數(shù)字經(jīng)濟時代,智能化發(fā)展正為經(jīng)濟社會發(fā)展注入新動能,新技術(shù)革新正深刻地改變著消費群體消費模式與結(jié)構(gòu)。隨著消費結(jié)構(gòu)和消費習(xí)慣改變,智能化發(fā)展引領(lǐng)著酒店業(yè)朝著"顧客需求"為導(dǎo)向的"構(gòu)建顧客體驗場景"的商業(yè)模式創(chuàng)新,利用"智能+"酒店服務(wù),全面賦能酒店行業(yè),進一步釋放智能化發(fā)展與變革所積蓄的巨大能力,推動酒店業(yè)生產(chǎn)力整體躍升,加速商業(yè)模式變革,催生酒店業(yè)新業(yè)態(tài),促進產(chǎn)業(yè)重構(gòu),"以顧客需求"為核心構(gòu)建互動式、社交化、信息化的服務(wù)場景的"智能+"酒店服務(wù)發(fā)展方向的深入研究將有效彌補和引導(dǎo)市場應(yīng)用。 

【文章來源】：旅游縱覽(下半月). 2019,(20)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
引言
一、四川省“智能+”酒店服務(wù)探究問題
二、四川省“智能+”酒店服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
三、消費結(jié)構(gòu)改變倒逼“智能+”酒店服務(wù)發(fā)展
四、四川省“智能+”酒店服務(wù)發(fā)展方向建議
    （一）運用“智能+”酒店服務(wù)增強顧客情感聯(lián)系
    （二）有效利用微信紅利，建立基于數(shù)字大環(huán)境喜愛的微信商城
    （三）加強旅游酒店行業(yè)大數(shù)據(jù)體系建設(shè)，推動數(shù)字思維形成，推進數(shù)字人才培養(yǎng)



本文編號：3017773