外資銀行的進(jìn)駐以及股份制銀行的迅猛發(fā)展,使得我國銀行業(yè)市場不斷向外延伸,行業(yè)間的競爭也日趨激烈,作為企業(yè)的重要資源,員工在企業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮著日益重要的作用。在此背景下,國有控股商業(yè)銀行的員工流動現(xiàn)象日趨升溫,優(yōu)秀人才爭奪尤為激烈。中國建設(shè)銀行A分行甚至面臨著較為嚴(yán)重的員工流失問題,不僅員工的流失率增加,流失的層次也在不斷延伸。員工離職現(xiàn)象的不斷發(fā)生給銀行的可持續(xù)發(fā)展帶來負(fù)面的影響。筆者通過前期訪談發(fā)現(xiàn),建行A分行的離職人員多是由于在原單位缺乏晉升機會、薪酬不理想、工作壓力大等,職業(yè)成長、工作壓力可能對該分行員工的離職有著非常重要的影響。本文基于國內(nèi)外相關(guān)研究,在分析中國建設(shè)銀行A分行人力資源情況和離職情況的基礎(chǔ)上,以該分行員工為研究對象,通過訪談法和問卷調(diào)查法搜集相關(guān)資料和數(shù)據(jù),對員工離職傾向的現(xiàn)狀和影響因素進(jìn)行了分析。研究于2019年4月-10月對建行A分行員工開展了問卷調(diào)研,搜集有效問卷442份。運用描述性統(tǒng)計分析、差異分析對員工離職傾向的現(xiàn)狀及在人口統(tǒng)計學(xué)變量方面的差異進(jìn)行了分析;運用相關(guān)分析和回歸分析探討了職業(yè)成長、工作壓力對離職傾向的影響。實證研究結(jié)果表明:A分行員工的離職傾... 

【文章來源】：河北工程大學(xué)河北省

【文章頁數(shù)】：72 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 研究內(nèi)容與研究方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技術(shù)路線
第2章 相關(guān)理論概述
    2.1 核心概念界定
    2.2 相關(guān)研究回顧與評述
        2.2.1 離職傾向相關(guān)研究
        2.2.2 職業(yè)成長相關(guān)研究
        2.2.3 工作壓力相關(guān)研究
    2.3 本章小結(jié)
第3章 中國建設(shè)銀行A分行員工離職現(xiàn)狀分析
    3.1 中國建設(shè)銀行A分行人力資源概況
    3.2 中國建設(shè)銀行A分行近四年離職情況
    3.3 中國建設(shè)銀行A分行員工離職傾向的現(xiàn)狀和差異分析
        3.3.1 問卷設(shè)計與具體方法
        3.3.2 數(shù)據(jù)來源
        3.3.3 實證分析與結(jié)果
    3.4 本章小結(jié)
第4章 中國建設(shè)銀行A分行員工離職傾向影響因素實證分析
    4.1 假設(shè)的提出
        4.1.1 訪談資料分析
        4.1.2 研究假設(shè)
        4.1.3 假設(shè)模型
    4.2 問卷設(shè)計與具體方法
        4.2.1 問卷設(shè)計
        4.2.2 量表信效度檢驗
        4.2.3 具體方法
    4.3 實證分析與結(jié)果
        4.3.1 描述性統(tǒng)計分析
        4.3.2 相關(guān)分析
        4.3.3 回歸分析
        4.3.4 研究假設(shè)檢驗情況
    4.4 本章小結(jié)
第5章 中國建設(shè)銀行A分行員工離職問題的對策建議
    5.1 中國建設(shè)銀行A分行員工職業(yè)成長方面相關(guān)建議
    5.2 中國建設(shè)銀行A分行員工工作壓力方面相關(guān)建議
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
作者簡介
附錄1
附錄2
附錄3
圖表索引



本文編號：3111514