隨著網(wǎng)絡全球化的發(fā)展,以柜臺為主要形式的傳統(tǒng)商業(yè)銀行經(jīng)營模式已經(jīng)無法適應時代的要求和客戶的需求,商業(yè)銀行業(yè)務和互聯(lián)網(wǎng)相結合而誕生的網(wǎng)上銀行憑借其快捷、安全、方便的優(yōu)點迅速普及開來,得到了廣大客戶的青睞。近年來,受網(wǎng)絡安全、收費問題、操作風險等因素的影響,網(wǎng)上銀行的發(fā)展勢頭有所減緩。所以,本文從影響網(wǎng)上銀行發(fā)展的因素切入,深入探究商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行的發(fā)展之策。 

【文章來源】：時代金融. 2016年06期

【文章頁數(shù)】：1 頁

【文章目錄】：
一、影響商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行發(fā)展的因素分析
    （一） 網(wǎng)絡安全問題
    （二） 網(wǎng)上銀行的收費問題
    （三） 網(wǎng)上銀行的操作問題
二、城市商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務發(fā)展的策略研究
    （一） 加強網(wǎng)絡安全
    （二） 規(guī)避操作風險
    （三） 優(yōu)化收費制度
    （四） 提高網(wǎng)上銀行客戶的忠誠度和滿意度


【參考文獻】：
期刊論文
[1]網(wǎng)上銀行與第三方支付合作的理論探討與建議[J]. 王傳榮,商海巖.  投資研究. 2010(08)
[2]關于影響網(wǎng)上銀行顧客滿意度因素的實證分析[J]. 米利群.  河北大學學報(哲學社會科學版). 2009(04)
[3]我國網(wǎng)上銀行發(fā)展中存在的問題與對策[J]. 盧玉志,趙東星,劉曉亮.  特區(qū)經(jīng)濟. 2008(02)



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