【摘要】： 從1987年到2007年,全國(guó)共計(jì)發(fā)行銷售彩票4680億元,募集彩票公益金1500億元,對(duì)促進(jìn)中國(guó)體育和慈善公益事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了巨大作用,同時(shí)解決了幾十萬人的就業(yè)問題,在改善民生、構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮了重要而積極的作用。在這4680億元的發(fā)行銷售總量中,有紙化彩票占到了95%以上。 有紙化彩票取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,并繼續(xù)表現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,但其中也出現(xiàn)了一系列傷害與阻礙其繼續(xù)良好發(fā)展的重大隱患,這些隱患主要表現(xiàn)在：第一,有紙化彩票的銷售渠道主要是人工投注站,渠道形式單一、層次單薄,對(duì)于多層次彩民群體對(duì)投注便利性要求差異的適應(yīng)性明顯不足,也難以開展大規(guī)模的對(duì)外合作,人工投注站對(duì)市場(chǎng)的覆蓋也極不均衡；第二,隨著物價(jià)上漲,人工投注站渠道的運(yùn)營(yíng)成本日益升高,渠道穩(wěn)定性受到?jīng)_擊。大量的專用彩票打票機(jī)投入與大量專用彩票紙張的消耗,加總形成了很高的社會(huì)投入成本,與發(fā)展集約型經(jīng)濟(jì)的社會(huì)趨勢(shì)出現(xiàn)背離；第三,數(shù)量龐大的人工投注站在全國(guó)廣泛分布,給彩票銷售機(jī)構(gòu)實(shí)施統(tǒng)一管理帶來了很大的困難,易于形成客觀上的管理漏洞；第四,人工投注站坐等彩民上門投注,難以對(duì)細(xì)分彩民群體實(shí)施主動(dòng)性的貼身跟蹤營(yíng)銷服務(wù),銷售服務(wù)模式被動(dòng)、低效,甚至可以說有些落后；第五,人工投注站普遍的低端形象與銷售人員素質(zhì)的普遍不高,使得其在吸引低端彩民群體的同時(shí),形成了對(duì)中高端彩民群體的自然驅(qū)逐效應(yīng)。而彩民結(jié)構(gòu)明顯的低端化,違背社會(huì)福利原則與經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,帶來帕累托損失。 由此引發(fā)一個(gè)焦點(diǎn)問題是：如何消除這些隱患,促進(jìn)中國(guó)彩票行業(yè)繼續(xù)持續(xù)、健康地發(fā)展? 本文給出一個(gè)明確答案是：作為行業(yè)發(fā)展主導(dǎo)者的政府監(jiān)管部門與彩票機(jī)構(gòu),要把發(fā)展彩票無紙化提升到彩票行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的層面上來,要重點(diǎn)、優(yōu)先發(fā)展彩票無紙化,全面建設(shè)彩票無紙化體系,加快發(fā)展無紙化彩票銷售。 彩票無紙化體系下,彩民以自助服務(wù)的方式,使用多種電子設(shè)備通過多種數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買無紙化彩票。這種體系具有以下明顯或天然的優(yōu)勢(shì)：其一,電話、手機(jī)、電腦及電視等電子設(shè)備已經(jīng)十分普及,所覆蓋的彩民群體數(shù)量龐大；其二,這些電子設(shè)備及支撐其使用的專用網(wǎng)絡(luò)都屬于社會(huì)存量資源,大大降低了對(duì)彩票銷售機(jī)構(gòu)與零售商新增投入成本的要求,隨著標(biāo)準(zhǔn)化合作模式的實(shí)現(xiàn),其邊際成本可持續(xù)降低,實(shí)現(xiàn)了“1+1+13”的催化反應(yīng)；其三,無紙化彩票的零售商數(shù)量較少、社會(huì)形象與聲譽(yù)更佳,十分有利于彩票銷售機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、到位的管理,減少管理漏洞的存在；其四,彩票無紙化能夠更有效識(shí)別并追蹤到每一個(gè)具體的彩民,能夠主動(dòng)地實(shí)施一對(duì)一的細(xì)分群體直復(fù)營(yíng)銷,從而提高彩民群體整體的忠誠(chéng)度。彩民自助投注,自己操作實(shí)現(xiàn)整個(gè)投注流程,主動(dòng)參與性更強(qiáng),消費(fèi)與娛樂體驗(yàn)也更好；其五,彩票無紙化的最主要作用在于,能夠幫助中國(guó)彩票市場(chǎng)成功地實(shí)現(xiàn)從依靠低收入彩民群體發(fā)展到借助中高收入彩民群體騰飛的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,帶來了巨大的增量彩民市場(chǎng),獲得更堅(jiān)強(qiáng)的社會(huì)主流經(jīng)濟(jì)資源的長(zhǎng)期發(fā)展支撐,從而實(shí)現(xiàn)理論上的帕累托福利改進(jìn)與現(xiàn)實(shí)中的可持續(xù)發(fā)展。 全面建設(shè)彩票無紙化體系、加快發(fā)展無紙化彩票銷售,對(duì)作為行業(yè)發(fā)展主導(dǎo)者的政府監(jiān)管部門與彩票機(jī)構(gòu),提出了以下幾方面的要求： 1、解放思想、創(chuàng)新觀念,充分認(rèn)識(shí)到彩票無紙化是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表,并把發(fā)展彩票無紙化提升到彩票行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的層面高度上來。同時(shí),完善彩票無紙化的法律保障體系,保障各方的合法權(quán)益,為彩票無紙化的快速發(fā)展保駕護(hù)航。 2、明確彩票銷售機(jī)構(gòu)為彩票無紙化具體工作推動(dòng)與實(shí)施的主體,并在彩票銷售機(jī)構(gòu)中設(shè)置專職化、專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)具體落實(shí)。 3、建成彩票無紙化所要求的能夠保證系統(tǒng)安全、交易安全、數(shù)據(jù)安全、資金安全與權(quán)益安全的支撐體系,為彩票無紙化的發(fā)展提供底層核心支撐。 4、彩票銷售機(jī)構(gòu)以規(guī)范后的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展流程,主動(dòng)尋求與本地優(yōu)質(zhì)零售商的雙贏合作,向他們提供標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)產(chǎn)品與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)指導(dǎo),使得雙方能夠?qū)崿F(xiàn)更大程度的資源共享,大大降低零售商開展彩票無紙化業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備要求,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性與潛力,更高效發(fā)揮雙方合作的價(jià)值。 5、形成明晰的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。針對(duì)中高端收入群體,以互聯(lián)網(wǎng)為最主要銷售渠道,一方面將現(xiàn)有的電腦型彩票以彩票無紙化的方式送到他們的手里、家里、辦公桌上,實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)式消費(fèi)；另一方面,設(shè)計(jì)與彩票無紙化銷售渠道特點(diǎn)及中高收入群體需求更加匹配的無紙化彩票系列新產(chǎn)品,更大程度地釋放彩票無紙化市場(chǎng)需求的巨大潛力。
【學(xué)位授予單位】：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號(hào)】：F832.48
【圖文】：

