原因,而外界的“拉力”包括勞動(dòng)力市場(chǎng)的總體特征、行業(yè)工作的特點(diǎn)和同行酒店的競(jìng)爭(zhēng)等原因。 同時(shí),為了更好地在F酒店中引入組織生涯管理,筆者對(duì)F酒店引入生涯管理的障礙進(jìn)行了分析,并提出了相應(yīng)的解決措施和策略,主要包括建立以人為本的理念、將生涯發(fā)展與人力資源管理制度聯(lián)系結(jié)合以及培養(yǎng)員工主人翁的意識(shí)等方式。
【關(guān)鍵詞】：生涯發(fā)展 員工流失 推拉理論
【學(xué)位授予單位】：南京理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F272.92;F719.3
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 1 緒論7-13
• 1.1 選題原因及寫作意義7-8
• 1.2 員工流失文獻(xiàn)綜述8-11
• 1.2.1 流失原因研究8-10
• 1.2.2 流動(dòng)決策過程研究10-11
• 1.3 研究方法與思路11-13
• 2 概念界定與理論基礎(chǔ)13-20
• 2.1 概念界定13-14
• 2.1.1 員工流失13
• 2.1.2 職業(yè)生涯13-14
• 2.1.3 生涯發(fā)展14
• 2.1.4 生涯管理14
• 2.2 員工流失動(dòng)因模型14-18
• 2.2.1 推拉理論14-15
• 2.2.2 其他解釋模型15-18
• 2.3 組織生涯管理18-20
• 2.3.1 組織幫助員工制定生涯規(guī)劃的方法18
• 2.3.2 組織幫助員工實(shí)施生涯規(guī)劃的方法18-20
• 3 F酒店員工流失現(xiàn)狀分析20-28
• 3.1 F酒店簡(jiǎn)介20
• 3.2 F酒店員工基本情況20-21
• 3.3 F酒店員工近三年流失概況21-22
• 3.4 基于生涯發(fā)展視角的F酒店員工流失原因分析22-28
• 3.4.1 F酒店不利于員工生涯發(fā)展的“推力”23-25
• 3.4.2 對(duì)F酒店員工生涯發(fā)展的外部“拉力”25-28
• 4 F酒店通過幫助員工生涯發(fā)展挽留員工對(duì)策分析28-39
• 4.1 減少員工流失的必要性28
• 4.2 F酒店導(dǎo)入組織生涯管理的主要障礙28-31
• 4.2.1 管理當(dāng)局對(duì)員工生涯發(fā)展需求認(rèn)識(shí)不足29
• 4.2.2 現(xiàn)有制度不支持員工個(gè)人生涯發(fā)展29-30
• 4.2.3 酒店管理人員未掌握組織生涯管理方法30-31
• 4.3 F酒店導(dǎo)入組織生涯管理模式的具體對(duì)策31-39
• 4.3.1 導(dǎo)入組織生涯管理觀念的具體對(duì)策31-32
• 4.3.2 改造現(xiàn)行人力資源管理體系的要點(diǎn)32-38
• 4.3.3 管理人員進(jìn)行組織生涯管理培訓(xùn)要點(diǎn)38-39
• 5 結(jié)論與建議39-40
• 致謝40-41
• 參考文獻(xiàn)41-42

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：382294