發(fā)布時(shí)間：2020-05-22 22:02

【摘要】： 本文研究的問題是股份制改革前后國有商業(yè)銀行員工社會(huì)資本的變化。國有商業(yè)銀行是中國銀行業(yè)的主體。2003年9月,黨中央、國務(wù)院決定按照“建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,成為產(chǎn)權(quán)清晰、資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)安全、服務(wù)與效益良好、具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代商業(yè)銀行”的目標(biāo),對(duì)國有商業(yè)銀行實(shí)施股份制改革。五年來,四大國有銀行均已完成股份制改造工作。在這場(chǎng)改革中銀行員工的社會(huì)資本發(fā)生了重大的改變。 本文以N行為例對(duì)其員工社會(huì)資本在股份制改造前后的變化進(jìn)行了研究。本文借鑒了劉遷和David O'Brien (2006)、王愛麗的研究,將員工社會(huì)資本由士氣與和諧這兩個(gè)概念來體現(xiàn)。將其操作化為員工們的工作熱情、責(zé)任心、克服困難的毅力、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣、解決問題的創(chuàng)造性和對(duì)于未來的信心、成員之間的親密感、平等程度、相互間的幫助、信任及合作、利潤(rùn)分配的公平程度等十二個(gè)指標(biāo),用以測(cè)量員工社會(huì)資本的變化。本研究采用個(gè)案法,選取20個(gè)案例。通過個(gè)案訪談,對(duì)N行員工社會(huì)資本進(jìn)行梳理、描述、分析和歸納。筆者認(rèn)為與股份制改革前相比,N行員工的社會(huì)資本更大程度的處于受損的狀態(tài)。 在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步究其受損的原因。一是社會(huì)角色原因,即由于環(huán)境的變化員工出現(xiàn)了角色的不適應(yīng),相應(yīng)出現(xiàn)角色不清、角色沖突、角色中斷、角色失敗問題。是企業(yè)內(nèi)部機(jī)制原因。內(nèi)部控制機(jī)制實(shí)施不力、人才激勵(lì)機(jī)制不健全、企業(yè)改革后部門崗位職能劃分不清。三是企業(yè)文化原因。即過度的合規(guī)文化、執(zhí)行文化、根深蒂固的人情文化。 基于以上問題提出了解決問題的路徑。一是完善企業(yè)各項(xiàng)機(jī)制,包括完善員工意愿表達(dá)與反饋機(jī)制、實(shí)施適當(dāng)和有效的內(nèi)部控制機(jī)制、健全人才激勵(lì)機(jī)制、明確新部門和崗位的職能、加強(qiáng)制度與流程再造等途徑。二是企業(yè)文化構(gòu)建,重點(diǎn)是建立“以人為本”的企業(yè)文化。三是開展行之有效的社會(huì)工作,通過工會(huì)組織和NGO組織來承擔(dān)社會(huì)工作責(zé)任。 本研究在理論上的發(fā)現(xiàn)：這一研究將社會(huì)資本定義操作化為12個(gè)指標(biāo),用來解釋改制前后N行員工社會(huì)資本的變化,這是對(duì)該定義操作化的實(shí)踐檢驗(yàn),驗(yàn)證結(jié)果表明這一定義的操作化具有比較強(qiáng)的解釋能力。豐富和深化了企業(yè)社會(huì)資本以及社會(huì)資本的理論研究。 本研究在實(shí)踐上的發(fā)現(xiàn)：以往的國有商業(yè)銀行股份制改革分析大多是從經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的角度進(jìn)行,缺乏社會(huì)學(xué)的相關(guān)分析。本項(xiàng)研究要在此方向上做一個(gè)探索。本項(xiàng)研究的實(shí)踐意義更主要的在于對(duì)普通員工的關(guān)注。我們的研究始終要以人為本,最終關(guān)心的還是人,尤其是弱勢(shì)群體。因此本研究的重點(diǎn)不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而是企業(yè)普通員工。因?yàn)槠髽I(yè)要發(fā)展就必須依靠人的力量,必須調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,這是企業(yè)發(fā)展的決定因素!通過研究分析普通員工在股份制改造過程中社會(huì)資本受損的問題,尋求解決問題的方法,達(dá)到增強(qiáng)其社會(huì)資本的目的。這是本項(xiàng)研究最大的實(shí)踐意義與發(fā)現(xiàn)。
【學(xué)位授予單位】：黑龍江省社會(huì)科學(xué)院
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號(hào)】：F832.3

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2676680