WBS分解項目管理co-plan系統(tǒng)的設(shè)計和應(yīng)用
【摘要】 項目管理co-plan系統(tǒng)在中國項目管理領(lǐng)域占據(jù)了重要地位,是企業(yè)進行項目管理和企業(yè)管理的好幫手。全球市場:在新經(jīng)濟條件下,項目管理已然成為企業(yè)現(xiàn)代化管理的有效形式。美國學(xué)者David Cleland稱:“在應(yīng)付全球化的市場變動中,戰(zhàn)略管理和項目管理將起到關(guān)鍵性的作用”。有數(shù)據(jù)表明,由P6管理的PM項目的價值,已經(jīng)超過了6萬億美元。國際項目大型化、負責(zé)化發(fā)展趨勢,對項目的管理提出了更高的要求。項目管理的模式、方法體系都發(fā)生了深刻的變化。這就需要項目管理人員不斷深入業(yè)務(wù)研究,才能更好的應(yīng)對復(fù)雜的項目管理需求。首先,通過需求調(diào)研,分析出了系統(tǒng)的功能需求和非功能性需求,并通過用例圖和流程圖的形式對項目管理co-plan系統(tǒng)的需求分析進行了詳細描述,解決了系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求。其次,進行項目管理co-plan系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計。通過對系統(tǒng)的需求分析,從業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品需求,形成功能和非功能需求,為架構(gòu)設(shè)計提供了實現(xiàn)思路。分析系統(tǒng)目標(biāo)及原則,設(shè)計出系統(tǒng)物理架構(gòu)和邏輯架構(gòu),同時,分析出系統(tǒng)功能組成和系統(tǒng)的流程。然后,在系統(tǒng)架構(gòu)基礎(chǔ)之上,進行項目管理co-plan系統(tǒng)的詳細設(shè)計。先為系統(tǒng)建模,以圖表方式展示出系統(tǒng)的整體模型結(jié)構(gòu),后面以月度計劃管理模塊和網(wǎng)絡(luò)計劃管理模塊的詳細設(shè)計為例分析了系統(tǒng)的詳細設(shè)計。按照項目管理、網(wǎng)絡(luò)管理、計劃管理思路來設(shè)計系統(tǒng),實現(xiàn)了WBS工作任務(wù)分解。再一步,進行系統(tǒng)實現(xiàn)、應(yīng)用與測試。先對系統(tǒng)的每個主要模塊通過整體效果圖的方式進行簡單地介紹和實現(xiàn),然后分析了以下兩個模塊的算法:數(shù)據(jù)權(quán)限系統(tǒng)權(quán)限管理和組織結(jié)構(gòu)管理模塊。在這一部分,首先討論了項目管理理論,并在此理論的基礎(chǔ)上,對項目管理中的數(shù)據(jù)建立數(shù)學(xué)模型,進行了算法分析和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的實現(xiàn)。其次,在簡單介紹網(wǎng)絡(luò)管理模型的基礎(chǔ)上,根據(jù)系統(tǒng)實際需求,搭建測試環(huán)境編寫測試用例對系統(tǒng)進行測試。綜上所述,我們在分析了系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)之上,設(shè)計和實現(xiàn)了項目管理co-plan系統(tǒng)。
第1章緒論
1.1項目管理
co-plan系統(tǒng)開發(fā)背景目前企業(yè)項目管理方面存在著許多問題,比如:企業(yè)缺少一個公司級別的項目管理軟件。隨著集團業(yè)務(wù)的拓展,各職能部門所承擔(dān)的工作越來越多,為提升整體績效水平,各部門每月都會制定工作計劃,并定期對計劃的執(zhí)行情況進行調(diào)度。目前大多數(shù)部門采用Excel工具進行計劃的編制、上報、下發(fā)、完工情況的統(tǒng)計,不僅無法實時體現(xiàn)計劃的整體執(zhí)行情況,且管理成本很高。特別是跨職能部門的計劃跟蹤與調(diào)度比較困難。因此,各部門希望通過更好的信息化手段來解決這一問題。項目管理工作中沒有統(tǒng)一的平臺。由于企業(yè)的每一個項目的獨立性和特殊性,項目管理工作存在著多樣性,企業(yè)需要一個統(tǒng)一的項目管理平臺來對所有項目及某部分管理工作進行統(tǒng)一化管理。比如現(xiàn)在某些項目使用Project工具做計劃而有的使用其他的計劃編排工具,給項目管理工作帶來不確定因素,企業(yè)的總負責(zé)人不能非常準(zhǔn)確的獲取各項目信息,對各項目的進展情況及其他工作沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的衡量工具,很多項目風(fēng)險和問題等也無法及時匯報和規(guī)避,會對項目的順利進行產(chǎn)生影響?冃Ч芾砉ぷ鞣爆,手動工作多導(dǎo)致工作量加大,F(xiàn)在很多企業(yè)會有績效考核部分的工作,但沒有使用專用的工具而是使用手工的勞動力來完成績效考核的統(tǒng)計等工作。這樣,不僅工作量巨大,對員工日常工作產(chǎn)生壓力和不必要的厭倦情緒,并且手工收集出來的數(shù)據(jù)也會存在不準(zhǔn)確的風(fēng)險。所以,企業(yè)需要一個專業(yè)的工具來公平公正且過程透明的進行績效考核的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯報等工作。
