【摘要】 隨著中國加入世貿組織后運營商之間的競爭加劇,GSM網絡擴張,網絡質量已成為移動運營商的一個基本元素決定的命運。網絡優(yōu)化正成為移動運營商的將來的重中之重。現(xiàn)在,運營商們最在意的是,在現(xiàn)有網絡的根基上,通過優(yōu)化和更新,以互聯(lián)網的發(fā)展能力最大化。網絡優(yōu)化的目的是改善或維持網絡質量,和網絡質量是各種條件相互作用的結果,與深度優(yōu)化的工作改善和優(yōu)化技能,優(yōu)化網絡從目前滲透到包括市場預見、網絡規(guī)劃、工程實施的各個流程投入運營的全部循環(huán)過程。在深入研究基于GSM的原則,結合GSM無線網絡,目前城市GSM網絡反映分析和解決網絡問題,建議和方案優(yōu)化與實際工程實施無線網絡,大大提高網絡質量,提出指導建議下一階段的工程建設和網絡擴張,完成了初步方案的下一階段網絡規(guī)劃和設計,設計已經應用于新項目的設計和施工。本文主要從以下幾個方面進行探討：(1)通過研究A市GSM無線網絡現(xiàn)狀分析GSM無線網絡目前存在問題，主要研究三方面問題：一是網絡質量問題，二是網絡擁塞率高，三是網絡優(yōu)化工作流程問題，四是優(yōu)化工作相關人員的素質有待提高。(2)針對A市GSM無線網絡目前存在的三大問題，本文分析其成因，一是網絡質量問題分析，包括GSM900/DCS1800雙頻網優(yōu)化、覆蓋測試及深入優(yōu)化、用戶感知度等問題。二是可能導致網絡擁塞率高的原因分析，包括出現(xiàn)突發(fā)性話務增加或者用戶產生話務時間相對集中、存在覆蓋活話務的不均衡問題、手機過多的位置更新占用了基站的信道等問題。三是網絡優(yōu)化工作流程問題分析。四是優(yōu)化工作相關人員的素質問題分析。(3)針對A市GSM無線網絡目前存在的三大問題，分析其成因后，本文提出進一步實施的對策建議，包括一是最大程度提高網絡質量，二是規(guī)避網絡擁堵率高的問題，三是網絡優(yōu)化工作流程問題的理順。四是提高優(yōu)化工作相關人員素質。本文的相關工作可為其他類似的接入網絡設計提供基礎和工程實踐經驗。 

第 1章  緒論

1.1   研究背景

自 1993 年，GSM 無線網絡就在我國開始進入了商業(yè)性質的用途，到現(xiàn)在已經有21 年的悠久歷史了，截止現(xiàn)在我國 GSM 無線網絡用戶已突 9.2 億大關，不僅僅網絡規(guī)模位居第一，網絡容量也居世界第一，這一系列數字恰恰說明我國通信無線網絡質量和容量都面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。

一是由于移動用戶的驚人發(fā)展,現(xiàn)在已經不是每個人都有一部手機，甚至一個人有兩三部手機，這就導致了網絡資源極具匱乏，然而隨著無線網絡規(guī)模的不斷擴大,無線網絡的頻率指數系數卻越來越小,無線網絡的日常維護是必須的，但是整體的維護卻是一項巨大的工程，需要人力、物力等多方面的投入。特別是國內GSM 無線網絡在擴容時普遍存在速度迅猛、周期精簡的情況，從而造成在工程中存在著很多質量問題，需要在后續(xù)的網絡優(yōu)化中得以解決。第二方面競爭的劇烈和用戶的高標準隨之而來，如何使網絡達到最佳的運行能力，怎樣提高通信品質，怎樣使網絡的平均服務水平得以提升以及提高系統(tǒng)設備利用率，已經成為各大網絡運營商的首要職責。

隨著中國的運營商之間GSM 無線網絡競爭的不斷擴大，加入世界貿易組織之后，網絡質量的好壞已成為決定移動通信運營商命運的根本要素。網絡優(yōu)化更成為移動運營商關注的重中之重。現(xiàn)在，運營商們重點在意的是，在現(xiàn)有網絡基礎上，通過優(yōu)化和改進，從而最大限度地挖掘潛在網絡的空間。網絡優(yōu)化的最終目的是提升或維系網絡質量，網絡質量才是各種條件相互作用的結果，隨著優(yōu)化技術的不斷提升和改進工作的不斷深化，優(yōu)化已經從當前的網絡滲透包括網絡規(guī)劃，市場預測，項目的實施并投入運營的循環(huán)全過程的每一個環(huán)節(jié)。在本文中，對GSM 無線網絡系統(tǒng)原理深入研究的基礎上，結合 A 市聯(lián)通 GSM 無線網絡現(xiàn)狀，首先提出 A 市無線網絡存在的問題，再分析成因，最后提出對策建議。

