管理咨詢企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系研究
本文關(guān)鍵詞:管理咨詢企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和新興技術(shù)的不斷發(fā)展,知識(shí)和智力資本越發(fā)受到企業(yè)的重視,而作為新興產(chǎn)業(yè)和智力服務(wù)行業(yè)的管理咨詢業(yè)也得以快速發(fā)展,并在世界經(jīng)濟(jì)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。管理咨詢業(yè)在國(guó)際上已有百年歷史,而在我國(guó)卻只短短幾十年,雖然目前我國(guó)各類企業(yè)對(duì)管理咨詢的需求迅猛增長(zhǎng),但咨詢業(yè)在我國(guó)仍屬新興行業(yè),尚未建立較為成熟的行業(yè)運(yùn)行機(jī)制,同時(shí)管理咨詢企業(yè)自身內(nèi)部管理水平參差不齊,并處在與國(guó)外大型跨國(guó)咨詢公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,要想獲得生存與成長(zhǎng)必須培育、提升和維護(hù)其競(jìng)爭(zhēng)力,那么影響管理咨詢企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有哪些因素?評(píng)價(jià)指標(biāo)有哪些?如何對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)?這些均成為學(xué)者們探索和研究的重要課題。 構(gòu)建一套完整的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系,,既可幫助企業(yè)分析目前面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,又可幫助其在充分認(rèn)識(shí)自身資源和能力基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)、培育并維持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。由于管理咨詢企業(yè)獨(dú)特的個(gè)性特點(diǎn),學(xué)者們并不能把一般的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)和體系應(yīng)用到其評(píng)價(jià)中去,故目前對(duì)管理咨詢企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究處在起步階段,并未形成統(tǒng)一、權(quán)威的評(píng)價(jià)體系。 本文在對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及評(píng)價(jià)研究進(jìn)行綜述基礎(chǔ)上,結(jié)合管理咨詢企業(yè)特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力影響因素,從我國(guó)學(xué)者們二十年的有關(guān)管理咨詢研究文獻(xiàn)中進(jìn)行分析、梳理并初步提煉管理咨詢企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響因素,并采用KJ法對(duì)其進(jìn)行歸納合并得出40個(gè)基本評(píng)價(jià)指標(biāo),同時(shí)通過(guò)專家意見(jiàn)征詢進(jìn)行重要性檢驗(yàn)以篩選出24個(gè)關(guān)鍵評(píng)價(jià)指標(biāo),進(jìn)而采用因子分析法提取公共因子并重新命名,形成評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架。而后運(yùn)用層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重,并選擇模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)管理咨詢企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià)。最終通過(guò)實(shí)際案例進(jìn)行驗(yàn)證分析,并結(jié)合國(guó)內(nèi)外實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀做法,提出管理咨詢企業(yè)進(jìn)一步提高競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策與建議。
【關(guān)鍵詞】:管理咨詢企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)力 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 層次分析法 模糊綜合評(píng)價(jià)
【學(xué)位授予單位】:湖南工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:F272;C932.82
【目錄】:
- 摘要4-6
- ABSTRACT6-10
- 第1章 緒論10-19
- 1.1 研究背景和意義10-12
- 1.1.1 研究背景10-11
- 1.1.2 研究意義11-12
- 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀與水平12-15
- 1.3 研究思路和方法15-18
- 1.3.1 研究思路和內(nèi)容15-16
- 1.3.2 研究方法和框架16-18
- 1.4 研究重難點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)18-19
- 第2章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及評(píng)價(jià)的理論基礎(chǔ)19-25
- 2.1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論19-22
- 2.1.1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力概念界定19-20
- 2.1.2 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力因素分析20-21
- 2.1.3 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力形成機(jī)理21-22
- 2.2 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)22-25
- 2.2.1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)方法22-23
- 2.2.2 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系23-25
- 第3章 管理咨詢企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建25-39
- 3.1 管理咨詢企業(yè)特點(diǎn)25-26
- 3.2 管理咨詢企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析26-29
- 3.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的原則29-30
- 3.4 評(píng)價(jià)指標(biāo)的分析與選取30-34
- 3.4.1 文獻(xiàn)分析法初步提煉競(jìng)爭(zhēng)力要素30-32
- 3.4.2 KJ 法歸納基本競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)32-34
- 3.4.3 專家調(diào)查法確定關(guān)鍵評(píng)價(jià)指標(biāo)34
- 3.5 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的確定34-39
- 第4章 管理咨詢企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型39-48
- 4.1 評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重確定39-45
- 4.1.1 層次分析法簡(jiǎn)介39-41
- 4.1.2 計(jì)算評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重41-45
- 4.2 管理咨詢企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力模糊綜合評(píng)價(jià)模型45-48
- 4.2.1 模糊性與管理咨詢企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力45-46
- 4.2.2 模糊綜合評(píng)價(jià)法具體評(píng)價(jià)過(guò)程46-48
- 第5章 管理咨詢企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)案例48-55
- 5.1 JC 公司基本情況48
- 5.2 JC 公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)48-53
- 5.2.1 JC 公司競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀48-50
- 5.2.2 JC 公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)過(guò)程50-53
- 5.3 JC 公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用53-55
- 第6章 提高管理咨詢企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策與建議55-62
- 6.1 獲取更多基本資源55-56
- 6.2 抓住核心關(guān)鍵資源56-58
- 6.3 鞏固基礎(chǔ)管理能力58-59
- 6.4 提升關(guān)鍵管理能力59-60
- 6.5 完善業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力60-62
- 結(jié)語(yǔ)62-64
- 參考文獻(xiàn)64-68
- 附錄68-75
- 攻讀學(xué)位期間主要的研究成果75-76
- 致謝76
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):284706
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