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1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
在國家經(jīng)濟建設(shè)的“十一五、十二五”期間,整個國家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)一直按照國家相關(guān)政策進行有條不紊的調(diào)整,我們的國家正在完成從農(nóng)業(yè)大國向工業(yè)大國的轉(zhuǎn)變。[2]在國家的整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中,制造業(yè)首當(dāng)其沖的支撐起GDP的巨大份額。近十年來,國外先進的研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗不斷涌入國內(nèi),傳統(tǒng)制造業(yè)的那種集約型行政指揮生產(chǎn)系統(tǒng)逐漸被項目性的矩陣式管理方式所替代。尤其是近十年,國家政策大跨步的進行調(diào)整,整個研發(fā)生產(chǎn)過程的管理方式也不斷的推陳出新,很多先進的管理思想在項目上得以應(yīng)用,這就對我們參與項目的人員提出了更高的要求。目前某些企業(yè)(如奇瑞重工等集團)總部通過月度經(jīng)營計劃和月度重點項目對整個集團的月度目標(biāo)進行跟蹤控制,集團綜合管理部從集團總部各職能部門和各事業(yè)部收集每月的重點項目,初步實現(xiàn)了月度目標(biāo)的計劃艮蹤、計劃調(diào)整的管理。但是沒有形成月度目標(biāo)管理制度和固定的管理流程,不能對月度目標(biāo)執(zhí)行情況實時監(jiān)控,也沒有進行月度目標(biāo)的考核,月度目標(biāo)完成率較低。同時由于很大一部分月度目標(biāo)由于周期較長、目標(biāo)執(zhí)行需要多人甚至多部門共同完成,單純靠對一個任務(wù)目標(biāo)的跟蹤來推進目標(biāo)較為困難。需要釆用項目管理方式,明確項目經(jīng)理,建立項目團隊,將項目目標(biāo)分解為多個具體明確可執(zhí)行的子任務(wù),讓參與人員在同一個目標(biāo)指引下協(xié)同工作,有組織有計劃有考核的共同完成目標(biāo)。
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第2章項目管理co-plan系統(tǒng)霑求分析
2.1項目管理co-plan系統(tǒng)概述
2.1.1項目管理
co-plan系統(tǒng)項目背景企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對信息化非常關(guān)注且要求很高,管理層對企業(yè)信息化的期望是以信息化的建設(shè)帶動整個管理的提升,通過借鑒標(biāo)桿企業(yè)的信息化建設(shè)經(jīng)驗從而達到快速提高企業(yè)自身管理的水平的目的。為整合企業(yè)信息門戶、企業(yè)績效管理,與業(yè)務(wù)過程管理相結(jié)合,奇瑞重工總部提出“打造先進總部”的口號,先解決企業(yè)協(xié)同辦公(OA系統(tǒng))及協(xié)同計劃管理(Co-plan系統(tǒng))管理,以“戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理,績效導(dǎo)向的業(yè)務(wù)集成,業(yè)務(wù)導(dǎo)向的流程整合”為思考模型,通過信息化工具與技術(shù),貫通企業(yè)管理的流程層面、績效層面、戰(zhàn)略層面。以幫助企業(yè)真正有效制訂與執(zhí)行戰(zhàn)略,以績效指標(biāo)為目標(biāo),以業(yè)務(wù)為核心,以平臺為支撐,規(guī)劃、運行并不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)可持續(xù)良性滾動發(fā)展。[3]目前集團總部通過月度經(jīng)營計劃和月度重點項目對整個集團的月度目標(biāo)進行跟蹤控制,集團綜合管理部從集團總部各職能部門和各事業(yè)部收集每月的重點項目,初步實現(xiàn)了月度目標(biāo)的計劃跟蹤、計劃調(diào)整的管理。但是沒有形成月度目標(biāo)管理制度和固定的管理流程,不能對月度目標(biāo)執(zhí)行情況實時監(jiān)控,也沒有進行月度目標(biāo)的考核,月度目標(biāo)完成率較低。同時由于很大一部分月度目標(biāo)由于周期較長、目標(biāo)執(zhí)行需要多人甚至多部門共同完成,單純靠對一個任務(wù)目標(biāo)的跟蹤來推進目標(biāo)較為困難。需要釆用項目管理方式,明確項目經(jīng)理,建立項目團隊,將項目目標(biāo)分解為多個具體明確可執(zhí)行的子任務(wù),讓參與人員在同一個目標(biāo)指引下協(xié)同工作.
