本文關(guān)鍵詞：基于360度績(jī)效評(píng)價(jià)的政府績(jī)效評(píng)估研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著新公共管理運(yùn)動(dòng)在世界范圍內(nèi)興起,政府績(jī)效評(píng)估也隨之在世界各國(guó)發(fā)展起來(lái),許多先進(jìn)的西方國(guó)家已經(jīng)在政府績(jī)效評(píng)估方面取得了卓越的成就。我國(guó)由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治體制改革的不斷深入,開(kāi)始對(duì)政府績(jī)效評(píng)估進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)研究和深層次的探索。我國(guó)近年來(lái)已在政府績(jī)效評(píng)估方面做出了許多努力,但目前,無(wú)論是政府績(jī)效評(píng)估法律制度建設(shè),還是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都存在著許多不足。政府在實(shí)施績(jī)效評(píng)估方法上也非常隨意,評(píng)估方法有待完善。 360度績(jī)效評(píng)價(jià)作為一種全面的評(píng)估方法能夠從上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)、客戶、自我評(píng)估,全方面、多角度的對(duì)被評(píng)估者進(jìn)行評(píng)估,并通過(guò)合理的評(píng)估反饋機(jī)制,對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果進(jìn)行及時(shí)反饋�；�360度績(jī)效評(píng)估方法提升政府績(jī)效評(píng)估,其目的在于使用已在企業(yè)取得良好成績(jī)的一種有效的評(píng)估方法應(yīng)用在政府中,幫助政府績(jī)效評(píng)估獲得新的發(fā)展。從政府績(jī)效評(píng)估基本理論入手,研究政府績(jī)效評(píng)估內(nèi)涵、內(nèi)容的界定和目標(biāo)責(zé)任制法、平衡計(jì)分卡以及360度績(jī)效評(píng)價(jià)方法。以控制論、激勵(lì)理論作為績(jī)效評(píng)價(jià)的理論支撐�？偨Y(jié)政府績(jī)效評(píng)估的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的評(píng)估主體單一、評(píng)估指標(biāo)設(shè)置的不科學(xué)、群眾參與度低、欠缺評(píng)估結(jié)果反饋機(jī)制等等這些政府績(jī)效評(píng)估問(wèn)題。闡述出我國(guó)的政府績(jī)效評(píng)估會(huì)受傳統(tǒng)文化思想、評(píng)估態(tài)度消極、評(píng)估技術(shù)落后等因素影響,績(jī)效評(píng)價(jià)在政府運(yùn)行中面臨著重重障礙。而360度評(píng)價(jià)能夠提高績(jī)效評(píng)估積極性、強(qiáng)化政府責(zé)任的觀念、具有多樣的評(píng)估內(nèi)容,具有與政府的適應(yīng)性和解決問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)意義。在此基礎(chǔ)上提出建立360度績(jī)效評(píng)估體系,改善政府績(jī)效評(píng)估。通過(guò)大量的文獻(xiàn)研究、對(duì)比分析和歸納演繹方法,提出依法規(guī)范績(jī)效評(píng)價(jià)制度,為政府績(jī)效評(píng)估提供法律制度保障；改善評(píng)估觀念,通過(guò)培訓(xùn)提高人員素質(zhì)；科學(xué)設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),特別強(qiáng)調(diào)外部“顧客”評(píng)價(jià)指標(biāo)的地位；突出公眾參與并強(qiáng)化評(píng)估反饋機(jī)制。
【關(guān)鍵詞】：政府績(jī)效評(píng)估 360度績(jī)效評(píng)價(jià) 評(píng)估體系
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱商業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：D630
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-8
• 目錄8-14
• 1 緒論14-23
• 1.1 研究背景14
• 1.2 研究目的和意義14-15
• 1.2.1 研究目的14
• 1.2.2 研究意義14-15
• 1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及評(píng)述15-20
• 1.3.1 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀15-17
• 1.3.2 國(guó)外研究現(xiàn)狀17-19
• 1.3.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀評(píng)述19-20
• 1.4 研究方法與研究?jī)?nèi)容20-21
