發(fā)布時間：2017-05-15 13:10

  本文關鍵詞：高星級酒店組織氛圍與員工工作投入的關系研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：如何提高員工工作投入是現(xiàn)在高星級酒店關注的重要問題。本文通過大量的文獻研究,發(fā)現(xiàn)組織氛圍是工作投入的前因變量,而組織氛圍本身也是高星級酒店關注的問題。因此,本文在已有研究的基礎之上,以長沙市高星級酒店為例,研究組織氛圍對員工工作投入的影響,希望從組織氛圍的角度為酒店提高員工工作投入提供管理方面的建議。 首先,本文在回顧相關研究的基礎上,確定了酒店組織氛圍、工作投入兩個測量量表,通過進行試測,對量表進行了簡單的修改處理。 接著,文章分析了酒店組織氛圍對工作投入影響的形成機理,提出了文章假設,構建概念模型,然后運用修改后的問卷對長沙高星級酒店員工進行了正式的問卷調查。運用調查完成的問卷進行SPSS實證分析,檢驗并修正概念模型。經(jīng)過對組織氛圍量表的因子分析發(fā)現(xiàn),組織氛圍變量包含6個結構維度,包含了制度清晰性、上級督導、工作自主性、成長空間、人際關系、溫暖關懷；對工作投入量表的因子分析發(fā)現(xiàn),工作投入變量包含3個結構維度,分別為活力、奉獻、專注。通過SPSS軟件的效度、信度、相關及回歸等一系列分析發(fā)現(xiàn),組織氛圍對工作投入具有顯著正向影響；組織氛圍對工作投入的活力維度具有顯著正向影響；組織氛圍對工作投入的奉獻維度具有顯著正向影響；組織氛圍對工作投入的專注維度具有顯著正向影響。 最后,文章根據(jù)結論,對長沙市高星級酒店提高員工工作投入,需要管理者在組織氛圍方面做出的努力提出了建議,并指出本研究的創(chuàng)新、不足以及研究展望。
【關鍵詞】：組織氛圍 工作投入 酒店員工
【學位授予單位】：湖南師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F272.92;F719.3;F224
【目錄】：

• 摘要3-5
• ABSTRACT5-10
• 1. 緒論10-15
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究目的及意義11
• 1.2.1 研究目的11
• 1.2.2 理論意義11
• 1.2.3 現(xiàn)實意義11
• 1.3 論文框架與技術路線11-15
• 1.3.1 研究方法11-12
• 1.3.2 技術路線12-14
• 1.3.3 論文框架14-15
• 2. 文獻綜述15-22
• 2.1 組織氛圍的文獻回顧15-18
• 2.1.1 組織氛圍的概念15
• 2.1.2 組織氛圍的維度15-16
• 2.1.3 組織氛圍的變量研究16-17
• 2.1.4 研究述評17-18
• 2.2 工作投入的文獻回顧18-21
• 2.2.1 工作投入的概念18-19
• 2.2.2 工作投入的結構維度19
• 2.2.3 工作投入的變量研究19-20
• 2.2.4 研究述評20-21
• 2.3 組織氛圍與工作投入關系的文獻述評21-22
• 3 問卷設計與概念模型的構建22-30
• 3.1 研究假設與概念模型22-23
• 3.1.1 研究假設22
• 3.1.2 概念模型的構建22-23
• 3.2 問卷設計23-28
• 3.2.1 量表的初始設計23-25
• 3.2.2 最終形成的量表25-28
• 3.2.3 問卷內容28
• 3.3 樣本選取與調查實施28
• 3.4 數(shù)據(jù)分析方法28-30
• 4. 結果分析與討論30-53
• 4.1 數(shù)據(jù)收集及描述性統(tǒng)計分析30-31
• 4.2 問卷的信度、效度分析31-38
• 4.2.1 組織氛圍的信度和效度分析31-36
• 4.2.2 工作投入的信度和效度分析36-38
• 4.3 組織氛圍與工作投入的相關性分析38-39
• 4.4 組織氛圍與工作投入的回歸分析39-49
• 4.4.1 組織氛圍與工作投入的回歸分析40-42
• 4.4.2 組織氛圍與工作投入活力因子的回歸分析42-44
• 4.4.3 組織氛圍與工作投入奉獻因子的回歸分析44-47
• 4.4.4 組織氛圍與工作投入專注因子的回歸分析47-49
• 4.5 人口統(tǒng)計變量對各變量的影響分析49-53
• 4.5.1 人口統(tǒng)計變量在組織氛圍各維度感知的差異分析49-51
• 4.5.2 人口統(tǒng)計變量在工作投入各維度的差異分析51-53
• 5. 研究結論與展望53-57
• 5.1 研究結論53-55
• 5.2 對管理實踐的啟示55
• 5.3 研究局限及展望55-57
• 參考文獻57-62
• 附錄62-65
• 攻讀碩士期間發(fā)表學術論文的情況65-66
• 致謝66-67

【參考文獻】

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  本文關鍵詞：高星級酒店組織氛圍與員工工作投入的關系研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號：367864