互聯(lián)網(wǎng)思維下ND酒店營銷策略創(chuàng)新研究
本文關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)思維下ND酒店營銷策略創(chuàng)新研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異,市場競爭的不斷白熱化,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊。許多企業(yè)在傳統(tǒng)營銷理論的實踐下的營銷活動越來越難以滿足企業(yè)的營銷目標。與時俱進的學習能力和運用能力成為企業(yè)適應(yīng)社會發(fā)展的基本要求。雖然酒店業(yè)作為傳統(tǒng)旅游業(yè)的支柱企業(yè),但是同樣面臨著巨大競爭壓力。酒店要保持其經(jīng)營成績的穩(wěn)定增加,不僅依靠酒店服務(wù)品質(zhì)的提升,而是需要用互聯(lián)網(wǎng)的思維去指導(dǎo)酒店整個運營,制定適合時代發(fā)展的營銷策略才能贏得一席之地。本論文以ND酒店為研究對象,站在互聯(lián)網(wǎng)時代的角度,分析互聯(lián)網(wǎng)思維的特點,以企業(yè)的角度對ND酒店現(xiàn)行的營銷策略進行研究創(chuàng)新。在論文過程中,首先明確互聯(lián)網(wǎng)思維、市場營銷、市場營銷策略及創(chuàng)新的基礎(chǔ)概念,對每個定義做清晰的特點分析;其次結(jié)合酒店實際用市場營銷的STP工具、SWOT工具等對酒店進行宏微觀環(huán)境和酒店的優(yōu)劣勢分析,還將營銷過程涉及到的后勤保障內(nèi)容進行分析,對ND酒店進行明確的市場定位;第三,根據(jù)市場目標,分析酒店現(xiàn)行的市場營銷策略進行研究,并在品牌營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、精準營銷、嗅覺營銷等策略上進行創(chuàng)新,以滿足互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代的需求。創(chuàng)新融入廣大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和分享性的互聯(lián)網(wǎng)思維的特點,達到企業(yè)與市場資源的最優(yōu)配置。
【關(guān)鍵詞】:互聯(lián)網(wǎng)思維 ND酒店 市場營銷 營銷策略 創(chuàng)新
【學位授予單位】:蘭州理工大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F719.2;F274
【目錄】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-10
- 第1章 緒論10-20
- 1.1 選題的背景及研究意義10-11
- 1.1.1 研究背景10-11
- 1.1.2 研究意義11
- 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析11-17
- 1.2.1 國內(nèi)外市場營銷研究現(xiàn)狀12-13
- 1.2.2 酒店業(yè)營銷策略研究13-14
- 1.2.3 我國酒店營銷的研究14-15
- 1.2.4 互聯(lián)網(wǎng)思維的研究15-16
- 1.2.5 網(wǎng)絡(luò)營銷的研究16-17
- 1.3 研究方法和主要內(nèi)容17-20
- 1.3.1 研究方法17
- 1.3.2 主要研究內(nèi)容17-19
- 1.3.3 技術(shù)路線圖19-20
- 第2章 相關(guān)理論基礎(chǔ)20-26
- 2.1 互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)理論20-22
- 2.1.1 互聯(lián)網(wǎng)的概念20
- 2.1.2 互聯(lián)網(wǎng)思維界定20-21
- 2.1.3 用戶體驗的相關(guān)界定21-22
- 2.2 市場營銷相關(guān)理論22-24
- 2.2.1 市場營銷理論22
- 2.2.2 營銷組合策略22-23
- 2.2.3 精準營銷相關(guān)理論23
- 2.2.4 全員營銷理論23-24
- 2.3 創(chuàng)新相關(guān)理論24-26
- 2.3.1 創(chuàng)新的界定24
- 2.3.2 創(chuàng)新的方法24-26
- 第3章 ND酒店營銷現(xiàn)狀分析26-34
- 3.1 ND酒店概況26-28
- 3.1.1 ND酒店簡介26
- 3.1.2 ND酒店地理位置26
- 3.1.3 ND酒店主要產(chǎn)品26-28
- 3.2 ND酒店營銷現(xiàn)狀28-31
- 3.2.1 ND酒店營銷現(xiàn)狀28-30
- 3.2.2 ND營銷策略現(xiàn)狀30-31
- 3.3 ND酒店營銷中存在的問題及分析31-34
- 3.3.1 酒店競爭激烈營銷成績不明顯31-32
- 3.3.2 產(chǎn)品差異化不明顯32
- 3.3.3 品牌營銷定位不清32
- 3.3.4 酒店關(guān)系營銷的精準度不高32-33
- 3.3.5 酒店營銷未能充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢33-34
- 第4章 ND酒店市場分析34-46
- 4.1 ND酒店營銷環(huán)境分析34-40
- 4.1.1 ND酒店宏觀環(huán)境分析34-37
- 4.1.2 ND酒店微觀環(huán)境分析37-39
- 4.1.3 ND酒店SWOT分析39-40
- 4.2 互聯(lián)網(wǎng)對ND酒店的影響40-42
- 4.2.1 互聯(lián)網(wǎng)思維對酒店營銷的影響40-41
- 4.2.2 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對酒店營銷策略的影響41-42
- 4.3 ND酒店目標市場分析42-46
- 4.3.1 ND酒店市場細分42-44
- 4.3.2 ND酒店目標市場選擇44
- 4.3.3 ND酒店目標市場定位44-46
- 第5章 互聯(lián)網(wǎng)思維下ND酒店營銷策略創(chuàng)新46-57
- 5.1 品牌營銷策略46-48
- 5.1.1 品牌定位個性鮮明46-47
- 5.1.2 品牌內(nèi)涵以人為本47
- 5.1.3 延伸品牌推廣途徑47-48
- 5.1.4 完善品牌管理48
- 5.2 精準化營銷策略48-51
- 5.2.1 精準定位酒店目標客戶48-49
- 5.2.2 精準營銷方式49-50
- 5.2.3 營銷溝通保障50
- 5.2.4 營銷推廣透明高效50-51
- 5.3 網(wǎng)絡(luò)營銷策略51-53
- 5.3.1 打破痛點思維51
- 5.3.2 優(yōu)化酒店網(wǎng)絡(luò)營銷渠道51-52
- 5.3.3 關(guān)注客戶體驗52-53
- 5.4 體驗營銷策略53-55
- 5.4.1 搭建酒店體驗營銷框架54
- 5.4.2 制定體驗營銷策略54-55
- 5.4.3 建立客戶體驗營銷團隊55
- 5.5 嗅覺營銷策略55-57
- 5.5.1 嗅覺營銷策略實施的可行性分析55-56
- 5.5.2 嗅覺營銷策略的實施56-57
- 第6章 ND酒店營銷策略創(chuàng)新的實施保障57-60
- 6.1 酒店組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整57-59
- 6.1.1 優(yōu)化酒店SOP組織結(jié)構(gòu)體系57-58
- 6.1.2 重視員工招聘強化員工培訓58
- 6.1.3 優(yōu)化酒店薪酬管理系統(tǒng)凸顯激勵競爭58-59
- 6.2 營銷團隊的互聯(lián)網(wǎng)文化建設(shè)59-60
- 6.2.1 營銷團隊互聯(lián)網(wǎng)思維的認知和分享59
- 6.2.2 營銷團隊對互聯(lián)網(wǎng)營銷工具的使用59
- 6.2.3 鼓勵營銷團隊創(chuàng)新的培養(yǎng)59-60
- 結(jié)論與展望60-61
- 參考文獻61-63
- 致謝63
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本文編號:322732
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