人工智能技術(shù)作為新一輪科技和產(chǎn)業(yè)變革,正在悄悄改變著各行業(yè)的發(fā)展,酒店行業(yè)也不例外。人工智能技術(shù)在酒店運(yùn)營部門開始了自助服務(wù)、機(jī)器人服務(wù)、人臉識別等創(chuàng)新舉措,為客人提供了與眾不同的入住體驗。本文對人工智能技術(shù)在酒店行業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行了研究,總結(jié)出人工智能技術(shù)在應(yīng)用時存在的問題及建議。

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【文章目錄】：
引言
一、人工智能的概念及在酒店行業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀
二、人工智能技術(shù)在酒店行業(yè)中應(yīng)用時存在的缺陷
    (一)人工智能造成運(yùn)營成本過高
    (二)人工智能無法代替所有人工服務(wù)
    (三)人工智能技術(shù)尚未完善及健全
三、人工智能技術(shù)在酒店行業(yè)更好地發(fā)揮作用的建議
    (一)利用好人工智能這把雙刃劍,提高酒店收益
    (二)智能酒店運(yùn)營時離不開溫暖的服務(wù)
    (三)人工智能技術(shù)需要進(jìn)一步創(chuàng)新和突破
四、結(jié)語



本文編號：3780959