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H酒樓營銷策略研究

發(fā)布時(shí)間:2017-05-17 05:00

  本文關(guān)鍵詞:H酒樓營銷策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:摘要:餐飲業(yè)屬于現(xiàn)代社會(huì)重要的第三產(chǎn)業(yè),是新形勢下我國擴(kuò)大內(nèi)需、帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)走出低迷的支柱產(chǎn)業(yè)之一,餐飲業(yè)是旅游產(chǎn)業(yè)不可或缺的重要組成部分。餐營業(yè)是經(jīng)濟(jì)活躍度的風(fēng)向標(biāo),是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表。因此,餐營業(yè)的發(fā)展問題已經(jīng)成為近年來行業(yè)內(nèi)外炙手可熱的話題。 本文以“H酒樓營銷策略研究”為課題,試圖通過對(duì)H酒樓現(xiàn)有營銷策略進(jìn)行分析,找出問題并為其制定科學(xué)合理的營銷規(guī)劃。通過對(duì)H酒樓的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查、分析,發(fā)現(xiàn)了H酒樓現(xiàn)存的一些營銷方面的問題和盲區(qū)。結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境,制定出適合本企業(yè)的總體營銷思路和發(fā)展戰(zhàn)略;并為營銷戰(zhàn)略的實(shí)施制定出一系列的可行方案;構(gòu)建H酒樓核心競爭力,創(chuàng)新人力資源管理和組織管理等方面。最后為確保H酒樓的可持續(xù)發(fā)展,本文還對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行了評(píng)估。 本文的研究將營銷始終貫穿其中,對(duì)H酒樓未來經(jīng)營和發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義,也為同行業(yè)相關(guān)企業(yè)提供借鑒和指導(dǎo)。
【關(guān)鍵詞】:營銷策略 核心競爭力 可持續(xù)發(fā)展
【學(xué)位授予單位】:北京交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:F719.3;F274
【目錄】:
  • 致謝5-6
  • 摘要6-7
  • ABSTRACT7-8
  • 8-12
  • 1 引言12-16
  • 1.1 選題背景12-13
  • 1.2 研究目的13
  • 1.3 國內(nèi)外在該方向的研究現(xiàn)狀13-15
  • 1.3.1 國外研究現(xiàn)狀13-14
  • 1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀14
  • 1.3.3 文獻(xiàn)綜述總結(jié)14-15
  • 1.4 論文結(jié)構(gòu)及研究方法15-16
  • 2 相關(guān)理論16-21
  • 2.1 企業(yè)戰(zhàn)略理論16-18
  • 2.1.1 戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展16-17
  • 2.1.2 戰(zhàn)略管理的職能17-18
  • 2.1.3 SWOT分析方法18
  • 2.2 市場營銷理論18-21
  • 2.2.1 7Ps營銷理論19
  • 2.2.2 7Ps的核心19
  • 2.2.3 4Ps與7Ps營銷組合的比較19-20
  • 2.2.4 STP營銷理論20-21
  • 3 H酒樓發(fā)展環(huán)境分析21-35
  • 3.1 宏觀環(huán)境分析22-25
  • 3.1.1 政治環(huán)境22
  • 3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境22-23
  • 3.1.3 社會(huì)環(huán)境23-25
  • 3.1.4 技術(shù)環(huán)境25
  • 3.2 區(qū)域產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析25-28
  • 3.2.1 北京餐飲行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀25-26
  • 3.2.2 北京餐飲企業(yè)的發(fā)展特征26-28
  • 3.3 餐飲消費(fèi)需求分析28-30
  • 3.3.1 對(duì)產(chǎn)品的需求29
  • 3.3.2 對(duì)服務(wù)的需求29
  • 3.3.3 對(duì)環(huán)境的需求29-30
  • 3.4 H酒樓現(xiàn)狀分析30-35
  • 3.4.1 H酒樓基本情況30-31
  • 3.4.2 H酒樓主營業(yè)務(wù)收入情況31-32
  • 3.4.3 H酒樓成本、費(fèi)用情況32-33
  • 3.4.4 H酒樓利潤情況33-35
  • 4 H酒樓戰(zhàn)略制定與營銷戰(zhàn)略的實(shí)施35-42
  • 4.1 SWOT分析與戰(zhàn)略的選擇35-38
  • 4.1.1 H酒樓優(yōu)勢35-36
  • 4.1.2 H酒樓劣勢36
  • 4.1.3 H酒樓機(jī)遇36-37
  • 4.1.4 H酒樓挑戰(zhàn)37-38
  • 4.2 H酒樓戰(zhàn)略目標(biāo)及方針38-39
  • 4.2.1 H酒樓戰(zhàn)略目標(biāo)38
  • 4.2.2 H酒樓營銷戰(zhàn)略制定與執(zhí)行38-39
  • 4.3 酒樓的營銷戰(zhàn)略分解39-42
  • 4.3.1 H酒樓營銷戰(zhàn)略方向39-40
  • 4.3.2 H酒樓營銷戰(zhàn)略措施40-42
  • 5 H酒樓市場營銷策略分析42-48
  • 5.1 市場細(xì)分與定位42-43
  • 5.1.1 H酒樓市場細(xì)分42-43
  • 5.1.2 H酒樓市場定位43
  • 5.2 7Ps43-48
  • 5.2.1 H酒樓產(chǎn)品策略(Product)43-44
  • 5.2.2 H酒樓價(jià)格策略(Price)44-45
  • 5.2.3 H酒樓渠道策略(Place)45
  • 5.2.4 H酒樓公共關(guān)系與促銷策略(Promotion)45-46
  • 5.2.5 H酒樓人員策略(People)46
  • 5.2.6 H酒樓流程策略(Process)46-47
  • 5.2.7 H酒樓實(shí)體展示策略(Physical Environment)47-48
  • 6 H酒樓市場營銷策略實(shí)施的重點(diǎn)工作48-55
  • 6.1 H酒樓營銷重點(diǎn)48-50
  • 6.1.1 注重品牌營銷48
  • 6.1.2 加強(qiáng)內(nèi)部營銷48-49
  • 6.1.3 拓展旅游、假日營銷49-50
  • 6.2 H酒樓激勵(lì)機(jī)制50-51
  • 6.2.1 建立共同目標(biāo),激發(fā)協(xié)作意愿50
  • 6.2.2 完善H酒樓的雇員激勵(lì)措施50-51
  • 6.3 H酒樓企業(yè)文化建設(shè)51-55
  • 6.3.1 重視H酒樓戰(zhàn)略文化51-52
  • 6.3.2 建設(shè)H酒樓人本文化52
  • 6.3.3 規(guī)范H酒樓制度文化52-53
  • 6.3.4 打造H酒樓團(tuán)隊(duì)文化53-54
  • 6.3.5 增強(qiáng)H酒樓創(chuàng)新意識(shí)54-55
  • 7 結(jié)論與啟示55-56
  • 參考文獻(xiàn)56-58
  • 作者簡歷58-60
  • 學(xué)位論文數(shù)據(jù)集60

