基于4P理論的麓溪峪酒店假日營銷研究
本文關鍵詞:基于4P理論的麓溪峪酒店假日營銷研究
【摘要】:假日經(jīng)濟伴隨著1999年我國第一個“黃金周”而出現(xiàn),是一種新的經(jīng)濟模式。隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展、居民收入水平的提高、閑暇時間的增多、消費觀念的轉變,假日經(jīng)濟得到了極大的發(fā)展,而國家出臺的增加公共假日天數(shù)、帶薪休假制度則為其增添了持續(xù)動力,假日市場得到越來越多的關注。4P理論是一種營銷理論,從管理決策角度研究市場營銷問題。通過研究企業(yè)營銷現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題,并從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等方面提出對策,解決企業(yè)市場營銷問題;诖,文章以4P理論為基礎理論,對麓溪峪假日酒店的市場營銷現(xiàn)狀進行分析,發(fā)現(xiàn)酒店存在如下問題:產(chǎn)品開發(fā)程度不足、與假日市場契合度低;價格影響因素分析不足、定價策略不明確;線上營銷專業(yè)性不強且力度較小、線下營銷;假日促銷力度不強、缺乏內(nèi)外部溝通、品牌意識淡薄等問題;诼聪频甏嬖诘膯栴},以4P理論為基礎,分別從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等方面提出解決措施,具體從以下幾方面進行調(diào)整:在產(chǎn)品方面,應進行市場調(diào)研,了解顧客需求;準確定位,豐富產(chǎn)品;重塑酒店文化,加強核心競爭力。在價格方面,根據(jù)產(chǎn)品類型,科學定價;靈活安排,合理調(diào)價。在渠道方面,拓展銷售渠道,完善線上營銷;重視線下營銷,積極聯(lián)系消費者。在促銷方面通過開展多種類型的促銷活動打開產(chǎn)品市場。文章提供的酒店假日營銷研究的思路和方法,不僅將對麓溪峪酒店自身發(fā)展起到積極營銷,也為我國假日酒店的營銷研究提供了思路。
【關鍵詞】:酒店 4P理論 假日營銷
【學位授予單位】:湘潭大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:F719.2;F274
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-8
- 第1章 緒論8-19
- 1.1 選題背景8
- 1.2 選題意義8-9
- 1.2.1 理論意義8-9
- 1.2.2 現(xiàn)實意義9
- 1.3 研究綜述9-16
- 1.3.1 酒店假日營銷研究綜述9-14
- 1.3.2 4P理論研究綜述14-16
- 1.4 研究目的、內(nèi)容和技術路線16-17
- 1.4.1 研究目的16
- 1.4.2 研究內(nèi)容16-17
- 1.4.3 技術路線17
- 1.5 研究方法17-18
- 1.6 創(chuàng)新之處18-19
- 第2章 麓溪峪酒店假日營銷理論基礎19-21
- 2.1 假日經(jīng)濟理論19
- 2.2 4P理論19-21
- 第3章 麓溪峪酒店假日營銷現(xiàn)狀及問題分析21-29
- 3.1 麓溪峪酒店簡介及營銷情況21-23
- 3.1.1 酒店簡介21
- 3.1.2 經(jīng)營情況分析21-22
- 3.1.3 營銷情況分析22-23
- 3.2 麓溪峪酒店假日營銷產(chǎn)品問題分析23-24
- 3.2.1 酒店產(chǎn)品開發(fā)程度不足23-24
- 3.2.2 酒店產(chǎn)品定位偏離假日市場24
- 3.3 麓溪峪酒店假日營銷價格問題分析24-26
- 3.3.1 定價因素分析不全25-26
- 3.3.2 定價策略模糊26
- 3.4 麓溪峪酒店假日營銷渠道問題分析26-27
- 3.4.1 線上渠道發(fā)力不足,脫離網(wǎng)絡消費26-27
- 3.4.2 線下營銷渠道單一,欠缺資源整合27
- 3.5 麓溪峪酒店假日營銷促銷問題分析27-29
- 3.5.1 合理假日促銷規(guī)劃欠缺28
- 3.5.2 假日促銷服務局限28-29
- 第4章 麓溪峪酒店假日營銷策略29-35
- 4.1 產(chǎn)品29-31
- 4.1.1 進行市場調(diào)研,了解顧客假日需求29
- 4.1.2 明確市場定位,科學設計假日產(chǎn)品29-30
- 4.1.3 重塑酒店文化,加強假日核心競爭力30-31
- 4.2 價格31-32
- 4.2.1 知彼知己,科學定價31
- 4.2.2 靈活安排,合理調(diào)價31-32
- 4.3 渠道32-33
- 4.3.1 拓展銷售渠道,完善假日線上營銷32
- 4.3.2 建立線下營銷,擴充假日消費群體32-33
- 4.4 促銷33-35
- 4.4.1 借鑒無償促銷,豐富假日活動促銷方案33
- 4.4.2 推行競賽促銷,完善假日服務促銷流程33-35
- 第5章 結論與展望35-36
- 參考文獻36-38
- 致謝38-39
- 攻讀碩士期間的主要代表作39
【相似文獻】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 龔維玲;試析桂林酒店的改造設計對酒店經(jīng)營的意義[J];桂林旅游高等?茖W校學報;2002年02期
2 周茜;酒店管理要實施“滿意工程”[J];經(jīng)濟世界;2002年10期
3 李秀菊;我國酒店業(yè)存在的問題與對策探討[J];濟南交通高等專科學校學報;2002年01期
4 ;網(wǎng)絡“e”化酒店管理方案[J];計算機與網(wǎng)絡;2002年01期
