【摘要】：城市園林綠化工程與我們的生活環(huán)境關(guān)系密切,已經(jīng)越來越受到當(dāng)?shù)卣年P(guān)注,但是目前在園林綠化行業(yè)中“重建設(shè),輕管養(yǎng)”的情況仍然比較明顯。昆明市宜良縣城區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目推行“政府購(gòu)買服務(wù)”模式外包已有一年,對(duì)其進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理研究可以幫助其了解現(xiàn)狀,識(shí)別出影響該項(xiàng)目質(zhì)量的各類因素,從而獲得改進(jìn)策略,具有現(xiàn)實(shí)意義。本文中,在梳理了全面質(zhì)量管理和新公共管理理論的基礎(chǔ)上,運(yùn)用文獻(xiàn)分析法、實(shí)地調(diào)研法,分析了可能影響園林綠化管養(yǎng)項(xiàng)目質(zhì)量的因素、各因素重要度和滿意度分別對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量有何影響等問題,并對(duì)傳統(tǒng)的卡諾模型進(jìn)行了調(diào)整,構(gòu)建了本次研究所借助的卡諾模型,運(yùn)用它分別在宜良縣園林綠化行業(yè)工作者和在當(dāng)?shù)厣畹钠胀ň用駜蓚�(gè)群體中,針對(duì)該縣城區(qū)園林綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行了滿意度測(cè)評(píng)。分析得出了所研究的管養(yǎng)項(xiàng)目中,項(xiàng)目資金保障情況、政府的重視度等因素屬于當(dāng)然質(zhì)量,病蟲害防治、綠化養(yǎng)護(hù)人員的技術(shù)水平等因素屬于期望質(zhì)量,養(yǎng)護(hù)范圍、補(bǔ)種植物的種類選擇屬于魅力質(zhì)量的結(jié)論。進(jìn)而再將此結(jié)論與實(shí)地調(diào)研情況相結(jié)合,找到了宜良縣城區(qū)園林綠化管養(yǎng)項(xiàng)目實(shí)施中存在養(yǎng)護(hù)資金得不到保障、政府對(duì)園林綠化的重視度降低、當(dāng)?shù)貓@林綠化養(yǎng)護(hù)行業(yè)工作者的專業(yè)水平和數(shù)量有待提升、宣傳和執(zhí)法不到位等問題。最終綜合考慮后,按照一定優(yōu)先順序,針對(duì)該項(xiàng)目的質(zhì)量提升給出了按照加大資金投入、政府增強(qiáng)對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)重視度、完善城市園林綠化的養(yǎng)護(hù)工作監(jiān)管體系建設(shè)、加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)人員的隊(duì)伍建設(shè)、科學(xué)規(guī)劃和布局實(shí)現(xiàn)充分發(fā)揮綠化景觀效果、其他方面的改進(jìn)建議。
【學(xué)位授予單位】：云南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：TU986
【圖文】：

圖１－１技術(shù)路線圖逡逑研究方法逡逑．１文獻(xiàn)分析法逡逑通過查閱文獻(xiàn)來獲得與研宄對(duì)象相關(guān)的資料，從而可以對(duì)所研究的問題了解。具體方式有系統(tǒng)了解園林綠化項(xiàng)目的特點(diǎn)、園林綠化工程建設(shè)的６逡逑

３７．５０％逡逑■很重要■重要■一般■不重要■很不重要逡逑圖５－４第１３號(hào)測(cè)評(píng)指標(biāo)重要性的統(tǒng)計(jì)情況示意圖逡逑根據(jù)前文的重要度指數(shù)計(jì)算公式，可以計(jì)算出第１號(hào)測(cè)評(píng)指標(biāo)的重要度指數(shù)逡逑為８９，第１３號(hào)測(cè)評(píng)指標(biāo)的重要度指數(shù)為６３。同理可以計(jì)算出其余測(cè)評(píng)指標(biāo)的重逡逑要度指數(shù)分別為多少，具體結(jié)果如表５－６所示。逡逑３７逡逑

Yn逡逑■很重要■重要■—般■不重要■很不重要逡逑圖５－３第１號(hào)測(cè)評(píng)指標(biāo)重要性的統(tǒng)計(jì)情況示意圖逡逑１３號(hào)測(cè)評(píng)指標(biāo)重要性的統(tǒng)計(jì)情況示意圖逡逑．．一灥，逡逑２０．００％逡逑３７．５０％逡逑■很重要■重要■一般■不重要■很不重要逡逑圖５－４第１３號(hào)測(cè)評(píng)指標(biāo)重要性的統(tǒng)計(jì)情況示意圖逡逑根據(jù)前文的重要度指數(shù)計(jì)算公式，可以計(jì)算出第１號(hào)測(cè)評(píng)指標(biāo)的重要度指數(shù)逡逑為８９，第１３號(hào)測(cè)評(píng)指標(biāo)的重要度指數(shù)為６３。同理可以計(jì)算出其余測(cè)評(píng)指標(biāo)的重逡逑要度指數(shù)分別為多少，具體結(jié)果如表５－６所示。逡逑３７逡逑

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2749361