經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店網(wǎng)站內(nèi)容交付性評(píng)價(jià)研究——基于Group AHP和Extended TOPSIS方法
本文選題:網(wǎng)站評(píng)價(jià) + 內(nèi)容交付性。 參考:《旅游科學(xué)》2017年04期
【摘要】:旅游電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)一直是國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界關(guān)注的問(wèn)題。本文在整理前人相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,將支持群決策的Group AHP(Analytic Hierarchy Process)和改進(jìn)的TOPSIS(Extended Technique for Order Preference by Similarity to an Ideal Solution)方法引入酒店網(wǎng)站評(píng)價(jià)中。為此,本文遴選可供客觀測(cè)量的指標(biāo)用以表征經(jīng)濟(jì)型酒店網(wǎng)站的內(nèi)容交付性,形成基于信息層和功能層的三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并借助改進(jìn)的TOPSIS方法構(gòu)建評(píng)價(jià)模型。為了檢驗(yàn)?zāi)P偷挠行?選取國(guó)內(nèi)7個(gè)知名的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌進(jìn)行實(shí)證分析,對(duì)其官方網(wǎng)站進(jìn)行指標(biāo)的實(shí)際觀察、測(cè)量和采集,并借助Group AHP方法確定指標(biāo)體系的權(quán)重,然后根據(jù)評(píng)價(jià)模型對(duì)各樣本網(wǎng)站進(jìn)行排序分析。本文的研究成果能幫助網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者或從業(yè)者客觀地評(píng)價(jià)自身網(wǎng)站的優(yōu)劣,為網(wǎng)站建設(shè)者提供理論參考和決策依據(jù),同時(shí)也可拓展和豐富旅游電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)的研究視角和理論內(nèi)涵。
[Abstract]:The evaluation of tourism e-commerce websites has always been the concern of academic circles at home and abroad. On the basis of previous studies, this paper introduces the Group AHP(Analytic Hierarchy process which supports group decision making and the improved TOPSIS(Extended Technique for Order Preference by Similarity to an Ideal Solution) method into the evaluation of hotel website. Therefore, this paper selects the indexes that can be objectively measured to represent the content delivery of economical hotel website, and forms a three-level evaluation index system based on information layer and function layer, and constructs the evaluation model with the help of improved TOPSIS method. In order to test the validity of the model, seven famous economic hotel brands are selected for empirical analysis, and the actual index of the official website is observed, measured and collected, and the weight of the index system is determined by the Group AHP method. Then, according to the evaluation model, the ranking analysis of each sample website is carried out. The research results of this paper can help website operators or practitioners to objectively evaluate the advantages and disadvantages of their own websites, and provide theoretical reference and decision-making basis for website builders. At the same time, it can expand and enrich the research perspective and theoretical connotation of tourism e-commerce website evaluation.
【作者單位】: 中山大學(xué)地理科學(xué)與規(guī)劃學(xué)院;暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院;
【基金】:國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“基于時(shí)空分流導(dǎo)航理論的景區(qū)智能化客流引導(dǎo)仿真系統(tǒng)的原型設(shè)計(jì)與實(shí)證研究”(41201145) 廣東省高水平大學(xué)建設(shè)統(tǒng)籌項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目“旅游電子商務(wù)交易網(wǎng)站的質(zhì)量測(cè)度和評(píng)價(jià)模型研究”(88016401) 暨南大學(xué)2017年科研培育與創(chuàng)新基金項(xiàng)目躍升計(jì)劃項(xiàng)目“游樂(lè)型景區(qū)游客時(shí)空行為的決策分析模型與路線選擇算法研究”(21617416)
【分類(lèi)號(hào)】:F724.6;F719.2
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,本文編號(hào):1971775
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