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 劉鳳軍,雷丙寅,王艷霞;體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)需求及營銷戰(zhàn)略[J];中國工業(yè)經(jīng)濟(jì);2002年08期

2 汪秀英;體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與非體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的比較分析[J];中國工業(yè)經(jīng)濟(jì);2003年09期

3 陳述;羅婉容;;體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的顧客滿意戰(zhàn)略[J];管理科學(xué)文摘;2005年03期

4 錦秀文;體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)——一個(gè)滿足人們情感需求的話題[J];價(jià)格與市場;2002年03期

5 黃友松;關(guān)注體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)趨勢[J];價(jià)格與市場;2003年08期

6 范秀成;李建州;;顧客餐館體驗(yàn)的實(shí)證研究[J];旅游學(xué)刊;2006年03期

7 李建州;白翠玲;;三類餐館顧客體驗(yàn)實(shí)證研究[J];旅游學(xué)刊;2008年01期

8 劉又堂;體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)條件下市場營銷新論[J];企業(yè)經(jīng)濟(jì);2005年02期

9 龐湃;;賓館餐飲消費(fèi)行為的影響因素探析[J];企業(yè)家天地下半月刊(理論版);2008年06期

10 吳克勤 ,呂雁玲 ,范定希;體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的品牌戰(zhàn)略新模式[J];企業(yè)研究;2005年06期


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本文編號(hào):372545

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