近年來,小額貸款行業(yè)的公司普遍存在風(fēng)險管理體制不健全,貸款回收難的問題,行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險日益嚴(yán)峻。萬意小額貸款公司成立于惠州本地,隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大,客戶信用風(fēng)險管理問題頻發(fā),構(gòu)建一套科學(xué)的客戶信用風(fēng)險評價指標(biāo)體系,從降低客戶的信用風(fēng)險這一角度來實現(xiàn)資金鏈順暢運行,使公司能夠可持續(xù)發(fā)展,是萬意小額貸款公司亟待解決的問題。論文的研究內(nèi)容包括六章。采取規(guī)范分析和實證研究相結(jié)合的方法,以小額貸款、信用風(fēng)險理論為依據(jù)開展研究。首先,介紹萬意小額貸款公司目前的業(yè)務(wù)情況以及信用風(fēng)險管理現(xiàn)狀,分析信用風(fēng)險管理存在的問題與成因,總結(jié)得出是因為缺乏科學(xué)全面的客戶信用風(fēng)險評價指標(biāo)體系所致。進而通過對公司員工、行業(yè)內(nèi)的從業(yè)人員進行深入訪談和發(fā)放調(diào)查問卷,篩選貸款客戶的信用風(fēng)險評價指標(biāo),選擇層次分析法賦予各指標(biāo)權(quán)重,從而構(gòu)建出信用風(fēng)險評價計分表和信用風(fēng)險評級表,并將該評價指標(biāo)體系進行效果驗證證明其有效性。論文的研究表明,信用風(fēng)險評價在整個信用風(fēng)險管理中占有至關(guān)重要的地位,構(gòu)建科學(xué)的客戶信用風(fēng)險評價指標(biāo)體系可以規(guī)范萬意小額貸款公司在貸款審批、貸后管理等方面的實際操作,提高公司的風(fēng)險識別、風(fēng)險管理能力,為公司做出... 

【文章頁數(shù)】：62 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景和研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究目的和研究內(nèi)容
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究內(nèi)容
    1.3 研究方法和技術(shù)路線
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 技術(shù)路線
    1.4 論文的創(chuàng)新點
第二章 相關(guān)理論與研究綜述
    2.1 小額貸款概述
        2.1.1 內(nèi)涵
        2.1.2 特點
    2.2 信用風(fēng)險理論
        2.2.1 內(nèi)涵
        2.2.2 種類
        2.2.3 管理模型
        2.2.4 評價方法
    2.3 研究綜述
        2.3.1 風(fēng)險來源
        2.3.2 影響因素和特征
        2.3.3 評估方法
        2.3.4 研究綜述小結(jié)
第三章 萬意小額貸款公司客戶信用風(fēng)險管理現(xiàn)狀
    3.1 公司概述
        3.1.1 簡介
        3.1.2 經(jīng)營情況
        3.1.3 組織結(jié)構(gòu)
    3.2 業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
        3.2.1 業(yè)務(wù)辦理程序
        3.2.2 放貸規(guī)模
        3.2.3 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
    3.3 信用風(fēng)險管理問題
        3.3.1 管理措施
        3.3.2 客戶信用風(fēng)險情況分析
        3.3.3 管理措施的不足
第四章 萬意小額貸款公司客戶信用風(fēng)險評價指標(biāo)體系
    4.1 評價指標(biāo)體系的目標(biāo)
    4.2 評價指標(biāo)選取
        4.2.1 指標(biāo)的篩選
        4.2.2 指標(biāo)的解釋和分析
    4.3 評價指標(biāo)權(quán)重的設(shè)定
        4.3.1 指標(biāo)權(quán)重的賦值方法
        4.3.2 層次分析法的內(nèi)涵與計算步驟
        4.3.3 指標(biāo)權(quán)重的分層設(shè)定
    4.4 評價結(jié)果的計算和信用分級
        4.4.1 評價結(jié)果計算
        4.4.2 信用分級
    4.5 評價指標(biāo)體系的效果驗證
第五章 萬意小額貸款公司客戶信用風(fēng)險評價指標(biāo)體系實施與保障
    5.1 實施計劃
    5.2 保障措施
        5.2.1 規(guī)范組織結(jié)構(gòu)與流程監(jiān)控
        5.2.2 完善內(nèi)部制度
        5.2.3 共建小額貸款行業(yè)征信數(shù)據(jù)庫
        5.2.4 建立信用評分體系的動態(tài)調(diào)整機制
        5.2.5 持續(xù)提升員工業(yè)務(wù)能力
第六章 結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄
    附錄A:萬意小額貸款公司客戶信用風(fēng)險評價訪談提綱
    附錄B:小額貸款公司客戶信用風(fēng)險評價指標(biāo)調(diào)查問卷
致謝



本文編號：3668729