發(fā)布時間：2021-01-06 21:00

　　公共部門績效管理理念最早來源于企業(yè)組織,旨在從理論和實踐兩個層面上為公共部門提供指導(dǎo),促進其行政效率與服務(wù)質(zhì)量的有效提升。在公共部門戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的過程中,績效管理是其中比較重要的工具。公共部門績效管理是對管理理念與管理實踐的一種新的嘗試,在它的作用下公共部門的運作效率能夠得到明顯的提升,公職人員的績效水平也有了明顯進步,另外還能夠推動公共部門同公眾間關(guān)系的改善,在民主化進程的發(fā)展上做出重要貢獻。與企業(yè)組織相對成熟的績效管理體系相比,公共部門的績效管理尚停留在借鑒探索的階段。而且由于公共部門的性質(zhì)上與企業(yè)組織不同,其所具有的公共性和非營利性,決定了其既要保證自身效益的實現(xiàn),同時還要確保公共利益的實現(xiàn)。正因如此,才要求公共部門能夠盡快建立起一套科學(xué)、完善的績效管理體系。公共部門在績效管理的理論和實踐方面,能夠參考企業(yè)組織的技術(shù)、方法和經(jīng)驗。本文立足于公共部門與企業(yè)組織績效管理的概述,對公共部門與企業(yè)績效組織管理的特點和意義進行了歸納總結(jié),在這個基礎(chǔ)上通過對公共部門和企業(yè)組織的績效管理在理論、方法、原則與趨向等眾多方面共同點的分析和比較,然后又在績效管理對象、績效目標(biāo)導(dǎo)向、績效評估內(nèi)容和績效... 

