【摘要】 隨著中國加入世貿(mào)組織后運營商之間的競爭加劇,GSM網(wǎng)絡(luò)擴張,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量已成為移動運營商的一個基本元素決定的命運。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化正成為移動運營商的將來的重中之重�，F(xiàn)在,運營商們最在意的是,在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的根基上,通過優(yōu)化和更新,以互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展能力最大化。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的目的是改善或維持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是各種條件相互作用的結(jié)果,與深度優(yōu)化的工作改善和優(yōu)化技能,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)從目前滲透到包括市場預(yù)見、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、工程實施的各個流程投入運營的全部循環(huán)過程。在深入研究基于GSM的原則,結(jié)合GSM無線網(wǎng)絡(luò),目前城市GSM網(wǎng)絡(luò)反映分析和解決網(wǎng)絡(luò)問題,建議和方案優(yōu)化與實際工程實施無線網(wǎng)絡(luò),大大提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,提出指導(dǎo)建議下一階段的工程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)擴張,完成了初步方案的下一階段網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計,設(shè)計已經(jīng)應(yīng)用于新項目的設(shè)計和施工。本文主要從以下幾個方面進行探討：(1)通過研究A市GSM無線網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀分析GSM無線網(wǎng)絡(luò)目前存在問題，主要研究三方面問題：一是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題，二是網(wǎng)絡(luò)擁塞率高，三是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作流程問題，四是優(yōu)化工作相關(guān)人員的素質(zhì)有待提高。(2)針對A市GSM無線網(wǎng)絡(luò)目前存在的三大問題，本文分析其成因，一是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題分析，包括GSM900/DCS1800雙頻網(wǎng)優(yōu)化、覆蓋測試及深入優(yōu)化、用戶感知度等問題。二是可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)擁塞率高的原因分析，包括出現(xiàn)突發(fā)性話務(wù)增加或者用戶產(chǎn)生話務(wù)時間相對集中、存在覆蓋活話務(wù)的不均衡問題、手機過多的位置更新占用了基站的信道等問題。三是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作流程問題分析。四是優(yōu)化工作相關(guān)人員的素質(zhì)問題分析。(3)針對A市GSM無線網(wǎng)絡(luò)目前存在的三大問題，分析其成因后，本文提出進一步實施的對策建議，包括一是最大程度提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，二是規(guī)避網(wǎng)絡(luò)擁堵率高的問題，三是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作流程問題的理順。四是提高優(yōu)化工作相關(guān)人員素質(zhì)。本文的相關(guān)工作可為其他類似的接入網(wǎng)絡(luò)設(shè)計提供基礎(chǔ)和工程實踐經(jīng)驗。 

第 1章  緒論

1.1   研究背景

自 1993 年，GSM 無線網(wǎng)絡(luò)就在我國開始進入了商業(yè)性質(zhì)的用途，到現(xiàn)在已經(jīng)有21 年的悠久歷史了，截止現(xiàn)在我國 GSM 無線網(wǎng)絡(luò)用戶已突 9.2 億大關(guān)，不僅僅網(wǎng)絡(luò)規(guī)模位居第一，網(wǎng)絡(luò)容量也居世界第一，這一系列數(shù)字恰恰說明我國通信無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和容量都面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

一是由于移動用戶的驚人發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)不是每個人都有一部手機，甚至一個人有兩三部手機，這就導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)資源極具匱乏，然而隨著無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴大,無線網(wǎng)絡(luò)的頻率指數(shù)系數(shù)卻越來越小,無線網(wǎng)絡(luò)的日常維護是必須的，但是整體的維護卻是一項巨大的工程，需要人力、物力等多方面的投入。特別是國內(nèi)GSM 無線網(wǎng)絡(luò)在擴容時普遍存在速度迅猛、周期精簡的情況，從而造成在工程中存在著很多質(zhì)量問題，需要在后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中得以解決。第二方面競爭的劇烈和用戶的高標(biāo)準(zhǔn)隨之而來，如何使網(wǎng)絡(luò)達到最佳的運行能力，怎樣提高通信品質(zhì)，怎樣使網(wǎng)絡(luò)的平均服務(wù)水平得以提升以及提高系統(tǒng)設(shè)備利用率，已經(jīng)成為各大網(wǎng)絡(luò)運營商的首要職責(zé)。

隨著中國的運營商之間GSM 無線網(wǎng)絡(luò)競爭的不斷擴大，加入世界貿(mào)易組織之后，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的好壞已成為決定移動通信運營商命運的根本要素。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化更成為移動運營商關(guān)注的重中之重�，F(xiàn)在，運營商們重點在意的是，在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，通過優(yōu)化和改進，從而最大限度地挖掘潛在網(wǎng)絡(luò)的空間。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的最終目的是提升或維系網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量才是各種條件相互作用的結(jié)果，隨著優(yōu)化技術(shù)的不斷提升和改進工作的不斷深化，優(yōu)化已經(jīng)從當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)滲透包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，市場預(yù)測，項目的實施并投入運營的循環(huán)全過程的每一個環(huán)節(jié)。在本文中，對GSM 無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)原理深入研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合 A 市聯(lián)通 GSM 無線網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，首先提出 A 市無線網(wǎng)絡(luò)存在的問題，再分析成因，最后提出對策建議。