• 1.4.1 研究方法20
• 1.4.2 研究?jī)?nèi)容20-21
• 1.5 研究路線與創(chuàng)新點(diǎn)21-23
• 1.5.1 研究路線21-22
• 1.5.2 創(chuàng)新點(diǎn)22-23
• 2 政府績(jī)效評(píng)估理論基礎(chǔ)23-30
• 2.1 政府績(jī)效評(píng)估基本理論23-28
• 2.1.1 政府績(jī)效評(píng)估內(nèi)涵23
• 2.1.2 政府績(jī)效評(píng)估內(nèi)容界定23-24
• 2.1.3 政府績(jī)效評(píng)估方法24-28
• 2.2 政府績(jī)效評(píng)估相關(guān)理論28-30
• 2.2.1 控制論28
• 2.2.2 激勵(lì)理論28-30
• 3 我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估發(fā)展現(xiàn)狀分析30-35
• 3.1 我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估的現(xiàn)狀30-31
• 3.1.1 政府績(jī)效的普適性評(píng)估30-31
• 3.1.2 政府績(jī)效的行業(yè)評(píng)估31
• 3.1.3 政府績(jī)效的專項(xiàng)評(píng)估31
• 3.2 我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估存在的問(wèn)題31-33
• 3.2.1 評(píng)估主體單一31-32
• 3.2.2 評(píng)估指標(biāo)不科學(xué)32
• 3.2.3 公眾參與程度不高32
• 3.2.4 缺乏評(píng)估結(jié)果反饋機(jī)制32-33
• 3.3 我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估問(wèn)題成因33-35
• 3.3.1 傳統(tǒng)文化思想影響33
• 3.3.2 評(píng)估態(tài)度消極33-34
• 3.3.3 評(píng)估技術(shù)落后34-35
• 4 360度績(jī)效評(píng)價(jià)適應(yīng)性和現(xiàn)實(shí)意義分析35-39
• 4.1 360度績(jī)效評(píng)價(jià)適應(yīng)性分析35-37
• 4.1.1 與政府績(jī)效評(píng)估程序相適應(yīng)35
• 4.1.2 與政府績(jī)效評(píng)估理念相適應(yīng)35
• 4.1.3 與政府部門職能轉(zhuǎn)變相適應(yīng)35-37
• 4.2 360度績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)實(shí)意義分析37-39
• 4.2.1 實(shí)現(xiàn)評(píng)估主體多元化37
• 4.2.2 強(qiáng)化責(zé)任政府觀念37-38
• 4.2.3 實(shí)現(xiàn)公眾參與績(jī)效評(píng)估38-39
• 5 基于360度績(jī)效評(píng)價(jià)改善政府績(jī)效評(píng)估對(duì)策39-51
• 5.1 360度績(jī)效評(píng)價(jià)體系的建立39-43
• 5.1.1 360度績(jī)效評(píng)價(jià)體系原則39
• 5.1.2 360度績(jī)效評(píng)價(jià)主體的選擇39-40
• 5.1.3 360度績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置40-41
• 5.1.4 360度績(jī)效評(píng)價(jià)控制流程41-42
• 5.1.5 360度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用42-43
• 5.2 依法完善360度績(jī)效評(píng)價(jià)規(guī)范和制度化建設(shè)43-44
• 5.2.1 加速績(jī)效評(píng)估立法進(jìn)程43-44
• 5.2.2 規(guī)范績(jī)效評(píng)估制度建設(shè)44
• 5.3 培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估人員，加強(qiáng)評(píng)估觀念44-45
• 5.3.1 培訓(xùn)評(píng)估人員44
• 5.3.2 樹(shù)立正確績(jī)效評(píng)估態(tài)度44-45
• 5.4 基于360度績(jī)效評(píng)價(jià)改善科學(xué)政府績(jī)效評(píng)估體系45-51
• 5.4.1 確定多元的評(píng)估主體45-46
• 5.4.2 科學(xué)設(shè)置評(píng)估指標(biāo)46-48
• 5.4.3 突出評(píng)估公眾參與48-49
• 5.4.4 完善評(píng)估反饋激勵(lì)機(jī)制49-51
• 結(jié)論51-53
• 參考文獻(xiàn)53-56
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文56-57
• 致謝57

【參考文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞：基于360度績(jī)效評(píng)價(jià)的政府績(jī)效評(píng)估研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：341228