本文關(guān)鍵詞：IT咨詢在某化工集團(tuán)IT基礎(chǔ)架構(gòu)項(xiàng)目中的應(yīng)用研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：目前,IT咨詢服務(wù)在業(yè)界開始占據(jù)越來越重要的地位,IT咨詢已經(jīng)成為IT產(chǎn)業(yè)中舉足輕重的一個(gè)部分。但當(dāng)前的理論研究中,對于咨詢服務(wù)方面的研究相對比較滯后。 本文從IT咨詢的定義出發(fā),結(jié)合整個(gè)IT行業(yè)宏觀環(huán)境和某化工集團(tuán)的具體情況進(jìn)行分析,以及目前IT咨詢行業(yè)發(fā)展所遇到的問題、困難和機(jī)遇。通過對某化工集團(tuán)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的調(diào)研、分析、設(shè)計(jì),總結(jié)出適合IT行業(yè)咨詢的方法,并對IT行業(yè)咨詢方法進(jìn)行詳細(xì)的分析,對未來咨詢行業(yè)的發(fā)展具有較強(qiáng)的參考和指導(dǎo)意義。 本文還從項(xiàng)目管理的角度去分析IT咨詢項(xiàng)目中的項(xiàng)目進(jìn)度控制、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目變更管理。通過某化工集團(tuán)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)項(xiàng)目的實(shí)踐,從而獲得IT咨詢項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)。這對以后類似IT咨詢項(xiàng)目的項(xiàng)目管理有著比較強(qiáng)的借鑒意義。 通過某化工集團(tuán)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)項(xiàng)目的實(shí)踐,總結(jié)了IT咨詢項(xiàng)目為客戶帶來的直接、間接和社會效益,這說明了IT咨詢能夠?yàn)榭蛻魩淼膬r(jià)值以及本文研究的意義。 本文的最后總結(jié)了某化工集團(tuán)IT基礎(chǔ)架構(gòu)咨詢項(xiàng)目的特點(diǎn),分析了IT咨詢公司在國內(nèi)的發(fā)展前景,自身的優(yōu)勢和面臨的挑戰(zhàn)。還展望了一下IT咨詢行業(yè)的未來的發(fā)展前景和研究方向,從企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用的發(fā)展對IT基礎(chǔ)架構(gòu)的影響和IT咨詢行業(yè)的規(guī)范性方面進(jìn)行了探討。
【關(guān)鍵詞】：IT 咨詢項(xiàng)目 項(xiàng)目管理 方法論
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：C932;F426.72
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-10
• 第一章 緒論10-13
• 1.1 選題背景10
• 1.2 研究目的和意義10-11
• 1.3 研究內(nèi)容和論文框架11-13
• 1.3.1 研究內(nèi)容11-12
• 1.3.2 論文框架12-13
• 第二章 相關(guān)理論與方法概述13-21
• 2.1 IT咨詢13-14
• 2.1.1 IT咨詢的定義13-14
• 2.2 IT咨詢的一般方法14-18
• 2.2.1 IT基礎(chǔ)架構(gòu)咨詢的方法14-16
• 2.2.2 IT基礎(chǔ)架構(gòu)咨詢調(diào)研方法16-17
• 2.2.3 IT基礎(chǔ)架構(gòu)咨詢項(xiàng)目優(yōu)先級排序方法17-18
• 2.3 項(xiàng)目管理18-19
• 2.3.1 項(xiàng)目時(shí)間管理18
• 2.3.2 項(xiàng)目溝通管理18-19
• 2.3.3 項(xiàng)目質(zhì)量管理19
• 2.3.4 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理19
• 2.3.5 項(xiàng)目范圍管理19
• 2.4 項(xiàng)目驗(yàn)收19
• 2.5 本文運(yùn)用的分析方法19-21
• 2.5.1 PEST分析方法19
• 2.5.2 SWOT分析方法19-21
• 第三章 IT咨詢業(yè)務(wù)開發(fā)的戰(zhàn)略分析21-25
• 3.1 IT咨詢業(yè)務(wù)的PEST分析21-22
• 3.1.1 政策法規(guī)因素對IT咨詢業(yè)務(wù)的影響21
• 3.1.2 經(jīng)濟(jì)因素對IT咨詢業(yè)務(wù)的影響21
• 3.1.3 社會文化因素對IT咨詢業(yè)務(wù)的影響21
• 3.1.4 技術(shù)因素對IT咨詢業(yè)務(wù)的影響21-22
• 3.2 IT咨詢業(yè)務(wù)的SWOT分析22-25
• 3.2.1 IT咨詢業(yè)務(wù)的優(yōu)勢22
