本文關(guān)鍵詞：體驗經(jīng)濟視角下的廣東會展傳播策略創(chuàng)新，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

體驗經(jīng)濟視角下的廣東會展傳播策略創(chuàng)新* 韓紅星，黃維敏 （華南理工大學新聞與傳播學院） 體驗經(jīng)濟，是上世紀末首次提出的經(jīng)濟理論，指以商品為 者可以從任意視角，身臨其境地在“蒙�！甭�。正是這種近似 道具、以服務為舞臺、以提供體驗為消費品的經(jīng)濟形態(tài)，被認為 “零距離接觸”和頗具真實感的體驗，才讓消費者對蒙牛逐步恢 是人類經(jīng)濟繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟、服務經(jīng)濟之后出現(xiàn)的第四 復信心。 個發(fā)展階段。在我國，這種經(jīng)濟形態(tài)帶來了整個傳播環(huán)境的變 （）需求者自己創(chuàng)新產(chǎn)品使定價更靈活 3 革。廣東會展業(yè)的發(fā)展一直領先全國，但會展傳播處于初級階 體驗經(jīng)濟要求企業(yè)要建立小額定制服務機制，這是適應體 段，，與體驗經(jīng)濟時代發(fā)展的要求不相適應，成為制約廣東會展 驗經(jīng)濟的要求所必須創(chuàng)建的機制，如現(xiàn)今流行的各種DIY 店。 進一步發(fā)展的傳播營銷瓶頸。 會展其實是提供這種小額定制服務最佳的場所，可以滿足及時 一、體驗經(jīng)濟視角下會展傳播的新特征 設計及時服務，主要的問題在于企業(yè)在會展營銷傳播中要有這 種意識。 （見圖） 1. 觀展者心理與行為的變化 2 體驗經(jīng)濟是以消費者為中心的經(jīng)濟，它率先影響人們的心 理。從解讀美國消費心理與行為學家Hawkins D.I. 的關(guān)于消費 者決策過程模型入手，觀展者心理與行為的新特征如下：情景 問題識別階段，觀展者主動參與意向更強；信息搜集階段，對產(chǎn) 品真實與公益性需求提高；評價與選擇階段，情感與娛樂化需 求比重增加；選擇與購買階段，品牌與個性化需求趨勢增加；購 后評價，好的體驗有助增進消費忠誠度。 （見圖） 1 3. 會展傳播媒介的豐富 在體驗經(jīng)濟的運行中，參展商為了給予

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