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試論如何全面構(gòu)建企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系

發(fā)布時間:2015-03-05 13:59

路蕾 河南財政稅務(wù)高等專科學(xué)校

摘要:本文是在中國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展視角下進(jìn)行的對企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系建構(gòu)的討論性文章。本文開篇闡述了我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的現(xiàn)狀,并通過對現(xiàn)狀的分析說明全面建構(gòu)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的重要性,接著闡述了全面的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的內(nèi)容和特征;文章的第三部分是基于上面兩部分進(jìn)行的對全面建構(gòu)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的方法的討論,在文章的結(jié)尾,作者對全面建構(gòu)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系要遵循的原則進(jìn)行了說明,希望本文能夠為我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的改革和發(fā)展提供幫助和建議。

關(guān)鍵詞:企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理 經(jīng)濟(jì)管理體系 經(jīng)濟(jì)管理辦法

引言:企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理直接關(guān)系到企業(yè)利益的達(dá)成,因此也對企業(yè)的發(fā)展和員工個人勞動報酬的獲得具有重要的影響。良好的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的建構(gòu)會使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動朝向正常、可持續(xù)增長的方向發(fā)展,,而落后的、片面的經(jīng)濟(jì)管理體系會導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中失去主動地位、業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯、財務(wù)監(jiān)管出現(xiàn)疏漏,從而阻礙企業(yè)的發(fā)展,因此,建構(gòu)良好的經(jīng)濟(jì)管理體系,始終是企業(yè)管理者最重要的工作。

一、當(dāng)前中國企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀分析

1.1 我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的普遍問題

    我國現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)體制是市場經(jīng)濟(jì),但是我國企業(yè)在從計劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型過程中走了不少彎路,其中一個明顯的特點就是,國有大中型企業(yè)的發(fā)展迄今為止還以粗放型為主,多生產(chǎn)產(chǎn)品、多簽訂單是主要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,而對于私營的中小型企業(yè)來說,企業(yè)經(jīng)營者同時扮演著管理者的角色,這導(dǎo)致我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理長期處在理念老化、管理片面的狀態(tài)。

1.2 全面構(gòu)建企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的重要性

    現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念重視將企業(yè)的各項事務(wù)看做發(fā)展中的整體,這就要求企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理也應(yīng)是系統(tǒng)性的,目前我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理辦法已經(jīng)不能適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,全面構(gòu)建企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系則是解決目前經(jīng)濟(jì)管理問題,使我國企業(yè)在新的市場環(huán)境中良性發(fā)展的必要手段。

二、全面的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的內(nèi)容和特征

2.1 全面的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的內(nèi)容

    企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系是對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的整體的策劃、監(jiān)管和審核,因此,全面的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系應(yīng)至少包含以下三項內(nèi)容:第一,經(jīng)濟(jì)管理體系文件:形成文件的經(jīng)濟(jì)方針和目標(biāo),經(jīng)濟(jì)管理手冊,企業(yè)確定的經(jīng)濟(jì)工作程序,企業(yè)為確保過程的有效策劃、運行和控制所需的文件,經(jīng)濟(jì)管理活動所需的記錄;第二,經(jīng)濟(jì)管理活動:企業(yè)經(jīng)濟(jì)包括企業(yè)運作的所有程序,從采購、生產(chǎn)到銷售服務(wù),經(jīng)濟(jì)管理體系的具體實施過程則是對這些程序進(jìn)行統(tǒng)籌戰(zhàn)略性管理。在管理過程中,應(yīng)關(guān)注資源的管理,其內(nèi)容包括兩方面:人力資源管理和基礎(chǔ)設(shè)施的管理;第三,經(jīng)濟(jì)管理體系評審:企業(yè)最高管理者應(yīng)定期對經(jīng)濟(jì)管理體系進(jìn)行評審,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。評審應(yīng)包括評價經(jīng)濟(jì)管理體系改進(jìn)的機(jī)會和變更的需求。評審的內(nèi)容有:過程的業(yè)績和結(jié)果的符合性,顧客及相關(guān)方的反饋,內(nèi)部審核結(jié)果,管理評審的跟蹤措施,預(yù)防和糾正措施的狀況,影響經(jīng)濟(jì)管理體系的變更,相關(guān)改進(jìn)的建議。評審的結(jié)果有:經(jīng)濟(jì)管理體系及其過程有效性的改進(jìn)與顧客和相關(guān)方的改進(jìn),對資源的需求。

