現(xiàn)代酒店危機管理機制的建立和導入
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【摘要】:通過對現(xiàn)代酒店面臨的各種危機因素進行分項分析 ,闡述了酒店建立危機管理體制的必要性 ,酒店應該如何通過建立危機管理機制 ,把危機管理納入企業(yè)日常管理工作 ,從而更好的應對潛在危機 .
【作者單位】: 山東師范大學國際交流中心 山東師范大學人口·資源與環(huán)境學院
【關鍵詞】: 酒店管理 危機 管理機制
【基金】:國家自然科學基金資助項目 ( 4 0 3 760 2 4)
【分類號】:F719
【正文快照】: 現(xiàn)代酒店所面臨的危機是多方面的 ,既可因為經(jīng)營、管理、決策不當而給酒店造成危機 ,也可因為自然災害和公共危機而殃及酒店 ,特別是酒店做為社會公共場所 ,受社會因素的影響較其他行業(yè)更加敏感 ,更容易因社會和公共因素給酒店造成危機 .1 危機和危機管理世界旅游組織把危機
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4 曹Z木
本文編號:346373
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