【文章來源】：華北電力大學(xué)(北京)北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：49 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 課題背景及研究的目的和意義
        1.1.1 選題的背景
        1.1.2 選題的意義
    1.2 國內(nèi)外研究
        1.2.1 國外研究
        1.2.2 國內(nèi)研究
    1.3 研究思路
    1.4 研究方法
第2章 績效管理概述
    2.1 公私部門與績效管理
        2.1.1 公共部門與企業(yè)組織
        2.1.2 績效管理
    2.2 公共部門績效管理
        2.2.1 公共部門績效管理發(fā)展歷程
        2.2.2 公共部門績效管理的功能與意義
    2.3 企業(yè)組織績效管理
        2.3.1 企業(yè)組織績效管理發(fā)展歷程
        2.3.2 企業(yè)組織績效管理的功能與意義
第3章 公共部門與企業(yè)組織績效管理比較分析
    3.1 公共部門與企業(yè)組織績效管理的共同性
        3.1.1 績效管理的主要理論基本相同
        3.1.2 績效計劃的實施過程基本相同
        3.1.3 績效反饋的原則技巧基本相同
        3.1.4 績效評估的基本方法大致相同
        3.1.5 績效管理的發(fā)展趨向基本相同
    3.2 公共部門與企業(yè)組織績效管理的差異性
        3.2.1 績效目標(biāo)導(dǎo)向的差異性
        3.2.2 績效管理對象的差異性
        3.2.3 績效指標(biāo)制定依據(jù)的差異性
        3.2.4 績效評估內(nèi)容的差異性
        3.2.5 績效評估結(jié)果運用的差異性
第4章 公共部門績效管理借鑒企業(yè)組織的可行性分析
    4.1 新公共管理理論為公共部門的借鑒奠定理論基礎(chǔ)
        4.1.1 企業(yè)組織管理理論對新公共管理理論的影響
        4.1.2 企業(yè)組織管理理論對建立企業(yè)化政府管理模式的作用
    4.2 社會發(fā)展實踐為公共部門的借鑒提供現(xiàn)實依據(jù)
        4.2.1 公眾參與績效評估的意愿日趨強烈
        4.2.2 信息技術(shù)的發(fā)展提供有力支撐
    4.3 公共組織內(nèi)在發(fā)展要求與探索實踐成為重要推力
        4.3.1 公共組織的自身發(fā)展迫切需要績效管理
        4.3.2 公共部門的探索實踐成為重要推力
第5章 公共部門績效管理改進提升對策分析
    5.1 績效目標(biāo)層面的借鑒
        5.1.1 更新公共部門管理觀念使績效目標(biāo)完整化
        5.1.2 運用目標(biāo)管理法使績效目標(biāo)進一步具體化
    5.2 績效指標(biāo)設(shè)計的借鑒
        5.2.1 借鑒多種方法使績效指標(biāo)設(shè)計科學(xué)化
        5.2.2 運用平衡計分卡使績效指標(biāo)體系化
    5.3 績效溝通環(huán)節(jié)的借鑒
        5.3.1 運用多種方法優(yōu)化績效溝通,破除溝通障礙
        5.3.2 應(yīng)用目標(biāo)參與方式持續(xù)溝通,重視績效反饋
    5.4 績效評估過程的借鑒
        5.4.1 運用360度反饋法甄選績效評估主體
        5.4.2 運用多種評估體系優(yōu)化績效評估標(biāo)準(zhǔn)
        5.4.3 基于公共組織戰(zhàn)略重視評估結(jié)果運用
    5.5 績效管理體系建構(gòu)的借鑒
        5.5.1 建立健全信息管理系統(tǒng),發(fā)展電子政務(wù)
        5.5.2 積極實施戰(zhàn)略績效管理,推動流程再造
結(jié)語
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]我國政府績效治理體系構(gòu)建及其對策建議[J]. 包國憲,王學(xué)軍.  行政論壇. 2013(06)
[2]論民族地區(qū)政府績效評估的特殊性及路徑選擇[J]. 申喜連.  中央民族大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2013(05)
[3]政府績效評估中公民參與的動力機制研究[J]. 包國憲,焦靜茹.  開發(fā)研究. 2013(01)
[4]試論公共部門績效評估對私營部門績效評估的借鑒[J]. 申喜連.  中央民族大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2012(01)
[5]試論行政組織激勵機制向企業(yè)組織激勵機制的借鑒[J]. 申喜連.  中國行政管理. 2011(11)
[6]完善我國政府績效評估中的公民參與機制[J]. 李忠良,趙暉.  黨政干部學(xué)刊. 2011(02)
[7]我國地方政府績效考核指標(biāo)要素分析[J]. 趙暉.  南京師大學(xué)報(社會科學(xué)版). 2010(06)
[8]績效標(biāo)準(zhǔn):政府績效管理的新工具[J]. 卓越,徐國沖.  中國行政管理. 2010(04)
[9]新時期EVA在我國企業(yè)中的應(yīng)用研究[J]. 朱元琳,熊淑娟.  東方企業(yè)文化. 2010(02)

碩士論文
[1]潮州供電局組織績效管理指標(biāo)體系與考核機制研究[D]. 陳仰翰.華北電力大學(xué)(北京) 2017
[2]集團公司轉(zhuǎn)型中的企業(yè)組織績效管理研究[D]. 王青竹.對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué) 2017
[3]績效管理在我國公共部門的適用性探究[D]. 徐菡.山東大學(xué) 2017
[4]英美政府績效管理比較研究[D]. 陳曉.中國礦業(yè)大學(xué) 2016
[5]Z供電局組織績效考核優(yōu)化研究[D]. 王玨.華南理工大學(xué) 2015
[6]J公司組織績效管理體系優(yōu)化研究[D]. 李華斌.華南理工大學(xué) 2015
[7]公共部門的績效管理研究[D]. 楊楠.遼寧師范大學(xué) 2015
[8]延長石油集團績效管理研究[D]. 趙俊峰.西北大學(xué) 2014
[9]我國政府績效管理的現(xiàn)狀分析及優(yōu)化[D]. 陳亮.山東師范大學(xué) 2014
[10]我國公共組織績效考核方法優(yōu)化研究[D]. 董園.黑龍江大學(xué) 2014



本文編號：2961251