1.2   研究意義

隨著GSM 無線網絡使用用戶數量的逐年升高，以及對移動網絡性能的要求也越來越高，消費意識也在發(fā)生的日新月異的變化，而且隨著我國加入了世貿組織，不同移動網絡經營商之間的競爭也越來越激烈。因而網絡質量的好壞已經越來越被人們看重，這就要求網絡維護工作者們不僅要將工作重點放在以前單純的設備維護上，還要放在更高層次、更深層次的網絡優(yōu)化上來。當前競爭的激烈和用戶的高要求，如何能將最好的網絡運行狀態(tài)展示給用戶，怎么將通訊質量提高，如何將網絡的平均服務要求得以提升以及如何提升系統(tǒng)設備的利用率，已經是網絡運營商的最終目標，由于網絡規(guī)模不斷在擴充，但是頻率資源卻越來越匱乏，而利用網絡優(yōu)化的手段對于網絡容量的分析，頻率的規(guī)劃以及天線的調整和設備監(jiān)測起著無可取代的效果，變得越來越小的還有無線網絡的頻率重復系數，巨大的網絡規(guī)模導致問題的出現(xiàn)也日趨多樣和復雜，因此，GSM 無線網絡優(yōu)化在提高網絡質量方面起著越來越重要的作用。

第2 章  GSM無線網絡優(yōu)化的概述

2.1   GSM 無線網絡優(yōu)化的概念及發(fā)展歷史

GSM(全球移動通信系統(tǒng))是全球移動通信系統(tǒng)的簡寫。它是由歐洲電信標準組織ETSI 數字移動通信標準。GSM 屬于第二代(2 克)蜂窩移動通信技術，第二代是相對于1980 的第一代模擬蜂窩移動通信技術的應用。

GSM 數字移動通信系統(tǒng)起源于歐洲。早在 1982 年初，歐洲有幾個模擬蜂窩移動系統(tǒng)在北歐國家的操作，如打開(手機)和 TAC(全接入通信系統(tǒng))，和其他歐洲國家也提供移動服務。該系統(tǒng)時，不能使用在國外，以促進整個歐洲的移動電話的使用，公共制度的必要性。1982 個北歐國家(歐洲)郵電，提交了一份建議在會議上公開 900 兆赫帶寬的歐洲電信標準。在會議上，歐洲電信標準協(xié)會(ETSI)建立移動通信特別小組技術委員會(移動特別小組)是GSM，制定相應的標準和建議。

1986 在巴黎，歐洲國家集團通過公司大量的研究和實驗后提出了八點建議的系統(tǒng)進行了實驗。

1987 年 9 月 7 日，在哥本哈根和歐洲的經營者和管理者的 17 個國家簽署了一個關于實施歐洲900兆赫數字蜂窩移動通信標準的諒解備忘錄(MOU)，并建立了某組織，致力于對 GSM 標準的發(fā)展。

1990 完成了 GSM900 規(guī)格，生產約 130 項建議。不同的方案，包括一系列的 GSM標準建議 12測試。

1991 打開第一個系統(tǒng)在歐洲，并組織 GSM 系統(tǒng)的設計和注冊商標的市場的備忘錄，將改名為全球移動通信系統(tǒng)(全球移動通信系統(tǒng))移動通信已經進入了第二代數字移動通信時代。

為了適應各種不同的無線電頻率分配不同的國家，GSM 系統(tǒng)可以在各種不同的工作頻段。最早的 GSM 標準定義的900兆赫，1800兆赫和1900兆赫的波段。隨后加入850 兆赫和 450 兆赫，適應在其他地區(qū)的需求。世界上大多數地區(qū)的 900 兆赫和 1800兆赫波段。一些經營者利用美國的 850 兆赫和 1900 兆赫波段。400 ~ 450 兆赫波段基本是在北歐國家算子。此外，歐洲鐵路調度基于 GSM—R 系統(tǒng)通信需要 GSM 聯(lián)盟，其工作頻率為 900 兆赫波段。TDD GSM 為頻率雙工信號，采用不同頻率的信號，但對于不同的頻率，使中心頻率之間的一個固定的空間。

2.2   GSM 無線網絡優(yōu)化的主要內容及注意事項

當然,決定性的因素是通信網絡,無線網絡規(guī)劃階段不考慮無線電傳播的不確定性等問題(障礙等),基礎設備更新(新商業(yè)區(qū)、街道、城市再保險安排),交通負荷取決于地點和時間(如運動領域)、交通用戶需求,對服務質量的需求增加,網絡優(yōu)化相關工作。

