鄂爾多斯市網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件應(yīng)急管理研究
本文關(guān)鍵詞:鄂爾多斯市網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件應(yīng)急管理研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:鄂爾多斯市作為我國(guó)西部快速崛起的新興城市,近年來(lái)逐漸成為媒體和輿論關(guān)注的焦點(diǎn)地區(qū),面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)下行壓力和艱巨繁重的改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù),網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)量不斷上升與現(xiàn)實(shí)層面應(yīng)對(duì)乏力的矛盾日益突出。如何準(zhǔn)確評(píng)判網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件的影響程度,并采取針對(duì)性有效措施及時(shí)有效處置,既擴(kuò)大公眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)有序參與公共事件,又規(guī)避其消極作用,是鄂爾多斯市在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài)下亟待解決的問(wèn)題。本文完成的主要工作如下:(1)本文立足鄂爾多斯實(shí)際,從鄂爾多斯市地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管的動(dòng)因入手,分析了目前鄂爾多斯市網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管的現(xiàn)狀,以及在網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件處置中的不足之處。(2)針對(duì)當(dāng)前鄂爾多斯市在網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件處置過(guò)程中評(píng)價(jià)體系不完善的情況,通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究文獻(xiàn)和學(xué)術(shù)成果的研究,根據(jù)人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室基于當(dāng)下媒體環(huán)境提出的“黃金4小時(shí)”處置原則,結(jié)合鄂爾多斯市地方網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管實(shí)際,建立了一套網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系,以判斷劃分網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件影響的嚴(yán)重程度。(3)通過(guò)分析研究鄂爾多斯市現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,并與地方政府應(yīng)急處置部門相關(guān)負(fù)責(zé)人、專家和相關(guān)工作人員進(jìn)行探討,對(duì)不同嚴(yán)重程度的網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)處置措施。通過(guò)建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件的研判和處置機(jī)制,能夠最大限度提高處置效率,節(jié)約人力成本。這對(duì)增強(qiáng)地方政府公信力,樹立良好地區(qū)形象,及時(shí)解決民眾的切身利益問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)公共管理方式的創(chuàng)新突破都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
【關(guān)鍵詞】:網(wǎng)絡(luò)輿情 突發(fā)事件 應(yīng)急管理 處置機(jī)制 監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系
【學(xué)位授予單位】:中國(guó)科學(xué)院大學(xué)(工程管理與信息技術(shù)學(xué)院)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:G206
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-8
- 第一章 諸論8-16
- 1.1 研究背景與意義8-9
- 1.2 網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件應(yīng)急管理的研究現(xiàn)狀9-13
- 1.2.1 對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件監(jiān)測(cè)方面進(jìn)行的研究9-11
- 1.2.2 對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件的引導(dǎo)方面進(jìn)行的研究11-12
- 1.2.3 對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處置方面進(jìn)行的研究12-13
- 1.3 研究?jī)?nèi)容13-14
- 1.3.1 研究?jī)?nèi)容與組織結(jié)構(gòu)13-14
- 1.3.2 研究方法14
- 1.4 成果預(yù)期14-16
- 第二章 鄂爾多斯市網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件的監(jiān)管現(xiàn)狀16-26
- 2.1 網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管的動(dòng)因分析16-20
- 2.1.1 能夠更好的了解民眾意愿18-19
- 2.1.2 能夠有效監(jiān)督政府權(quán)力19
- 2.1.3 能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置負(fù)面不實(shí)言論19-20
- 2.2 現(xiàn)階段鄂爾多斯網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件的主要監(jiān)管和處置措施20-23
- 2.2.1 建立健全組織機(jī)構(gòu),強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)20-21
- 2.2.2 建立網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件信息搜集機(jī)制21-22
- 2.2.3 建立網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和處置流程22-23
- 2.3 鄂爾多斯網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件應(yīng)急管理上的不足23-24
- 2.3.1 網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件評(píng)價(jià)體系不完善23
- 2.3.2 組織指揮體系不健全23-24
- 2.3.3 應(yīng)對(duì)處置措施不明確24
- 2.4 小結(jié)24-26
- 第三章 網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系的構(gòu)建26-38
- 3.1 網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件監(jiān)測(cè)指標(biāo)的選取26-29
- 3.1.1 鄂爾多斯市已有的網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件評(píng)判指標(biāo)27
- 3.1.2 現(xiàn)有文獻(xiàn)中網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件監(jiān)測(cè)指標(biāo)27-28
- 3.1.3 專家意見(jiàn)28-29
- 3.2 鄂爾多斯網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件監(jiān)測(cè)指標(biāo)的確定29-37
- 3.2.1 各級(jí)指標(biāo)的含義30-33
- 3.2.2 指標(biāo)的獲得方式33-37
- 3.3 小結(jié)37-38
- 第四章 網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系的量化和應(yīng)用38-50
- 4.1 模糊綜合評(píng)價(jià)法的方法步驟38-39
- 4.2 鄂爾多斯市網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件嚴(yán)重程度評(píng)價(jià)模型的建立39-44
- 4.2.1 評(píng)價(jià)對(duì)象的因素論域的確定39
- 4.2.2 評(píng)語(yǔ)等級(jí)論域的確定39-40
- 4.2.3 評(píng)價(jià)因素權(quán)重的確定40-44
- 4.3 隸屬度矩陣的建立44-47
- 4.4 實(shí)例分析47-49
- 4.4.1 事件概況和指標(biāo)獲取47-48
- 4.4.2 指標(biāo)的計(jì)算48-49
- 4.5 小結(jié)49-50
- 第五章 網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處置建議50-58
- 5.1 重大網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處置50-52
- 5.1.1 應(yīng)對(duì)處置思路50
- 5.1.2 組織指揮體系及職責(zé)50-52
- 5.1.3 應(yīng)對(duì)處置要點(diǎn)52
- 5.2 較大網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處置52-54
- 5.2.1 應(yīng)對(duì)處置思路52
- 5.2.2 組織指揮體系及職責(zé)52-53
- 5.2.3 應(yīng)對(duì)處置要點(diǎn)53-54
- 5.3 一般網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處置54-55
- 5.3.1 應(yīng)對(duì)處置思路54
- 5.3.2 組織指揮體系及職責(zé)54-55
- 5.3.3 應(yīng)對(duì)處置要點(diǎn)55
- 5.4 小結(jié)55-58
- 第六章 結(jié)論和展望58-60
- 6.1 論文結(jié)論58-59
- 6.2 論文展望59-60
- 參考文獻(xiàn)60-62
- 致謝62-64
- 個(gè)人簡(jiǎn)歷、在學(xué)期間發(fā)表的論文與研究成果64
【參考文獻(xiàn)】
中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前6條
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本文關(guān)鍵詞:鄂爾多斯市網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件應(yīng)急管理研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):260899
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