本文關(guān)鍵詞：組織公民行為的問卷編制及現(xiàn)狀調(diào)查，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：組織公民行為(OCB)是一種對組織有利的員工自發(fā)行為,能夠?qū)M織的社會和心理環(huán)境提供維持和增強作用。隨著組織結(jié)構(gòu)扁平化的趨勢,越來越多的研究者將目光投向組織公民行為,在西方國家相關(guān)研究成果頗豐,但在中國大陸,此項研究才剛剛起步,實證研究少之又少,研究工具幾乎沒有。本研究試圖編制一套科學、規(guī)范的組織公民行為測量工具,并在此基礎(chǔ)上對企業(yè)員工組織公民行為進行測量和比較。 本文通過問卷調(diào)查、因素分析等測量學和統(tǒng)計學原理和方法,編制了結(jié)構(gòu)化的組織公民行為問卷,結(jié)果顯示:(1)員工的組織公民行為結(jié)構(gòu)維度包括4個方面的內(nèi)容,分別是盡責行為、積極主動、公民意識和奉獻精神。(2)問卷信度、效度良好,可以作為測量員工組織公民行為的工具用于推廣。(3)員工組織公民行為在年齡、職位方面存在顯著差異,在性別和企業(yè)性質(zhì)方面,部分維度存在差異。最后,依據(jù)測量結(jié)果,為組織管理者提出建設(shè)性意見。
【關(guān)鍵詞】：組織公民行為(OCB) 組織公民行為問卷 探索性因素分析 驗證性因素分析
【學位授予單位】：蘇州大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2005
【分類號】：C936
【目錄】：

• 1 引言10-12
• 2 文獻綜述12-18
• 2．1 組織公民行為的概念界定12-14
• 2．2 組織公民行為的相近概念比較14-16
• 2．3 組織公民行為的維度16-17
• 2．4 組織公民行為的測量17-18
• 3 研究構(gòu)思18-20
• 3．1 選題意義18
• 3．2 研究假設(shè)18-19
• 3．3 研究構(gòu)想19
• 3．4 研究方法19
• 3．5 數(shù)據(jù)處理19-20
• 4 研究一：組織公民行為初測問卷的探索性因素分析20-28
• 4．1 目的20
• 4．2 方法20-22
• 4．3 結(jié)果分析22-28
• 5 研究二：組織公民行為正式問卷的探索性因素分析28-33
• 5．1 目的28
• 5．2 方法28-29
• 5．3 結(jié)果分析29-33
• 6 研究三：組織公民行為正式問卷的驗證性因素分析33-40
• 6．1 目的33
• 6．2 方法33
• 6．3 驗證性因素分析33-38
• 6．4 信度考察38
• 6．5 效度考察38-40
• 7 研究四：組織公民行為的比較研究40-44
• 7．1 人口統(tǒng)計變量的OCB比較研究40-41
• 7．2 組織相關(guān)變量的OCB比較研究41-44
• 8 討論與總結(jié)44-50
• 8．1 研究結(jié)論44-47
• 8．2 分析與建議47-49
• 8．3 問題與展望49-50
• 參考文獻50-56
• 附錄56-59
• 攻讀學位期間出版或公開發(fā)表的成果59-60
• 后記60

【引證文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 王韌;;創(chuàng)新視角的組織公民行為及其相關(guān)概念探析[J];科技管理研究;2008年01期

2 汪文娟;;組織公民行為研究綜述及展望[J];社會心理科學;2011年Z2期

中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 魏海燕;研發(fā)人員工作動力行為的探索性研究[D];復旦大學;2007年

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 饒璇;組織公民行為對企業(yè)員工工作體驗的影響研究[D];南昌大學;2011年

2 林超;團隊公民行為、團隊公平對團隊績效的影響研究[D];福建師范大學;2010年

3 孫靜優(yōu);組織公民行為與企業(yè)內(nèi)部社會資本關(guān)系的實證研究[D];東北財經(jīng)大學;2010年

4 馬俊;中小型餐飲企業(yè)員工組織公民行為問題與對策研究[D];東北財經(jīng)大學;2010年

5 吳瑕;國有石油企業(yè)組織氛圍、組織公民行為與組織效能的關(guān)系研究[D];西南大學;2011年

6 薄祺雯;社交自我效能感問卷在中國職業(yè)人群中的效度研究[D];華東師范大學;2011年

7 周金玲;商業(yè)企業(yè)強化員工組織公民行為的人力資源管理對策研究[D];吉林財經(jīng)大學;2011年

8 郭玲玉;中醫(yī)臨床護士組織公民行為的調(diào)查研究[D];黑龍江中醫(yī)藥大學;2011年

9 張宗婷;電子行業(yè)技術(shù)人員組織公民行為對其工作績效影響的實證研究[D];吉林財經(jīng)大學;2010年

10 張傳秀;IT行業(yè)知識員工工作特征與組織公民行為關(guān)系研究[D];華東交通大學;2009年

  本文關(guān)鍵詞：組織公民行為的問卷編制及現(xiàn)狀調(diào)查，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：284535