民宿情境下的主客互動(dòng)研究
發(fā)布時(shí)間:2021-02-04 01:10
旅游中的主客互動(dòng)是最重要的吸引物之一,民宿則是微觀視角下東道居民與游客互動(dòng)的關(guān)鍵場(chǎng)所,因此提高民宿主客互動(dòng)具有重要的研究意義。通過(guò)構(gòu)建主客互動(dòng)、游客滿意度及行為意愿模型,以問(wèn)卷調(diào)查的方式收集了研究數(shù)據(jù),并應(yīng)用SPSS24.0和AMOS 23.0統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析,驗(yàn)證了研究假設(shè)。結(jié)果表明:主客互動(dòng)的三個(gè)層面,即信息互動(dòng)、服務(wù)互動(dòng)和人際互動(dòng)均顯著正向影響游客滿意度及行為意愿,游客滿意度顯著正向影響其行為意愿,其中女性群體與民宿主人的人際互動(dòng)對(duì)滿意度的影響比男性群體大。
【文章來(lái)源】:資源開(kāi)發(fā)與市場(chǎng). 2020,36(09)
【文章頁(yè)數(shù)】:5 頁(yè)
本文編號(hào):3017465
【文章來(lái)源】:資源開(kāi)發(fā)與市場(chǎng). 2020,36(09)
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