2.2 全面的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的特征

    傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理是以目標(biāo)為主導(dǎo)的,即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出一個目標(biāo),員工去努力實現(xiàn)這個目標(biāo),在目標(biāo)實現(xiàn)的過程中,也就是經(jīng)濟(jì)活動的過程中,只由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理,而這種管理往往只是針對某個階段的經(jīng)濟(jì)行為的,而并非針對經(jīng)濟(jì)活動整體的,這就導(dǎo)致既經(jīng)濟(jì)管理缺乏體系性,這種問題的產(chǎn)生也是由于管理者的獨一性造成的,因此,全面的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系必須打破這樣的經(jīng)濟(jì)管理格局,對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行全面的計劃是特征之一,第二個特征就是,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理活動必需由多個企業(yè)部門統(tǒng)一執(zhí)行,這樣才能夠保證經(jīng)濟(jì)管理的系統(tǒng)性。

三、全面構(gòu)建企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的方法

3.1 對企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)進(jìn)行全面策劃

在我國,無論是國有大中型企業(yè)還是私營的中小型企業(yè),大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是以數(shù)字形式出現(xiàn)的,如“企業(yè)總資產(chǎn)同比上漲百分之幾”、“達(dá)到年利潤幾個億”等,很少有企業(yè)能夠從經(jīng)濟(jì)目標(biāo)達(dá)成的方面入手進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的策劃,而經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的模糊,必然導(dǎo)致后續(xù)經(jīng)濟(jì)活動的不穩(wěn)定性,因此,要全面建構(gòu)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系,第一個步驟就是要對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)進(jìn)行全面的策劃。

首先,應(yīng)對企業(yè)的盈利項目或生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行經(jīng)濟(jì)目標(biāo)實現(xiàn)方面的策劃,即確定企業(yè)主要項目或產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)(具體數(shù)字)、市場需求量、項目實現(xiàn)(生產(chǎn)經(jīng)營)的過程、達(dá)成此經(jīng)濟(jì)目標(biāo)需要的合同和其他資源等,在確定這些客觀的事務(wù)之外,還應(yīng)該對這些內(nèi)容建立考評標(biāo)準(zhǔn),以保證經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實現(xiàn)是可觀察、可檢驗、可測量的;其次,應(yīng)確定企業(yè)的客戶對企業(yè)的經(jīng)營項目(產(chǎn)品)的要求,并以此作為企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動的建議,這其中包括客戶的訂制型要求,如項目(產(chǎn)品)的測量方式、付款方法、交易中的指定原則及應(yīng)遵循的法律和法規(guī),亦包括企業(yè)為了保證項目進(jìn)行的效果或產(chǎn)品的質(zhì)量而附加的一些要求;第三,企業(yè)應(yīng)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動之前預(yù)先對客戶的要求進(jìn)行審定,這需要建立一個系統(tǒng)性的審核機(jī)構(gòu),將第二條中所提的種種要求,對照企業(yè)的經(jīng)營實際進(jìn)行判斷,并與客戶進(jìn)行溝通,使客戶的要求最終與企業(yè)的實際能力相符合;最后,企業(yè)要與客戶就所達(dá)成的項目要求(生產(chǎn)目標(biāo))進(jìn)行溝通,建立合同并保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動與客戶的需求是一致的,并保證在履行合同的過程中與客戶進(jìn)行有效的溝通,以應(yīng)對客戶可能提出的更改,并對客戶的意見進(jìn)行反饋(如投訴處理等)。

3.2 進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理工具的選擇和維護(hù)

經(jīng)濟(jì)管理活動是全面建構(gòu)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的重要組成部分,這個部分的有效性很大程度上決定了經(jīng)濟(jì)管理體系的實際效能,然而,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動是一個十分復(fù)雜的系統(tǒng),涉及到人力資源管理、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品開發(fā)管理、銷售管理等方法面面,而這些管理活動各有其專業(yè)性,所遵循的原則也不一樣,因此,在一個經(jīng)濟(jì)管理體系建構(gòu)的過程中,對這些管理活動進(jìn)行細(xì)節(jié)上的統(tǒng)一規(guī)范是不切實際的,也是不可行的,但是,我們可以通過慎重選擇經(jīng)濟(jì)管理工具,并重視維護(hù)這些工具,使經(jīng)濟(jì)管理活動的進(jìn)行更加協(xié)調(diào)。

