隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展,出現(xiàn)了目前政府提供的公共服務難以滿足公眾多樣化個性化需求的情況。目前在全國多個地區(qū)已經(jīng)有不同形式的政府購買公共服務的探索,如社區(qū)養(yǎng)老、醫(yī)療救助、法律咨詢、失獨家庭關愛等等。國家層面也出臺了多個指導文件推進公共服務市場化改革,鼓勵社會資本用多種方式參與,提升公共服務水平和公共產(chǎn)品質(zhì)量。在現(xiàn)代政府建設過程中,強化服務職能、下放公共權力已成必然趨勢,國家采購公共服務的現(xiàn)象也日趨增多。因此,研究具體的公共服務購買案例,對于相同主體的同類型實踐,有著非常重要的參考意義。光谷公共服務中心是武漢市東湖高新區(qū)政務服務中心,2015年8月,在一體化、集中式行政審批體制改革政策推動下,當?shù)卣ㄟ^政府采購服務的方式,將政府服務中心窗口服務外包給中標公司統(tǒng)一管理,開啟了國內(nèi)地方政府向社會組織購買政務服務的先河。改革后的政務服務中心,形成了外包企業(yè)管人、原政府職能部門管事、政務服務中心管服務的的模式,經(jīng)過三年多的實踐檢驗,各項職能運轉(zhuǎn)良好,服務滿意度不斷提高,基本實現(xiàn)了外包政務服務的目標。此次研究首先對政府購買公共服務的背景進行了闡述,基于境內(nèi)外研究成果明確自己的研究思路和研究方法;然... 

【文章來源】：華中師范大學湖北省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：48 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖４－１光谷公共服務中心購買服務主體關系??４．２．４光谷公共服務中心購買公共服務流程??

【參考文獻】：
期刊論文
[1]政府購買公共服務國際經(jīng)驗比較與借鑒[J]. 許光建,吳茵.  人民論壇. 2013(32)
[2]政府購買“服務”:從“崗位”到“項目”——基于深圳的實踐與啟示[J]. 吳甘霖.  社科縱橫(新理論版). 2013(03)
[3]政府購買公共服務的現(xiàn)實困境與路徑創(chuàng)新:上海的實踐[J]. 徐家良,趙挺.  中國行政管理. 2013(08)
[4]政府購買公共服務的成效與反思——以上海市政府購買崗位為例[J]. 齊海麗.  江南社會學院學報. 2012(03)
[5]政府購買服務:現(xiàn)狀、問題與前景——基于內(nèi)地社會組織的實證研究[J]. 許小玲.  思想戰(zhàn)線. 2012(02)
[6]公私伙伴關系（PPP）的概念、起源、特征與功能[J]. 賈康,孫潔.  財政研究. 2009(10)
[7]從政府包辦到政府購買——中國社會福利服務供給的新路徑[J]. 許蕓.  南京社會科學. 2009(07)
[8]政府購買服務的香港經(jīng)驗和內(nèi)地發(fā)展探討[J]. 羅觀翠,王軍芳.  學習與實踐. 2008(09)
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[10]中國民間組織參與公共服務購買的模式分析[J]. 王名,樂園.  中共浙江省委黨校學報. 2008(04)

碩士論文
[1]市級政府購買基層公共服務崗位研究[D]. 張妍.中央民族大學 2016
[2]我國政府向社會組織購買公共服務研究[D]. 孫健.中共廣東省委黨校 2012
[3]政府購買公共服務：理論和實踐研究[D]. 史礪.西南財經(jīng)大學 2010
[4]中國地方政府購買服務[D]. 魏靜.上海交通大學 2008
[5]企業(yè)流程再造項目管理研究[D]. 劉皞.首都經(jīng)濟貿(mào)易大學 2006



本文編號：3024759