5 葉紅;加強服務互動過程管理 打造酒店業(yè)知識型員工[J];北方經(jīng)貿(mào);2003年01期
6 楊雅利;培養(yǎng)酒店需要的服務人才[J];中國職業(yè)技術教育;2005年27期
7 楊菁;;論酒店商場營銷形象[J];湖州職業(yè)技術學院學報;2005年04期
8 許艷萍;;經(jīng)濟型酒店問題及對策研究[J];企業(yè)經(jīng)濟;2006年01期
9 丁玉平;武瑞營;;酒店投訴與處理藝術[J];商場現(xiàn)代化;2006年08期
10 俞舒君;;淺談新時期我國酒店的經(jīng)營管理[J];市場周刊.理論研究;2006年01期
中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 王業(yè)良;和文征;;論提升我國酒店核心競爭力的途徑[A];人文科技發(fā)展與管理創(chuàng)新——湖南省管理科學學會2009年度學術年會論文集[C];2009年
2 謝恩年;;讓快捷酒店管理更“快捷”[A];信息讓生活更美好——江蘇省通信行業(yè)信息化案例選編[C];2010年
3 梁吉昌;;中職酒店服務與管理專業(yè)頂崗實習的實踐[A];2009無錫職教教師論壇論文集[C];2009年
4 林宇航;;論企業(yè)辦酒店的探索與發(fā)展[A];新世紀 新思考[C];1999年
5 楊洋;;國際旅游島建設視野下的海南酒店制服設計與發(fā)展問題探析[A];國家戰(zhàn)略與國際旅游島建設——海南省慶祝新中國成立六十周年理論研討會論文集[C];2009年
6 錢舒皓;楊俊宴;;基于產(chǎn)業(yè)空間耦合理論的城市快捷酒店區(qū)位評價研究——以無錫為例[A];城市時代,,協(xié)同規(guī)劃——2013中國城市規(guī)劃年會論文集(03-城市總體規(guī)劃)[C];2013年
7 郝艷文;;廊坊酒店業(yè)人力資源管理探討[A];2010·中國·廊坊基于都市區(qū)輻射功能的京津廊一體化研究——同城全面對接暨京津廊經(jīng)濟一體化學術會議論文[C];2010年
8 王佩良;;論循環(huán)經(jīng)濟原理在酒店管理中的運用[A];三湘循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展理論與實踐——湖南省首屆《三湘循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展論壇》論文集[C];2005年
9 徐鳳金;;品牌創(chuàng)瓣和人文關懷與酒店的市場競爭力[A];“自主創(chuàng)新推進上海食文化新發(fā)展”研討會論文集[C];2006年
10 朱多生;;酒店如何建立交叉銷售營銷系統(tǒng)[A];飲食文化研究(2007年第1期)[C];2007年
中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 深圳記者站 駱仲遙;深圳酒店的“黃金周”延長了[N];中國旅游報;2000年
2 狄保榮;注重員工觀念培育 提升酒店競爭力[N];中國旅游報;2004年
3 ;酒店電器要靠專業(yè)說話[N];消費日報;2003年
4 葛貴堂;申奧成功為酒店業(yè)注入強心劑[N];中國經(jīng)營報;2001年
5 遲曉;經(jīng)濟型酒店:小酒店 大營銷[N];中國旅游報;2006年
6 李麗霞;酒店品牌營銷新思考[N];中國旅游報;2006年
7 張東鋼;圣坤酒店成亦莊商務首選[N];首都建設報;2006年
8 遲曉;找到酒店“執(zhí)行力”的關鍵所在[N];中國旅游報;2008年
9 本報記者 王海珍;變“綠”的酒店[N];財經(jīng)時報;2008年
10 張丹丹;京城快捷酒店比鄰而戰(zhàn)[N];消費日報;2008年
中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前5條
1 孫靜;我國經(jīng)濟型酒店發(fā)展問題研究[D];東北林業(yè)大學;2006年
2 董玉鳳;與在錢銀行社合作背景下酒店的收益管理研究[D];中國科學技術大學;2015年
3 李紅;我國酒店提升國際競爭力研究[D];東北林業(yè)大學;2004年
4 彭建軍;酒店顧客抱怨之誘因、行為及其補救研究[D];暨南大學;2005年
5 李慧穎;在線評論對消費者感知及企業(yè)商品銷量的影響研究[D];哈爾濱工業(yè)大學;2013年
中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 姚月園;國外經(jīng)濟型酒店在華擴張的應對策略研究[D];中南大學;2008年
2 衣永清;經(jīng)濟型酒店戰(zhàn)略聯(lián)盟研究[D];中國海洋大學;2010年
3 王麗敏;酒店管理實踐教學體系的研究[D];遼寧師范大學;2007年
4 劉紅山;酒店公共空間的流線研究與酒店改造[D];南京林業(yè)大學;2008年
5 黃明良;星慧酒店競爭優(yōu)勢研究[D];電子科技大學;2009年
6 楊福元;經(jīng)濟型酒店消費者行為特征研究[D];杭州電子科技大學;2012年
7 任曉賢;智慧酒店建設評價指標體系構建及應用研究[D];河北師范大學;2014年
8 李朋;國際酒店集團在我國空間擴張研究[D];上海師范大學;2015年
9 陸良冰;酒店環(huán)境行為對企業(yè)績效的影響系研究[D];華南理工大學;2015年
10 王瑩;國際化導向的酒店職業(yè)經(jīng)理人才培養(yǎng)模式研究[D];渤海大學;2015年
本文編號:1094578
本文鏈接:http://sikaile.net/guanlilunwen/jiudianguanli/1094578.html