中國的OTA(Online Travel Agency)經(jīng)過二十年的快速發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)的到來加速在線預訂酒店業(yè)務的發(fā)展,國內(nèi)外OTA酒店預訂市場競爭非常激烈。由于OTA酒店預訂具有時效性、不可存儲、需求可預測、市場可細分、需求波動大、容量規(guī)模相對固定等特點,基于酒店收益管理的定價策略對酒店的收益至關重要,定價策略的好壞直接決定了公司的收益狀況。因此,使用科學合理的酒店定價策略對OTA和傳統(tǒng)酒店的發(fā)展都具有重要意義。本文以OTA行業(yè)的X旅行網(wǎng)為例,運用五力模型對公司的外部競爭環(huán)境進行分析,通過對X旅行網(wǎng)基于酒店收益管理的定價策略現(xiàn)狀分析,識別出X旅行網(wǎng)酒店定價策略存在的問題,并且根據(jù)酒店收益管理理論、定價理論和方法,提出了建設性的酒店定價策略優(yōu)化方案,然后針對現(xiàn)有動態(tài)定價模型進行優(yōu)化,在科學合理的定價的基礎上,達到酒店收益最大化。酒店定價策略的理論框架具有普遍性,促進了OTA酒店收益管理和酒店定價策略的健康發(fā)展。

【文章頁數(shù)】：72 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
致謝
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 選題背景
    1.2 研究目的
    1.3 研究意義
    1.4 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.4.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.4.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.4.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀評述
    1.5 研究思路與研究方法
    1.6 研究內(nèi)容與解決的問題
    1.7 本文創(chuàng)新點
    1.8 本章小結(jié)
第2章 酒店收益管理和定價基礎理論
    2.1 STP的市場細分理論
    2.2 價格策略
    2.3 酒店行業(yè)收益管理
        2.3.1 酒店行業(yè)收益管理的概念和特性
        2.3.2 基于酒店收益管理的需求預測
    2.4 酒店收益管理的定價方法
        2.4.1 基本定價策略和方法
        2.4.2 動態(tài)定價方法
        2.4.3 特征價格理論
    2.5 本章小結(jié)
第3章 X旅行網(wǎng)外部環(huán)境分析
    3.1 X旅行網(wǎng)的行業(yè)環(huán)境分析—五力模型
        3.1.1 供應商討價還價的能力
        3.1.2 買方討價還價的能力
        3.1.3 潛在新進入者的威脅
        3.1.4 代替產(chǎn)品或服務的威脅
        3.1.5 同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭
    3.2 X旅行網(wǎng)主要競爭對手分析
        3.2.1 Priceline公司
        3.2.2 美團網(wǎng)
    3.3 本章小結(jié)
第4章 X旅行網(wǎng)酒店定價策略現(xiàn)狀及問題分析
    4.1 X旅行網(wǎng)酒店預訂業(yè)務
        4.1.1 酒店預訂業(yè)務簡介
        4.1.2 公司經(jīng)營業(yè)績
    4.2 X旅行網(wǎng)酒店定價策略現(xiàn)狀
        4.2.1 國內(nèi)高星級酒店定價策略
        4.2.2 國內(nèi)低星級酒店定價策略
        4.2.3 海外熱門酒店定價策略
        4.2.4 海外低產(chǎn)和無產(chǎn)酒店定價策略
        4.2.5 酒店促銷定價策略
        4.2.6 酒店動態(tài)定價模型介紹
    4.3 X旅行網(wǎng)酒店定價策略中存在的問題及原因
        4.3.1 國內(nèi)高星級酒店定價策略缺乏差異化
        4.3.2 國內(nèi)低星級酒店定價策略單一
        4.3.3 海外熱門酒店缺乏動態(tài)定價體系
        4.3.4 海外低產(chǎn)和無產(chǎn)酒店定價策略過于保守
    4.4 本章小結(jié)
第5章 X旅行網(wǎng)基于酒店收益管理的定價策略優(yōu)化方案
    5.1 酒店動態(tài)定價流程
        5.1.1 影響酒店定價的因素
        5.1.2 市場細分和市場定位
        5.1.3 用戶需求及預測
        5.1.4 酒店定價流程
    5.2 酒店定價策略優(yōu)化的具體內(nèi)容
        5.2.1 國內(nèi)高星級酒店差異化定價策略優(yōu)化
        5.2.2 國內(nèi)低星級酒店定價策略優(yōu)化
        5.2.3 海外熱門酒店基本定價策略優(yōu)化
        5.2.4 海外低產(chǎn)和無產(chǎn)酒店定價策略優(yōu)化
    5.3 動態(tài)定價模型優(yōu)化
        5.3.1 動態(tài)定價模型優(yōu)化的思想和目標概述
        5.3.2 定價模型規(guī)則優(yōu)化
        5.3.3 模型的算法優(yōu)化
        5.3.4 模型調(diào)價邏輯優(yōu)化
    5.4 AB Testing驗證定價策略收益
    5.5 本章小結(jié)
第6章 X旅行網(wǎng)酒店定價策略的實施
    6.1 X旅行網(wǎng)酒店定價優(yōu)化策略實施的步驟
    6.2 定價優(yōu)化策略實施的保障和監(jiān)控
        6.2.1 人力保障
        6.2.2 業(yè)務技能保障
        6.2.3 信息技術保障
        6.2.4 需求預測保障
        6.2.5 定價策略上線監(jiān)控
    6.3 本章小結(jié)
第7章 結(jié)語
    7.1 結(jié)論
    7.2 不足之處
    7.3 展望
參考文獻



本文編號：3753646