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2.2項目管理
co-plan系統(tǒng)目標(biāo)和解決的問理企業(yè)的項目管理總體來說具有以下三個特點:1.項目數(shù)量大,難于從整體管控項目。員工的工作,包括工作完成情況、遇到的困難和問題等與上級的溝通比較困難。對于變更的情況,難于從流程上來把控,過程控制較繁瑣;谝陨咸攸c,我們得出以下分析:依靠B/S體系結(jié)構(gòu),系統(tǒng)按照業(yè)務(wù)流程在設(shè)計上為項目管理和績效管理部門提供一個高效的項目管理協(xié)同工作平臺,特別對高層領(lǐng)導(dǎo)者來說,相關(guān)的項目建設(shè)數(shù)據(jù)盡在桌面及時體現(xiàn)。注重過程控制,建立了一個支撐各層次管理的信息處理平臺。希望項目管理co-plan系統(tǒng),從功能模塊來劃分,可分為項目管理,工作日志管理,月報管理,周報管理,文檔管理,績效考核管理,目標(biāo)管理,信息管理,風(fēng)險問題管理,系統(tǒng)管理等幾部分功能模塊。其中項目管理模塊可設(shè)置為co-plan系統(tǒng)的主要功能模塊。通過項目管理模塊可以實現(xiàn)從項目立項,到項目計劃審批,計劃變更,計劃微調(diào),項目計劃啟動暫停,計劃執(zhí)行,項目信息查看,資源管理,項目計劃WBS分解,任務(wù)的二次分解,一直到項目結(jié)項的全過程對項目的跟蹤、操作和控制。[5]3.工作日志模塊,希望可以實現(xiàn)從日志維護,臨時計劃管理,經(jīng)驗管理,到任務(wù)進度更新的整個過程;月報管理,可以實現(xiàn)創(chuàng)建月報,修改月報,查看月報,月報審批到月報導(dǎo)出的整個過程;同樣的,周報管理,可以實現(xiàn)創(chuàng)建周報,修改周報,查看周報,周報審批和周報導(dǎo)出等功能。
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第3章項目管理co-plan系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計.........18
3.1項目管理co-plan系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)和原則.........18
3.2項目管理co-plan系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)設(shè)計.........19
3.3項目管理co-plan系統(tǒng)功能架構(gòu).........20
第4章項目管理co-plan系統(tǒng)詳細設(shè)計.........25
4.1項目管理co-plan系統(tǒng)建模.........25
4.2項目管理co-plan系統(tǒng)模塊設(shè)計.........28
第5章項目管理co-plan系統(tǒng)實現(xiàn)與測試.........45
5.1項目管理co-plan系統(tǒng)總體實現(xiàn).........45
5.2各模塊具體實現(xiàn).........45
5.3系統(tǒng)測試.........61
第5章項目管理co-plan系統(tǒng)實現(xiàn)與測試
5.1項目管理
co-plan系統(tǒng)總體實現(xiàn)系統(tǒng)采用SQL server 2005數(shù)據(jù)庫?傮w實現(xiàn)結(jié)構(gòu)。需要進行二次開發(fā)的功能有:數(shù)據(jù)權(quán)限管理,流程設(shè)計器;工作令管理,包括工作令申請、工作令查詢、數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)、工作令號生成規(guī)則;網(wǎng)絡(luò)計劃管理,模板管理、網(wǎng)絡(luò)計劃類型管理、計劃提報、計劃管理、我的計劃、計劃查詢導(dǎo)出、接口、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、錯誤處理、系統(tǒng)維護幾部分。項目執(zhí)行過程中會有項目信息或者公司信息發(fā)布,當(dāng)前公司信息是從OA中進行下發(fā),但是項目組信息需要口頭傳遞或者紙質(zhì)/郵件信息的傳遞,以及會議形式的匯報。通過Co-plan系統(tǒng)及時下發(fā)項目/公司通知公告,確保信息溝通的及時性。信息通知公告的下發(fā)、接收:任一有權(quán)限的人都可下發(fā)項目信息或者公司信息,并可選擇通知公告的接收人;接收人在系統(tǒng)首頁可直接顯示;實時查詢信息通知公告:通過通知公告名稱、編碼、發(fā)送人、發(fā)布日期等條件快速查詢、瀏覽發(fā)布的公共信息。信息通知公告的提醒:實時提醒項目、任務(wù)、審批流程;各種審批提交后,系統(tǒng)自動提醒被提交人。
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第6章結(jié)論
根據(jù)對企業(yè)實際業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的分析,我們分析得出產(chǎn)品需求。根據(jù)產(chǎn)品需求,設(shè)計并實現(xiàn)了項目管理co-plan系統(tǒng),并對系統(tǒng)進行了集成測試。根據(jù)測試結(jié)果,發(fā)現(xiàn)大部分功能性缺陷都得到了解決,但也存在少數(shù)目前尚未解決的問題,比如由于技術(shù)實現(xiàn)上的難點,某些地方如項目管理模塊導(dǎo)入和編輯項目project計劃時容易出錯?傢椖抗芾韈o-plan系統(tǒng)得到了成功且完整的實現(xiàn)。目前,項目管理co-plan系統(tǒng)已經(jīng)在多個企業(yè)上線運行(如濰柴等),給企業(yè)的項目管理及企業(yè)管理帶來巨大實際幫助,但在維護過程中,也在不斷發(fā)現(xiàn)問題并及時對系統(tǒng)進行改進。
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