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影響民宿顧客滿意度與再購買意向的因素研究

發(fā)布時間:2022-12-09 17:43
  進(jìn)入21世紀(jì),我國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。為了進(jìn)一步提升區(qū)域經(jīng)濟(jì),宣揚(yáng)地方特色,旅游產(chǎn)業(yè)在國家政策宏觀支持下逐漸發(fā)展起來。隨著旅游業(yè)興起,民宿業(yè)也慢慢紅火起來,越來越多的人開始接受民宿、選擇民宿。民宿之間主要競爭力就是顧客滿意程度與再購買意向之間的競爭力。因此,本文將從顧客角度著手,對顧客民宿滿意程度及影響再購買意向的因素做簡要分析,并提出一些可行性建議,旨在提升民宿顧客滿意度,促進(jìn)我國旅游業(yè)健康發(fā)展。 

【文章頁數(shù)】:1 頁

【文章目錄】:
一、民宿滿意度基本概念
二、調(diào)查方式及結(jié)果分析
三、具體改進(jìn)意見
    (一) 改善民宿周邊環(huán)境
    (二) 優(yōu)化民宿內(nèi)部環(huán)境
    (三) 加強(qiáng)餐飲服務(wù)
    (四) 調(diào)整住宿價格
    (五) 加強(qiáng)安全管理
四、結(jié)語



本文編號:3715083

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