本文關(guān)鍵詞：組織公正與員工報(bào)復(fù)行為關(guān)系研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】： 研究顯示,在工作場(chǎng)所中存在的各種類型的員工報(bào)復(fù)行為每年給組織造成約60億美元的損失。隨著我國組織面臨的國內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,為獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而不斷進(jìn)行變革成為當(dāng)務(wù)之急。在直面競(jìng)爭(zhēng)和劇烈變化的條件下,組織公正的缺失成為員工報(bào)復(fù)行為的重要誘發(fā)因素。 本文將組織公正與員工報(bào)復(fù)行為關(guān)系擴(kuò)展到跨文化層面并致力于探究權(quán)力距離和不確定規(guī)避在組織公正與員工報(bào)復(fù)行為之間的調(diào)節(jié)作用,尤其是以上兩個(gè)文化變量對(duì)員工報(bào)復(fù)對(duì)象及報(bào)復(fù)方式的影響機(jī)制。通過對(duì)中國和加拿大137名MBA學(xué)員的問卷調(diào)查,通過階層回歸分析結(jié)果顯示在跨文化的情境下,組織公正與員工報(bào)復(fù)行為之間的關(guān)系將更加復(fù)雜,權(quán)利距離和不確定規(guī)避對(duì)員工報(bào)復(fù)行為具有顯著調(diào)節(jié)作用,具體體現(xiàn)在: 權(quán)力距離對(duì)程序公正的調(diào)節(jié)功能作用于個(gè)體認(rèn)知:權(quán)力距離低的情境下,程序公正與針對(duì)組織的報(bào)復(fù)行為關(guān)系更加顯著,這是由于權(quán)利距離低的環(huán)境中,員工對(duì)參與決策格外重視。與對(duì)程序公正調(diào)節(jié)機(jī)制不同,權(quán)力距離對(duì)人際交往公正的調(diào)節(jié)作用于行為約束方面:權(quán)力距離高的情境下,當(dāng)個(gè)體感知到人際交往不公正時(shí),盡管直接報(bào)復(fù)上級(jí)的可能性較小,但是更容易產(chǎn)生針對(duì)同事的報(bào)復(fù)行為。這說明權(quán)利距離高文化,組織中權(quán)力分配使員工與上級(jí)敵對(duì)行為的成本過高,感受到上級(jí)不公待遇的個(gè)體更傾向于通過報(bào)復(fù)同事間接對(duì)抗上級(jí)。同樣,此類文化下的個(gè)體較容易通過“不作為”隱晦的方式來報(bào)復(fù)上級(jí)的不公正待遇。 不確定規(guī)避只對(duì)員工退出行為有顯著的調(diào)節(jié)作用:盡管在不確定性規(guī)避低的文化中,當(dāng)個(gè)體感受到程序不公正時(shí)會(huì)產(chǎn)生離職傾向,在不確定性規(guī)避高的情境下,上述關(guān)系得到削弱。這一發(fā)現(xiàn)說明高不確定性規(guī)避文化中的個(gè)體更傾向于與組織建立長(zhǎng)期的雇傭關(guān)系,即使感受到程序不公正也不易萌生離職的念頭。
【關(guān)鍵詞】：組織公正 員工報(bào)復(fù)行為 權(quán)力距離 不確定性規(guī)避
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2009
【分類號(hào)】：C936
【目錄】：

• 摘要6-7
• ABSTRACT7-8
• 第一章 緒論8-16
• 引言8-9
• 1.1 研究背景9-11
• 1.2 研究動(dòng)機(jī)11-13
• 1.3 研究技術(shù)路線與方法13-14
• 1.4 論文基本內(nèi)容與框架14-16
• 第二章 文獻(xiàn)綜述16-42
• 2.1 組織公正文獻(xiàn)綜述16-24
• 2.2 員工報(bào)復(fù)行為研究綜述24-29
• 2.3 現(xiàn)有研究的不足及本研究的改進(jìn)29-33
• 2.4 研究假設(shè)33-42
• 第三章 研究設(shè)計(jì)42-46
• 3.1 國外研究中存在的問題及本研究的目的42
• 3.2 變量定義及衡量42-44
• 3.3 研究方法和思路44-46
• 第四章 數(shù)據(jù)收集與分析46-67
• 4.1 數(shù)據(jù)采集及描述性統(tǒng)計(jì)46-51
• 4.2 員工報(bào)復(fù)行為的一般描述51-57
• 4.3 員工報(bào)復(fù)行為的相關(guān)分析57-58
• 4.4 回歸分析及假設(shè)檢驗(yàn)58-67
• 第五章 研究結(jié)論與討論67-76
• 5.1 研究結(jié)論67-70
• 5.2 理論貢獻(xiàn)70-71
• 5.3 實(shí)踐意義71-73
• 5.4 本研究不足之處73-74
• 5.5 對(duì)后續(xù)研究的建議74-76
• 附錄: 本研究調(diào)查問卷76-80
• 參考文獻(xiàn)80-85
• 致謝85-86
• 學(xué)位論文評(píng)閱及答辯情況表86

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本文編號(hào)：420300