1.2   研究意義

隨著GSM 無線網(wǎng)絡(luò)使用用戶數(shù)量的逐年升高，以及對移動網(wǎng)絡(luò)性能的要求也越來越高，消費意識也在發(fā)生的日新月異的變化，而且隨著我國加入了世貿(mào)組織，不同移動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營商之間的競爭也越來越激烈。因而網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的好壞已經(jīng)越來越被人們看重，這就要求網(wǎng)絡(luò)維護工作者們不僅要將工作重點放在以前單純的設(shè)備維護上，還要放在更高層次、更深層次的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化上來。當(dāng)前競爭的激烈和用戶的高要求，如何能將最好的網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)展示給用戶，怎么將通訊質(zhì)量提高，如何將網(wǎng)絡(luò)的平均服務(wù)要求得以提升以及如何提升系統(tǒng)設(shè)備的利用率，已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)運營商的最終目標(biāo)，由于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷在擴充，但是頻率資源卻越來越匱乏，而利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的手段對于網(wǎng)絡(luò)容量的分析，頻率的規(guī)劃以及天線的調(diào)整和設(shè)備監(jiān)測起著無可取代的效果，變得越來越小的還有無線網(wǎng)絡(luò)的頻率重復(fù)系數(shù)，巨大的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模導(dǎo)致問題的出現(xiàn)也日趨多樣和復(fù)雜，因此，GSM 無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化在提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面起著越來越重要的作用。

第2 章  GSM無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的概述

2.1   GSM 無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的概念及發(fā)展歷史

GSM(全球移動通信系統(tǒng))是全球移動通信系統(tǒng)的簡寫。它是由歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)組織ETSI 數(shù)字移動通信標(biāo)準(zhǔn)。GSM 屬于第二代(2 克)蜂窩移動通信技術(shù)，第二代是相對于1980 的第一代模擬蜂窩移動通信技術(shù)的應(yīng)用。

GSM 數(shù)字移動通信系統(tǒng)起源于歐洲。早在 1982 年初，歐洲有幾個模擬蜂窩移動系統(tǒng)在北歐國家的操作，如打開(手機)和 TAC(全接入通信系統(tǒng))，和其他歐洲國家也提供移動服務(wù)。該系統(tǒng)時，不能使用在國外，以促進整個歐洲的移動電話的使用，公共制度的必要性。1982 個北歐國家(歐洲)郵電，提交了一份建議在會議上公開 900 兆赫帶寬的歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)。在會議上，歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(ETSI)建立移動通信特別小組技術(shù)委員會(移動特別小組)是GSM，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和建議。

1986 在巴黎，歐洲國家集團通過公司大量的研究和實驗后提出了八點建議的系統(tǒng)進行了實驗。

1987 年 9 月 7 日，在哥本哈根和歐洲的經(jīng)營者和管理者的 17 個國家簽署了一個關(guān)于實施歐洲900兆赫數(shù)字蜂窩移動通信標(biāo)準(zhǔn)的諒解備忘錄(MOU)，并建立了某組織，致力于對 GSM 標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展。

1990 完成了 GSM900 規(guī)格，生產(chǎn)約 130 項建議。不同的方案，包括一系列的 GSM標(biāo)準(zhǔn)建議 12測試。

1991 打開第一個系統(tǒng)在歐洲，并組織 GSM 系統(tǒng)的設(shè)計和注冊商標(biāo)的市場的備忘錄，將改名為全球移動通信系統(tǒng)(全球移動通信系統(tǒng))移動通信已經(jīng)進入了第二代數(shù)字移動通信時代。

為了適應(yīng)各種不同的無線電頻率分配不同的國家，GSM 系統(tǒng)可以在各種不同的工作頻段。最早的 GSM 標(biāo)準(zhǔn)定義的900兆赫，1800兆赫和1900兆赫的波段。隨后加入850 兆赫和 450 兆赫，適應(yīng)在其他地區(qū)的需求。世界上大多數(shù)地區(qū)的 900 兆赫和 1800兆赫波段。一些經(jīng)營者利用美國的 850 兆赫和 1900 兆赫波段。400 ~ 450 兆赫波段基本是在北歐國家算子。此外，歐洲鐵路調(diào)度基于 GSM—R 系統(tǒng)通信需要 GSM 聯(lián)盟，其工作頻率為 900 兆赫波段。TDD GSM 為頻率雙工信號，采用不同頻率的信號，但對于不同的頻率，使中心頻率之間的一個固定的空間。

2.2   GSM 無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的主要內(nèi)容及注意事項

當(dāng)然,決定性的因素是通信網(wǎng)絡(luò),無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃階段不考慮無線電傳播的不確定性等問題(障礙等),基礎(chǔ)設(shè)備更新(新商業(yè)區(qū)、街道、城市再保險安排),交通負荷取決于地點和時間(如運動領(lǐng)域)、交通用戶需求,對服務(wù)質(zhì)量的需求增加,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化相關(guān)工作。