• 3.2.2 IT咨詢業(yè)務(wù)的弱勢22-23
• 3.2.3 IT咨詢業(yè)務(wù)的機(jī)會23
• 3.2.4 IT咨詢業(yè)務(wù)的威脅23-25
• 第四章 IT咨詢業(yè)務(wù)開發(fā)的用戶需求研究25-28
• 4.1 某化工集團(tuán)IT咨詢項(xiàng)目概述25-26
• 4.1.1 某化工集團(tuán)IT基礎(chǔ)架構(gòu)項(xiàng)目概況25
• 4.1.2 某化工集團(tuán)IT基礎(chǔ)架構(gòu)項(xiàng)目目標(biāo)25-26
• 4.1.3 某化工集團(tuán)IT基礎(chǔ)架構(gòu)項(xiàng)目范圍26
• 4.2 某化工集團(tuán)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的用戶需求26-28
• 第五章 IT咨詢業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施28-50
• 5.1 項(xiàng)目的準(zhǔn)備28-30
• 5.1.1 項(xiàng)目組織28-29
• 5.1.2 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃29-30
• 5.2 項(xiàng)目的調(diào)研30-36
• 5.2.1 調(diào)查問卷30-33
• 5.2.2 與客戶進(jìn)行訪談33
• 5.2.3 整理客戶需求33-36
• 5.3 項(xiàng)目的設(shè)計(jì)36-37
• 5.3.1 采用國際先進(jìn)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)模型36
• 5.3.2 確定IT基礎(chǔ)架構(gòu)的設(shè)計(jì)原則36-37
• 5.3.3 確定IT基礎(chǔ)架構(gòu)的設(shè)計(jì)內(nèi)容37
• 5.4 IT基礎(chǔ)架構(gòu)的產(chǎn)品選型和監(jiān)督方法37-42
• 5.4.1 某化工集團(tuán)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)產(chǎn)品選型和測試階段37-40
• 5.4.2 項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)督40-42
• 5.5 項(xiàng)目的招標(biāo)42-45
• 5.5.1 準(zhǔn)備RFP42-43
• 5.5.2 招標(biāo)流程43-45
• 5.6 項(xiàng)目的實(shí)施45
• 5.6.1 項(xiàng)目的實(shí)施45
• 5.7 集成服務(wù)45-46
• 5.8 項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備46
• 5.8.1 制定實(shí)施流程46
• 5.8.2 成立項(xiàng)目組46
• 5.9 實(shí)施調(diào)研46-48
• 5.9.1 調(diào)研準(zhǔn)備46-47
• 5.9.2 調(diào)研計(jì)劃47
• 5.9.3 調(diào)研47
• 5.9.4 編寫實(shí)施方案47
• 5.9.5 方案確認(rèn)47-48
• 5.10 項(xiàng)目的運(yùn)維48
• 5.10.1 采用國際先進(jìn)的面向服務(wù)的IT運(yùn)維管理48
• 5.11 項(xiàng)目的培訓(xùn)48-50
• 5.11.1 項(xiàng)目的培訓(xùn)說明48-50
• 第六章 某化工集團(tuán)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)項(xiàng)目成果與經(jīng)驗(yàn)50-57
• 6.1 某化工集團(tuán)IT基礎(chǔ)架構(gòu)項(xiàng)目實(shí)施成果50-51
• 6.1.1 直接效益50
• 6.1.2 間接效益50
• 6.1.3 社會效益50-51
• 6.2 某化工集團(tuán)IT基礎(chǔ)架構(gòu)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)51-57
• 6.2.1 范圍管理方面51-53
• 6.2.2 時(shí)間進(jìn)度方面53-55
• 6.2.3 風(fēng)險(xiǎn)控制方面55
• 6.2.4 質(zhì)量管理方面55-57
• 第七章 結(jié)論與展望57-60
• 7.1 項(xiàng)目結(jié)論57-58
• 7.2 IT咨詢公司國內(nèi)的發(fā)展前景58
• 7.3 進(jìn)一步研究工作的方向58-60
• 參考文獻(xiàn)60-62
• 致謝62

【共引文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞：IT咨詢在某化工集團(tuán)IT基礎(chǔ)架構(gòu)項(xiàng)目中的應(yīng)用研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：355554