第3 章  A市 GSM無線網絡系統(tǒng)建設三期工程管理現(xiàn)狀及存在問題 ....... 5

3.1   A 市 GSM 無線網絡系統(tǒng)建設三期工程管理現(xiàn)狀介紹 .................... 5

3.2   A 市 GSM 無線網絡系統(tǒng)建設三期工程管理目前存在問題 ............ 6

第4章  A市GSM無線網絡系統(tǒng)建設三期工程管理問題成因分析 .............. 9

4.1   網絡質量問題成因分析.............. 9

4.2   可能導致網絡擁堵率高的問題成因分析 .............. 18

4.3   網絡優(yōu)化工作流程問題成因分析 ............. 37

第5章  A市GSM無線網絡系統(tǒng)建設三期工程管理問題對策建議 ............ 41

5.1   最大程度提高網絡質量.......... 41

5.2   規(guī)避網絡擁堵率高的問題........ 41

第5章  A市GSM無線網絡系統(tǒng)建設三期工程管理問題對策建議

5.1   最大程度提高網絡質量

如何最大程度的提高網絡質量是網絡優(yōu)化的重要研究課題，這是關系到網絡優(yōu)化的效果好壞的關鍵問題，網絡質量的調整可以通過以下方面進行調整、嘗試。1．天線位置調整:安裝位置可以根據實際情況調整天線,為了實現(xiàn)無線傳播路徑的相應區(qū)域更好。2．天線高度調整:可以降低天線高度,減少的覆蓋面積。然而,這種方法不可取,天線高度調整包括饋線調整和重新分配,而不是簡單的操作。3．天線方位調整:調整天線,區(qū)域的地理分布變化相應的部門,減少重疊的概率。4．天線的角度調整:擺正天線的傾斜角度,以降低區(qū)域覆蓋的長短,降低對其他CELL的影響。5．廣播頻道的波束寬度調整:通過廣播頻道波束天線形狀加權算法,提高服務業(yè)的信號強度,減少旁瓣在其他領域。目前,可以調整到33度,65度,90度,120度。

我們在提及網絡質量時，不是僅僅指的是天線等等的硬件問題，同時也是指網絡擁塞這種軟件問題，硬件問題可以通過實際測量、對數據進行分析、進行試驗測試等方式解決，發(fā)現(xiàn)并分析問題后可以通過采購設備、安裝設備、調試設備、設備運等方式最大程度的提高網絡質量，使用戶滿意，同時我們也要發(fā)現(xiàn)軟件問題，比如擁堵率高的問題，網絡擁堵不是一個偶然事件，同時也是不可預見的事件，造成網絡擁堵的情況有很多種，其中包括特殊時間段，用戶集中使用網絡，或者網絡故障造成用戶擁堵等情況，，我們需要做的就是降低這種情況的出現(xiàn)率，發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)擁堵的征兆，及時為用戶解決，在特殊時間段前要做好充分的技術準備，以免情況突發(fā)時一時摸不到頭腦。發(fā)現(xiàn)問題后要及時解決，避免出現(xiàn)用戶比較反感的情況，否則會對公司造成不好的影響。

第 6章  結論與展望

6.1   研究結論

讀在職研究生已經三年的時間，這三年里我學習到了很多知識，通過運用這些知識，在論文導師的指導下，在實踐的基礎上，我完成了這篇論文的撰寫。論文是結合我本人的實際工作情況進行了選題，在選題過程中我的論文導師也傾注的很大的精力，幫助我構思，幫助我制定框架，幫助我查詢各類資料，我本身是從事人力資源工作的，雖然平時耳濡目染對網絡優(yōu)化工作有所了解，但是涉及到技術層面的具體內容我還是需要深入學習，通過學習讓我知道網絡優(yōu)化不僅是一種在網絡正常運行下對系統(tǒng)所進行的全方位調節(jié)，還是一項持續(xù)要做的難度很大的艱巨任務，是一項難度很高的日常及特殊時期都需要做的維護工作。

本文著重對 GSM 無線網絡系統(tǒng)的優(yōu)化問題作了研究，從網絡優(yōu)化的實際意義入手，結合A市公司的實際情況，重點提出了三種A市網絡存在的問題，并針對存在問題提出了應對措施及實施對策，并對每種對策所對應的理論進行剖析，理解，做到了理論結合實際。文章還著重對網絡中出現(xiàn)較多的掉話問題作了詳實的分析并提出了相應的解決方案，通過實施這些方案希望把掉話率控制在指標范圍內。鑒于水平有限，文章對網絡優(yōu)化所作的討論還不是十分深入，闡述的方法還不十分全面，會在日后的工作學習中不恥下問、認真學習、著重理解。希望在以后的學習中能夠對此有更深的了解。

參考文獻（略）