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組織中員工沉默行為的影響機(jī)制研究

發(fā)布時(shí)間:2017-04-28 07:11

  本文關(guān)鍵詞:組織中員工沉默行為的影響機(jī)制研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:在世界經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮下,企業(yè)競爭日趨激烈,我國企業(yè)也不可避免地卷入其中,在這種復(fù)雜多變的環(huán)境下,越來越多的企業(yè)意識(shí)到員工參與決策的重要性。隨著內(nèi)外環(huán)境的不斷變化,企業(yè)越發(fā)希望員工能夠主動(dòng)發(fā)表意見,以便在信息共享的基礎(chǔ)上提高決策質(zhì)量。但現(xiàn)實(shí)中,由于種種考慮員工往往在該發(fā)表意見時(shí)保持沉默。目前,員工沉默現(xiàn)象吸引了越來越多學(xué)者的注意,而相對于西方國家而言,在中國傳統(tǒng)文化背景下,員工沉默現(xiàn)象更為嚴(yán)重,因此挖掘員工沉默的根蒂,讓他們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)出更多的“聲音”是企業(yè)當(dāng)前的重要任務(wù)之一 對于員工來說,他們是否有充分的熱情和精力對企業(yè)的經(jīng)營和決策建言獻(xiàn)策,在很大程度上取決于組織因素和個(gè)人因素,這是員工沉默的兩個(gè)主要因素。鑒于此,本文選擇從組織和員工個(gè)體兩個(gè)角度來研究員工沉默問題。通過對這兩方面的綜合分析,為企業(yè)的管理者降低員工沉默行為提供了思路,從而保證企業(yè)擁有并保持大量高素質(zhì)的員工,構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力。 文章根據(jù)以前學(xué)者的研究,以組織公正、組織承諾為變量,構(gòu)建員工沉默行為的模型,來研究員工沉默的關(guān)鍵變量,通過對189名員工進(jìn)行問卷調(diào)查,采用SPSS15.0軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,研究組織公正各維度、組織承諾各維度對員工沉默行為的影響力大小,探討出了影響員工沉默行為的關(guān)鍵因素。
【關(guān)鍵詞】:組織公正 組織承諾 員工沉默行為
【學(xué)位授予單位】:青島大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2011
【分類號(hào)】:C936;F224
【目錄】:
  • 摘要2-3
  • Abstract3-6
  • 第一章 緒論6-10
  • 1.1 研究背景6
  • 1.2 問題提出6-7
  • 1.3 研究意義7-8
  • 1.3.1 理論意義7
  • 1.3.2 現(xiàn)實(shí)意義7-8
  • 1.4 主要內(nèi)容與框架8-10
  • 1.4.1 主要內(nèi)容8-9
  • 1.4.2 研究框架9-10
  • 第二章 文獻(xiàn)綜述10-20
  • 2.1 組織公正的相關(guān)研究10-11
  • 2.1.1 組織公正的定義10-11
  • 2.2 組織承諾的相關(guān)研究11-15
  • 2.2.1 組織承諾的界定11-12
  • 2.2.2 組織承諾的模型12-15
  • 2.3 員工沉默的相關(guān)研究15-18
  • 2.3.1 員工沉默的定義15
  • 2.3.2 員工沉默的測量15
  • 2.3.3 影響員工沉默的因素15-17
  • 2.3.4 員工沉默的影響結(jié)果17-18
  • 2.4 以往研究綜述總結(jié)18-20
  • 第三章 研究假設(shè)及研究方法20-31
  • 3.1 理論模型與研究假設(shè)20-22
  • 3.1.1 理論模型20
  • 3.1.2 研究假設(shè)20-22
  • 3.2 問卷設(shè)置與量表設(shè)計(jì)22-28
  • 3.2.1 研究工具22
  • 3.2.2 變量設(shè)計(jì)與問卷編制22-28
  • 3.3 研究方法28-31
  • 3.3.1 樣本選擇和數(shù)據(jù)收集28-29
  • 3.3.2 數(shù)據(jù)有效性控制29
  • 3.3.3 數(shù)據(jù)分析方法29-31
  • 第四章 實(shí)證分析與研究結(jié)果31-58
  • 4.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析31-36
  • 4.1.1 調(diào)查對象的描述性統(tǒng)計(jì)分析31-32
  • 4.1.2 研究變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析32-36
  • 4.2 量表的信度和效度檢驗(yàn)36-43
  • 4.2.1 信度檢驗(yàn)36-37
  • 4.2.2 效度檢驗(yàn)37-43
  • 4.3 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對各研究變量的差異分析43-45
  • 4.4 相關(guān)性分析45-49
  • 4.4.1 組織公正與組織承諾的相關(guān)性分析46-47
  • 4.4.2 組織公正與員工沉默行為的相關(guān)性分析47-48
  • 4.4.3 組織承諾與員工沉默行為的相關(guān)性分析48-49
  • 4.5 回歸分析49-52
  • 4.5.1 組織公正與組織承諾的回歸分析49-50
  • 4.5.2 組織公正與員工沉默的回歸分析50-51
  • 4.5.3 組織承諾與員工沉默的回歸分析51-52
  • 4.6 中介檢驗(yàn)52-56
  • 4.7 研究假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果總結(jié)56-58
  • 第五章 結(jié)論及展望58-65
  • 5.1 研究結(jié)論58-61
  • 5.1.1 各研究變量的關(guān)系分析58-61
  • 5.1.2 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對各研究變量的差異分析61
  • 5.2 學(xué)術(shù)價(jià)值與實(shí)踐意義61-63
  • 5.2.1 學(xué)術(shù)價(jià)值62
  • 5.2.2 實(shí)踐意義62-63
  • 5.3 研究不足與展望63-65
  • 參考文獻(xiàn)65-68
  • 攻讀碩士學(xué)位期間的研究成果68-69
  • 附錄69-83
  • 致謝83-84

【參考文獻(xiàn)】

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3 凌文輇,張治燦,方俐洛;中國職工組織承諾的結(jié)構(gòu)模型研究[J];管理科學(xué)學(xué)報(bào);2000年02期

4 史金萍;閆濤;;組織公平感對員工沉默行為的影響[J];遼寧經(jīng)濟(jì);2010年01期

5 劉小平,王重鳴;組織承諾及其形成過程研究[J];南開管理評論;2001年06期

6 鄭曉濤;鄭興山;石金濤;;透視員工沉默[J];企業(yè)管理;2006年12期

7 鄭曉濤;柯江林;石金濤;鄭興山;;中國背景下員工沉默的測量以及信任對其的影響[J];心理學(xué)報(bào);2008年02期

8 何銓;馬劍虹;Hora H.Tjitra;;沉默的聲音:組織中的沉默行為[J];心理科學(xué)進(jìn)展;2006年03期

9 錢小軍,詹曉麗;關(guān)于溝通滿意度以及影響的因子分析和實(shí)證研究[J];管理評論;2005年06期

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 劉亞;組織公平感的結(jié)構(gòu)及其與組織效果變量的關(guān)系[D];華中師范大學(xué);2002年


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本文編號(hào):332347

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