該文以測試對象特征和真實工作任務(wù)分析為導(dǎo)向,選取了海南國際旅游島的主要城市高星涉外酒店作為研究單位。通過對人事部門和員工進(jìn)行質(zhì)性研究,得出了涉外酒店行業(yè)特點。此外,本文以真實性的視角,對涉外酒店行業(yè)在英語接待服務(wù)能力方面的測評需求和現(xiàn)有測評體系(CET-4)的匹配度進(jìn)行對比分析,并提出解決的構(gòu)想,希望能夠為涉外酒店服務(wù)行業(yè)的人才培養(yǎng)提供參考。

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
1 涉外酒店行業(yè)英語(ESP)測評的意義和作用
2 涉外酒店行業(yè)英語(ESP)特點與用人需求
    2.1 以聽說為主
    2.2 語匯相對集中
    2.3 英語國際化
3 涉外酒店行業(yè)英語(ESP)需求與現(xiàn)有測試標(biāo)準(zhǔn)的匹配度分析(以大學(xué)英語四級為例)
    3.1 內(nèi)容/語域
    3.2 形式
    3.3 語匯
    3.4 語音
4 對策與建議
    4.1 聯(lián)合酒店行業(yè),服務(wù)就業(yè)市場
    4.2 切合生源水平,開發(fā)職業(yè)測評
    4.3 結(jié)合當(dāng)下形勢,建設(shè)世界英語語音庫
    4.4 緊扣工作場景,開發(fā)工作流程模擬軟件
5 結(jié)語



本文編號：3754382