酒店服務語言作為酒店服務標準的重要影響因素,為酒店創(chuàng)造了多維價值。本文從經(jīng)濟、社會、文化等三個維度分析了酒店服務語言的價值。同時也從有聲語言與無聲語言兩個方面提出了酒店服務語言的表達技巧。 

【文章來源】：文化創(chuàng)新比較研究. 2019,3(06)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
1 酒店服務語言的內(nèi)涵
2 酒店服務語言的特點
    2.1 職業(yè)性
    2.2 文明性
    2.3 規(guī)范性與靈活性的統(tǒng)一
3 酒店服務語言的價值分析
    3.1 經(jīng)濟價值
    3.2 社會價值
    3.3 文化價值
4 酒店服務語言的表達技巧
    4.1 靈活運用有聲語言技巧
    4.2 巧妙運用無聲語言
5 結束語


【參考文獻】：
期刊論文
[1]淺談酒店服務中的語言藝術[J]. 劉慧貞,由嵐.  對外經(jīng)貿(mào). 2014(11)



本文編號：3057746