在國際金融發(fā)展過程中,無論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家,都存在金融排斥的現象,即社會的弱勢群體因自身經濟能力弱、所處區(qū)域偏僻等而不被市場所接納,無法公平享受銀行金融服務。這一現象造成了各國經濟發(fā)展過程中金融服務資源分配不均衡,嚴重制約了國家經濟的發(fā)展。隨著市場經濟環(huán)境的進步,商業(yè)銀行不斷發(fā)展普惠金融業(yè)務、開發(fā)藍海市場,探索銀行的利潤增長點;十八屆三中全會也提出,讓被原有金融市場排斥在外的特殊群體能夠享有平等參與的權力,與其他群體一起分享社會經濟成果;結合當前我國互聯網技術快速發(fā)展的情況,將普惠金融向數字化轉型已然成為各商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展的趨勢所在。但,商業(yè)銀行在發(fā)展普惠金融進程中,仍無法避免因業(yè)務成本高、信息數據不對稱、競爭對手不斷增加等因素帶來的業(yè)務發(fā)展困難的問題。因此,商業(yè)銀行如何利用自身優(yōu)勢,借助信息技術,形成以數據為關鍵點的數字經濟模式,通過對普惠金融分析探索其業(yè)務創(chuàng)新點,利用云計算、大數據等現代科技技術手段來豐富信息數據獲取的途徑、探索長尾末端客戶群體、健全銀行的風險防控體系,讓金融向數字化轉型,打破原有發(fā)展桎梏,以期在該業(yè)務板塊獲得更多的利潤,變得尤為重要。本文通過文獻查閱了解國... 

【文章來源】：云南財經大學云南省

【文章頁數】：71 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

H銀行部門調整前組織架構圖

第二章H銀行普惠金融業(yè)務分析14圖2.2H銀行部門調整后組織架構圖二、H銀行現有普惠金融業(yè)務我國普惠金融主要是要滿足社會公眾對于金融服務獲得的機會平等、商業(yè)可持續(xù)性，以社會公眾能夠承擔的服務成本向各個階層的個人、企業(yè)提供金融服務，同時根據國家普惠金融發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃內容，小微企業(yè)、城鎮(zhèn)低收入及貧困人群、農民等特殊群體為目前普惠金融的主要服務對象。同時，結合國家普惠金融體系要求，所謂提供金融服務，不應該僅限于早期普惠金融的發(fā)展進程中簡單的小額信貸業(yè)務內容，而是一個全體系的金融服務，包括日常金融服務、增值服務、金融知識普及等。H銀行自更名以來為解決客戶不同的金融服務需求，不斷嘗試銀行業(yè)務的開發(fā)與創(chuàng)新，通過豐富銀行產品種類，觸及更多的客戶群體。因此，H銀行現有業(yè)務中涉及普惠金融的包括賬戶、支付結算、理財、基金、貴金屬、保險、小微企業(yè)貸款、個人抵押貸款、卷煙零售商貸款、煙草種植戶貸款、個人無擔保無抵押貸款等。根據對銀行相關產品業(yè)務的總結分析，其業(yè)務種類可以歸總為以下四個方面。

第二章H銀行普惠金融業(yè)務分析16圖2.3H銀行現有普惠金融業(yè)務分類第二節(jié)H銀行普惠金融業(yè)務模式一、H銀行普惠金融業(yè)務模式內容根據前文對于業(yè)務模式的定義分析，可以知道業(yè)務模式所涵蓋的是企業(yè)內某一業(yè)務產品、服務的全流程。通過相關資料的收集了解，業(yè)務模式包括規(guī)模效應模式、市場份額模式、高低端結合模式等一系列基本業(yè)務模式。結合普惠金融定義來看，金融機構在發(fā)展普惠金融時，是要在可負擔的成本范圍內，施以目標客戶有針對性的金融服務，以滿足其金融服務需求。因此，當前普惠金融業(yè)務模式最終可以總結為，通過互聯網技術等運用，開展互聯網+金融模式，借助高低端結合，對社會公眾實現全方位的金融需求服務，并通過文化傳播方式，增加客戶對銀行的認知及認可度，建立強有力的客戶關系培養(yǎng)，


本文編號：3494120