第3 章  A市 GSM無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)三期工程管理現(xiàn)狀及存在問題 ....... 5

3.1   A 市 GSM 無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)三期工程管理現(xiàn)狀介紹 .................... 5

3.2   A 市 GSM 無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)三期工程管理目前存在問題 ............ 6

第4章  A市GSM無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)三期工程管理問題成因分析 .............. 9

4.1   網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題成因分析.............. 9

4.2   可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)擁堵率高的問題成因分析 .............. 18

4.3   網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作流程問題成因分析 ............. 37

第5章  A市GSM無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)三期工程管理問題對策建議 ............ 41

5.1   最大程度提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量.......... 41

5.2   規(guī)避網(wǎng)絡(luò)擁堵率高的問題........ 41

第5章  A市GSM無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)三期工程管理問題對策建議

5.1   最大程度提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量

如何最大程度的提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的重要研究課題，這是關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的效果好壞的關(guān)鍵問題，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的調(diào)整可以通過以下方面進行調(diào)整、嘗試。1．天線位置調(diào)整:安裝位置可以根據(jù)實際情況調(diào)整天線,為了實現(xiàn)無線傳播路徑的相應(yīng)區(qū)域更好。2．天線高度調(diào)整:可以降低天線高度,減少的覆蓋面積。然而,這種方法不可取,天線高度調(diào)整包括饋線調(diào)整和重新分配,而不是簡單的操作。3．天線方位調(diào)整:調(diào)整天線,區(qū)域的地理分布變化相應(yīng)的部門,減少重疊的概率。4．天線的角度調(diào)整:擺正天線的傾斜角度,以降低區(qū)域覆蓋的長短,降低對其他CELL的影響。5．廣播頻道的波束寬度調(diào)整:通過廣播頻道波束天線形狀加權(quán)算法,提高服務(wù)業(yè)的信號強度,減少旁瓣在其他領(lǐng)域。目前,可以調(diào)整到33度,65度,90度,120度。

我們在提及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量時，不是僅僅指的是天線等等的硬件問題，同時也是指網(wǎng)絡(luò)擁塞這種軟件問題，硬件問題可以通過實際測量、對數(shù)據(jù)進行分析、進行試驗測試等方式解決，發(fā)現(xiàn)并分析問題后可以通過采購設(shè)備、安裝設(shè)備、調(diào)試設(shè)備、設(shè)備運等方式最大程度的提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，使用戶滿意，同時我們也要發(fā)現(xiàn)軟件問題，比如擁堵率高的問題，網(wǎng)絡(luò)擁堵不是一個偶然事件，同時也是不可預(yù)見的事件，造成網(wǎng)絡(luò)擁堵的情況有很多種，其中包括特殊時間段，用戶集中使用網(wǎng)絡(luò)，或者網(wǎng)絡(luò)故障造成用戶擁堵等情況，，我們需要做的就是降低這種情況的出現(xiàn)率，發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)擁堵的征兆，及時為用戶解決，在特殊時間段前要做好充分的技術(shù)準(zhǔn)備，以免情況突發(fā)時一時摸不到頭腦。發(fā)現(xiàn)問題后要及時解決，避免出現(xiàn)用戶比較反感的情況，否則會對公司造成不好的影響。

第 6章  結(jié)論與展望

6.1   研究結(jié)論

讀在職研究生已經(jīng)三年的時間，這三年里我學(xué)習(xí)到了很多知識，通過運用這些知識，在論文導(dǎo)師的指導(dǎo)下，在實踐的基礎(chǔ)上，我完成了這篇論文的撰寫。論文是結(jié)合我本人的實際工作情況進行了選題，在選題過程中我的論文導(dǎo)師也傾注的很大的精力，幫助我構(gòu)思，幫助我制定框架，幫助我查詢各類資料，我本身是從事人力資源工作的，雖然平時耳濡目染對網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作有所了解，但是涉及到技術(shù)層面的具體內(nèi)容我還是需要深入學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)讓我知道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化不僅是一種在網(wǎng)絡(luò)正常運行下對系統(tǒng)所進行的全方位調(diào)節(jié)，還是一項持續(xù)要做的難度很大的艱巨任務(wù)，是一項難度很高的日常及特殊時期都需要做的維護工作。

本文著重對 GSM 無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的優(yōu)化問題作了研究，從網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的實際意義入手，結(jié)合A市公司的實際情況，重點提出了三種A市網(wǎng)絡(luò)存在的問題，并針對存在問題提出了應(yīng)對措施及實施對策，并對每種對策所對應(yīng)的理論進行剖析，理解，做到了理論結(jié)合實際。文章還著重對網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)較多的掉話問題作了詳實的分析并提出了相應(yīng)的解決方案，通過實施這些方案希望把掉話率控制在指標(biāo)范圍內(nèi)。鑒于水平有限，文章對網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化所作的討論還不是十分深入，闡述的方法還不十分全面，會在日后的工作學(xué)習(xí)中不恥下問、認真學(xué)習(xí)、著重理解。希望在以后的學(xué)習(xí)中能夠?qū)Υ擞懈畹牧私狻?/p>

參考文獻（略）