本文關鍵詞：手機信息咨詢服務研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】： 隨著移動通信的迅速發(fā)展,人們的信息活動已經(jīng)從因特網(wǎng)逐漸延伸到移動通信網(wǎng)絡。伴隨著手機功能的越來越強大,借助于手機,信息咨詢服務也展示出新的活力。手機報紙、手機視頻、手機圖書館、移動導航等新的信息咨詢服務不斷被推出,利用移動通信網(wǎng)絡開展手機信息咨詢服務已成為未來發(fā)展趨勢。 手機作為智能通信工具,最近幾年得到了廣泛的應用,與之相關的信息服務也逐漸增多,基于手機的信息咨詢服務便是近年出現(xiàn)的新生事物。移動通信技術的不斷發(fā)展,使手機成為了人們日常生活中不可或缺的重要工具。正確理解基于手機的信息咨詢服務的內涵,利用手機來開展信息咨詢服務已成為近年學術界研究的熱點。 本文分為六部分。第一部分是緒論,從日、韓、歐、美及我國手機信息咨詢服務的發(fā)展談起,分析了國內外研究的現(xiàn)狀,介紹了研究的背景與思路。第二部分分析了手機信息咨詢服務的內涵,論述了手機信息咨詢服務的優(yōu)勢以及開展該服務對用戶與咨詢機構的要求。第三部分主要闡述了手機信息咨詢服務的接入方式與咨詢方式。第四部分結合實際,探討了手機信息咨詢服務的內容。第五部分重點研究了短信平臺、即時通信平臺、移動電話專家平臺、移動流媒體平臺等幾種手機信息咨詢平臺,對各平臺的發(fā)展、結構、應用、服務的優(yōu)劣作了較深入的剖析,并通過典型實例作了分析論證。第六部分展望和分析了手機信息咨詢服務的遠景,認為手機信息咨詢未來的發(fā)展主要集中在日常生活綜合信息咨詢和專業(yè)知識信息咨詢兩個領域,其有不可估量的發(fā)展前景。
【關鍵詞】：手機 信息咨詢 信息服務 信息咨詢平臺
【學位授予單位】：華中師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2009
【分類號】：C932
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 緒論9-15
• 1.1 選題的背景9
• 1.2 選題主要的研究思路9-10
• 1.3 國內外的研究狀況10-15
• 1.3.1 國外研究的狀況10-13
• 1.3.2 國內的研究狀況13-15
• 2 手機信息咨詢服務概述15-19
• 2.1 手機信息咨詢服務的內涵15-16
• 2.2 手機信息咨詢服務的優(yōu)勢16-17
• 2.2.1 咨詢工具智能化、服務手段科技化16
• 2.2.2 隨時隨地的咨詢,靈活多樣的服務16-17
• 2.2.3 咨詢服務效率高、用戶吸引力強17
• 2.2.4 服務群體大眾化、服務機構多元化17
• 2.3 開展手機信息咨詢服務的局限17-19
• 2.3.1 對咨詢用戶的要求18
• 2.3.2 對咨詢機構的要求18-19
• 3 手機信息咨詢服務提供的方式19-23
• 3.1 接入方式19-20
• 3.1.1 短信方式19
• 3.1.2 WAP方式19-20
• 3.2 咨詢方式20-23
• 3.2.1 短信咨詢方式20-21
• 3.2.2 移動電話咨詢方式21-22
• 3.2.3 電子郵件咨詢方式22
• 3.2.4 移動多媒體、流媒體方式22-23
• 4 手機信息咨詢服務內容23-29
• 4.1 文獻信息服務23-24
• 4.2 移動新聞服務24-25
• 4.3 生活健康咨詢服務25-26
• 4.4 移動商務咨詢服務26-27
• 4.5 空間位置信息咨詢服務27-28
• 4.6 移動社區(qū)服務28-29
• 5 幾種手機信息咨詢服務平臺29-47
• 5.1 短信咨詢服務平臺29-33
• 5.1.1 短信咨詢服務平臺的起源與發(fā)展29-30
• 5.1.2 SMS短信咨詢服務平臺結構30-31
• 5.1.3 短信咨詢服務平臺的應用31-32
• 5.1.4 短信咨詢服務的長處與存在的問題32-33
• 5.2 移動即時通信共享平臺33-38
• 5.2.1 移動即時通信共享平臺的起源與發(fā)展33-35
• 5.2.2 移動即時通信共享平臺結構35-36
• 5.2.3 移動即時通信共享平臺應用36-37
• 5.2.4 移動即時通信信息咨詢服務的長處與不足37-38
• 5.3 移動電話專家咨詢平臺38-42
• 5.3.1 移動電話專家咨詢平臺的起源與發(fā)展38-39
• 5.3.2 移動電話專家咨詢平臺結構39-40
• 5.3.3 移動電話專家咨詢平臺應用40-41
• 5.3.4 移動電話專家咨詢長處與不足41-42
• 5.4 移動流媒體業(yè)務平臺42-47
• 5.4.1 移動流媒體業(yè)務平臺的起源與發(fā)展42-43
• 5.4.2 移動流媒體業(yè)務平臺結構43-44
• 5.4.3 移動流媒體業(yè)務平臺應用44-45
• 5.4.4 移動流媒體信息咨詢服務的長處與不足45-47
• 6 手機信息咨詢服務遠景47-49
• 6.1 日常生活綜合信息咨詢47
• 6.2 專業(yè)知識信息咨詢47-49
• 參考文獻49-54
• 在校期間發(fā)表的論文、科研成果等54-55
• 致謝55

【引證文獻】

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 郭力維;基于微博社區(qū)的知識交流與傳播研究[D];華中師范大學;2012年

  本文關鍵詞：手機信息咨詢服務研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號：285027