1.彩票無紙化的概念1.1什么是彩票有紙化與有紙化彩票?彩票有紙化，是指彩民所購(gòu)買的數(shù)字組合(商品)及行使其權(quán)益(利益的憑證，被人為規(guī)定必須以紙質(zhì)載體(載體)實(shí)物化表現(xiàn)出來的思維體系。紙質(zhì)載體被人為界定成為商品不可缺少的要素，紙質(zhì)載體滅失則商品與利益隨即滅失。彩票有紙化思維體系下所銷售的彩票紙質(zhì)載體，就是有紙化彩票，表現(xiàn)為事先印制的或現(xiàn)場(chǎng)打印的專用紙質(zhì)載體，它既是商品，也是兌獎(jiǎng)憑證，當(dāng)然，它亦是載體。銷售人員在人工投注站店面內(nèi)將有紙化彩票銷售給彩民，“一手交錢、一手交貨”的人對(duì)人銷售服務(wù)模式符合大部分人群的消費(fèi)心里與購(gòu)物習(xí)慣。

圖2彩民在網(wǎng)站上自助查詢所購(gòu)買的無紙化彩票示例彩票有紙化的持續(xù)發(fā)展形成了中國(guó)彩票的大規(guī)模市場(chǎng)，彩票市場(chǎng)的需求升級(jí)催生了彩票無紙化的自然產(chǎn)生，而彩票無紙化又為彩票有紙化的進(jìn)一步發(fā)展打開了更大的空間。彩票無紙化這一新型的思維體系與彩票發(fā)行銷售方式，是中國(guó)彩票行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

從2004年到2007年，中國(guó)彩票行業(yè)更是取得了突飛猛進(jìn)的長(zhǎng)足發(fā)展，彩票銷售網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)增加，彩民群體不斷擴(kuò)大，彩票品種日益豐富，彩票銷量迅猛攀升。如圖3所示:而在4680億元的發(fā)行銷售總量中，有紙化彩票的銷售總量占到了95%以上。有紙化彩票取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，并繼續(xù)表現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。

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6 劉Z

本文編號(hào)：2743516