隨著西方發(fā)達國家政府改革的發(fā)展,新公共管理旗幟下的改革時間之跨度長,力度大,都是以往西方國家行政改革無法與之比擬的。新公共管理完全改變了傳統(tǒng)模式下政府與公眾之間的關系,政府不再是發(fā)號施令的權威官僚機構,而是以人為本的服務提供者,政府公共行政不再是“管治行政”而是“服務行政”。實現(xiàn)了提高公共部門的資源配置效率,縮小政府部門規(guī)模,提高服務質量,減少政府支出的目標。近年來我國政府和部門為了提高政府績效,創(chuàng)造良好的政府聲譽和形象也開始拓展思路,改進績效管理技術,積極探索績效考核和績效管理。但由于中國政府績效管理仍處于轉型期,理論和實踐尚未成熟,存在一定的缺陷和不足影響了績效管理的有效性。中國地方政府的績效管理希望在技術手段上采用與發(fā)達國家相同的方法,同時在也不斷更新相應的管理理念使之與實際情況相適應。國家稅務總局響應國務院的要求,將績效管理作為全系統(tǒng)工作的“指揮棒”,希望通過績效管理來提高部門工作效率和質量,塑造良好的稅務部門形象,為廣大納稅人服務。嘉峪關市地方稅務局貫徹落實國家稅務總局、甘肅省地方稅務局的績效管理要求,制定了一套符合上級指導思想并適合本單位的績效管理辦法。本文以嘉峪關市地方稅... 

【文章來源】：蘭州大學甘肅省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：61 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

績效組織結構圖

仕嗍〖斡?氐胤剿拔竇ㄐЧ芾硌芯?7圖 1 績效組織結構圖2、績效管理的實施狀況市局在使用績效管理對工作考核的過程中，自始至終把嚴格責任落實和結果運用作為一項重要環(huán)節(jié)來抓，逐級逐項明確責任領導、責任部門和具體崗位責任人；對落實不到位的事項，直接督辦到業(yè)務部門和相關責任人�？己斯ぷ鹘Y束后，考核成績直接反映在績效管理信息系統(tǒng)上，各級部門可以實時看到本單位的統(tǒng)計成績，真正形成了真抓實干抓落實的倒逼壓力。在績效考核運用的前三年中，績效指標不斷優(yōu)化完善，績效管理信息系統(tǒng)運行無障礙，績效管理專項監(jiān)督按時開展，績效考核線上線下并軌實戰(zhàn)，不僅營造了各級部門高度重視、密切關注的濃厚氛圍，還形成了廣大地稅干部奮勇爭先、人人盡責的良好態(tài)勢。由于嘉峪關市行政層級中沒有縣區(qū)這一級，所以沒有縣區(qū)級的地方稅務所，不存在其它市州對縣區(qū)局進行績效考核的情況，所以由各稅源基層分局承擔著縣區(qū)局的被考核任務。機關部門使用“機關方案”，互相考核的同時對基層分局使用“系統(tǒng)方案”進行考?

作者：鄒鵬 甘肅省嘉峪關地方本單位真實有效的績效考核管理反饋意見，作者在查。調查步驟如下：首先明確問卷調查工作的目的出現(xiàn)的問題；然后設計好調查問卷的問題，考慮問；然后根據(jù)全單位人數(shù)將調查問卷進行打印，把打同事手中，在發(fā)放時明確說明此次問卷不屬名，僅本單位同事兩天的填寫時間，統(tǒng)一回收后對答案結是為了得到更真實的調研結果。計的調查問卷中將問題劃分為兩部分，上半部分的供備選項進行回答，便于計量統(tǒng)計。下半部分問題，回答內容由被調查者自由填寫，便于得到更為全面及部分答案內容詳見附錄。發(fā)放問卷共計 120 份，收回有效問卷 97 份�，F(xiàn)對調題進行統(tǒng)計，現(xiàn)列表圖示如下：

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
[1]地稅系統(tǒng)績效管理體系研究[D]. 石兆豐.燕山大學 2015
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本文編號：3394406