X酒店薪酬管理問題與對策研究
本文關鍵詞:X酒店薪酬管理問題與對策研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:良好的薪酬管理體系在一定程度上對企業(yè)人力資源流動的方向進行引導。然而,近年來隨著酒店業(yè)的不斷發(fā)展,酒店業(yè)人力資源流失嚴重,面臨著嚴重的人才危機,吸引和留住人才成為酒店業(yè)亟待解決的重要問題。因此,要不斷地對酒店的薪酬管理進行改進和完善,提高酒店薪酬的激勵性。本文為了研究X酒店的發(fā)展及薪酬管理現(xiàn)狀,對其進行深入分析,在運用薪酬管理理論的基礎上結合員工薪酬滿意度的調查結果,找出X酒店薪酬管理中存在的主要問題并指出其產生的原因。在此基礎上,針對X酒店薪酬管理存在的問題提出相應的對策,同時為酒店薪酬管理對策的實施提出了相應的保障措施以最大限度的減少其在運作過程中產生的問題,提高酒店的運行效率。
【關鍵詞】:薪酬管理 員工滿意度 存在問題 對策
【學位授予單位】:黑龍江大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:F272.92;F719.3
【目錄】:
- 中文摘要3-4
- Abstract4-8
- 緒論8-17
- 一、研究背景與意義8-10
- 二、國內外研究現(xiàn)狀10-14
- 三、研究內容以及研究方法14-16
- 四、本文研究的主要創(chuàng)新點16-17
- 第一章 酒店薪酬管理相關理論17-27
- 第一節(jié) 薪酬及薪酬管理的概念17-19
- 一、薪酬的概念17-18
- 二、薪酬管理的概念18-19
- 第二節(jié) 影響薪酬管理的因素19-21
- 一、外部影響因素19-20
- 二、內部影響因素20-21
- 第三節(jié) 薪酬管理的理論基礎21-24
- 一、激勵理論21-24
- 二、人力資本理論24
- 第四節(jié) 現(xiàn)有的薪酬體系模式24-26
- 一、戰(zhàn)略薪酬模式24-25
- 二、全面薪酬模式25
- 三、寬帶薪酬模式25-26
- 本章小結26-27
- 第二章X酒店薪酬管理的現(xiàn)狀27-42
- 第一節(jié)X酒店的概述27-31
- 一、X酒店簡介27
- 二、X酒店的組織結構27-28
- 三、X酒店的人力資源結構特征28-30
- 四、X酒店員工的流動性分析30-31
- 第二節(jié)X酒店薪酬管理現(xiàn)狀分析31-34
- 一、酒店的薪酬結構31-33
- 二、酒店的薪酬發(fā)放33-34
- 三、酒店的薪酬調整34
- 第三節(jié)X酒店薪酬滿意度調查分析34-41
- 一、X酒店薪酬滿意度調查34-36
- 二、X酒店薪酬滿意度調查結果統(tǒng)計分析36-41
- 本章小結41-42
- 第三章X酒店薪酬管理存在的問題及原因分析42-48
- 第一節(jié) 酒店薪酬管理存在的問題42-45
- 一、薪酬結構不合理42-43
- 二、激勵薪酬未能有效地與績效掛鉤43-44
- 三、薪酬水平缺乏競爭性與公平性44
- 四、酒店福利制度單一44-45
- 五、薪酬管理透明度不夠45
- 六、薪酬未做到及時有效的調整45
- 第二節(jié) 酒店薪酬管理存在問題的原因分析45-47
- 一、X酒店薪酬戰(zhàn)略未能與整體戰(zhàn)略相匹配46
- 二、X酒店缺乏薪酬管理的科學觀念46-47
- 三、X酒店沒有用績效管理來配套支持薪酬管理47
- 本章小結47-48
- 第四章X酒店薪酬管理改進的對策及保障48-57
- 第一節(jié)X酒店薪酬管理改進的原則48-49
- 一、內部公平性原則48
- 二、外部競爭性原則48
- 三、符合法規(guī)原則48
- 四、可變性原則48
- 五、以崗定酬原則48-49
- 第二節(jié)X酒店薪酬管理改進的對策49-55
- 一、根據酒店發(fā)展戰(zhàn)略調整薪酬結構與薪酬水平49-51
- 二、完善績效管理以配套支持薪酬管理51-52
- 三、實施柔性的福利制度52-53
- 四、增強薪酬管理的透明度與動態(tài)適應性53-55
- 第三節(jié)X酒店薪酬管理改進的保障55-56
- 一、建立以人為本的企業(yè)文化55
- 二、管理層的參與和支持55-56
- 三、加強溝通與宣傳56
- 本章小結56-57
- 結論57-58
- 參考文獻58-60
- 致謝60-61
- 附錄61
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