本文關(guān)鍵詞：關(guān)于浙江泰隆商業(yè)銀行經(jīng)營狀況調(diào)研報告

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【摘要】：城市商業(yè)銀行是服務(wù)地方企業(yè)和地方社區(qū)經(jīng)濟的主要金融機構(gòu),加快城市商業(yè)銀行的發(fā)展對于促進地方經(jīng)濟的騰飛具有重要意義。近幾年來我國城市商業(yè)銀行的總量不斷增加,在國民經(jīng)濟中扮演著越來越重要的角色,這是我國經(jīng)濟迅速發(fā)展的必然結(jié)果,也是城市商業(yè)銀行自身追求進步、在銀行大浪中站穩(wěn)腳跟的體現(xiàn)。但是城市商業(yè)銀行普遍存在著總體規(guī)模小、發(fā)展依賴性強、市場定位不清等問題,這一系列的問題是目前城市商業(yè)銀行有效經(jīng)營和未來發(fā)展的阻礙。以錯位經(jīng)營戰(zhàn)略起步的浙江泰隆銀行是當前城市商業(yè)銀行經(jīng)營成功的典范,本次調(diào)研通過對泰隆銀行客戶、員工、財務(wù)等方面的運營狀況分析,剖析泰隆銀行運營中面臨的難題,并且結(jié)合實際總結(jié)出泰隆銀行化解難題的對策,為其他城市商業(yè)銀行的運營提供借鑒。浙江泰隆商業(yè)銀行作為區(qū)域性股份制商業(yè)銀行,泰隆銀行不僅成為銀行體系當中其他城市商業(yè)銀行學(xué)習(xí)的模板,而且也獲得了多項榮譽。自2007年起,浙江泰隆商業(yè)銀行連續(xù)七次被銀監(jiān)會評為2B級,在全國124家城市商業(yè)銀行的監(jiān)管評級中名列前茅,4次被銀監(jiān)會評為“小企業(yè)金融服務(wù)先進單位”。浙江泰隆商業(yè)銀行一直以來堅持定位于中小微企業(yè),為中小微企業(yè)提供金融支持,在服務(wù)中小微企業(yè)方面積累了大量的經(jīng)驗。而中小微企業(yè)融資難問題又是當前社會面臨的一大重點難題,因此本次調(diào)研對于化解中小微企業(yè)貸款難問題具有重要的現(xiàn)實意義。就總體情況而言,泰隆銀行在城市商業(yè)銀行當中屬于運營成功的典范,因此調(diào)研泰隆商業(yè)銀行的運營狀況為其他銀行提供借鑒具有重要的研究意義。本調(diào)研報告以當前金融市場的迅速發(fā)展為背景,運用問卷、訪談和數(shù)據(jù)分析等方法對泰隆銀行的公司業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、銀行員工和財務(wù)狀況等方面進行了調(diào)查分析,總結(jié)出泰隆銀行運營中面臨的難題,并采取的對策建議。
【關(guān)鍵詞】：泰隆銀行 中小微企業(yè)客戶 運營狀況
【學(xué)位授予單位】：河北金融學(xué)院
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F832.33
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 緒論9-11
• 1.1 調(diào)研背景9-10
• 1.2 調(diào)研目的和意義10
• 1.3 調(diào)研準備工作10-11
• 第2章 調(diào)研活動情況11-14
• 2.1 調(diào)研范圍11
• 2.2 調(diào)研方法11-12
• 2.3 調(diào)研實現(xiàn)情況12
• 2.4 調(diào)研內(nèi)容12-14
• 第3章 泰隆銀行公司客戶情況分析14-23
• 3.1 公司客戶存款情況分析14-17
• 3.2 公司客戶貸款情況分析17-20
• 3.3 公司客戶情況分析20-21
• 3.4 公司客戶對泰隆銀行的看法21-23
• 第4章 泰隆銀行個人客戶滿意度分析23-28
• 4.1 泰隆銀行個人客戶基本信息分析23-24
• 4.2 個人客戶對網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量滿意度分析24-25
• 4.3 個人客戶對自助服務(wù)終端滿意度分析25-26
• 4.4 個人客戶選擇泰隆銀行因素分析26-28
• 第5章 泰隆銀行員工情況分析28-32
• 5.1 泰隆銀行員工分布結(jié)構(gòu)分析28
• 5.2 泰隆銀行員工職位分布分析28-29
• 5.3 泰隆銀行員工對泰隆銀行的評價分析29-31
• 5.4 員工對于泰隆銀行發(fā)展的意見31-32
• 第6章 泰隆銀行財務(wù)狀況分析32-38
• 6.1 泰隆銀行總資產(chǎn)分析32-33
• 6.2 泰隆銀行負債情況分析33-35
• 6.3 泰隆銀行貸款情況分析35-36
• 6.4 泰隆銀行凈利潤情況分析36-38
• 第7章 泰隆銀行運營中面臨的難題38-43
• 7.1 中小微企業(yè)客戶缺少有效抵押物,貸款風險大38-39
• 7.2 社會缺少專門針對中小微企業(yè)的信用評級體系39
• 7.3 社會缺乏專門服務(wù)于中小微企業(yè)的擔保體系39-40
• 7.4 中小微企業(yè)客戶財務(wù)報表不完整,信息甄別困難40-41
• 7.5 中小微企業(yè)客戶自身實力弱,還貸能力差41
• 7.6 個人客戶粘性低,容易流失41
• 7.7 員工開展信貸業(yè)務(wù)時存在一定的道德風險41-43
• 第8章 泰隆銀行化解運營難題的對策43-49
• 8.1 堅持市場定位以中小微企業(yè)為主43
• 8.2 針對中小微企業(yè)推出無需抵押物的信用貸款43-44
• 8.3 設(shè)立中小微企業(yè)聯(lián)保機制44
• 8.4 創(chuàng)新“三品、三表”信息甄別措施,加強風險控制44-45
• 8.5 創(chuàng)新針對中小微企業(yè)金融產(chǎn)品,提升金融服務(wù)質(zhì)量45-46
• 8.6 創(chuàng)新分期還貸方式,保證貸款安全46
• 8.7 健全對于中小微企業(yè)信用評級體系46-47
• 8.8 完善中小微企業(yè)擔保服務(wù)體系47
• 8.9 開發(fā)個人金融產(chǎn)品種類,提高服務(wù)水平47-48
• 8.10 創(chuàng)新員工輪崗機制和監(jiān)督機制48-49
• 參考文獻49-51
• 致謝51

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 李國文;;我國社區(qū)銀行的發(fā)展路徑探析[J];新金融;2006年07期

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本文編號：896737