企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工具包括兩種,一種是有形的工具,如產(chǎn)品計量器、財務(wù)核算應(yīng)用的電子計算機(jī)系統(tǒng)、企業(yè)員工打卡的指紋機(jī)等;另一種是無形的工具,如企業(yè)管理理念、財務(wù)審核應(yīng)用的統(tǒng)計方法、人力資源部門制定的員工績效考評辦法等。而無論是有形的工具還是無形的工具,企業(yè)都應(yīng)對其進(jìn)行慎重的選擇,如選擇精度高的產(chǎn)品測量儀器、學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念、購買合適企業(yè)的管理軟件等,另外,企業(yè)還應(yīng)重視對這些管理工具的維護(hù),以使其在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中發(fā)揮應(yīng)有的作用,如,對產(chǎn)品測量工具進(jìn)行定期檢測和維護(hù),保證其精準(zhǔn)度、對員工進(jìn)行工作滿意度調(diào)查,保證績效考核方法符合員工的工作實際等。只要企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工具是合適的,那么企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動就能夠自動的形成一個整體。

3.3 對企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面控制

企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動目標(biāo)達(dá)成的重要環(huán)節(jié),生產(chǎn)環(huán)節(jié)包括原材料的采購、加工和運輸?shù)葞讉方面,如果企業(yè)進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動是某種項目,那么,生產(chǎn)環(huán)節(jié)就相當(dāng)于項目的策劃、實施和檢驗。

企業(yè)對生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面控制,首先需對采購過程、采購信息和采購產(chǎn)品的驗收進(jìn)行全面、嚴(yán)格的把控,企業(yè)應(yīng)確保采購活動符合經(jīng)濟(jì)管理的要求,對采購方式、采購程序及供方的履約能力要作評價。制定相應(yīng)的評價準(zhǔn)則,保持評價記錄;在采購前要對供方的有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息進(jìn)行搜集,包括供方的信用狀況、經(jīng)濟(jì)實力、經(jīng)濟(jì)管理狀況、計量方式、運輸手段等;企業(yè)應(yīng)確保驗收采購產(chǎn)品的活動,確保采購產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量符合合同的約定。其次,企業(yè)應(yīng)對生產(chǎn)過程中的成本運用進(jìn)行全面的控制,并以此控制企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,主要內(nèi)容包括以下三方面:第一,對生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的經(jīng)濟(jì)核算,確定其方法、程序、人員、設(shè)備及審核活動是否符合項目(產(chǎn)品)經(jīng)濟(jì)策劃的要求;對特殊過程的確認(rèn)。企業(yè)在生產(chǎn)和服務(wù)提供過程管理經(jīng)濟(jì)活動時,應(yīng)對那些以前沒有經(jīng)驗可循的新產(chǎn)品、方法、工藝流程、設(shè)備的經(jīng)濟(jì)管理活動進(jìn)行專題策劃,并進(jìn)行確認(rèn)和再確認(rèn);第三,產(chǎn)品物資防護(hù),企業(yè)應(yīng)對生產(chǎn)的半成品和成品、采購的材料物資提供使之在貯存、搬運、使用過程始終中處于良好狀態(tài),符合企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的要求,避免產(chǎn)品因丟失、霉變、揮發(fā)帶來的損失。對項目活動進(jìn)行全面的控制,也需要對項目的策劃進(jìn)行檢查,以保證項目策劃的內(nèi)容與客戶要求的一致,在項目實施的過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或項目總監(jiān)應(yīng)適時對項目的進(jìn)度進(jìn)行檢查;在項目交與客戶前對項目完成的情況進(jìn)行檢查也是十分必要的,這要求企業(yè)管理者和項目總監(jiān)能夠調(diào)動項目組全體員工的積極性,對所實施的項目進(jìn)行最后的總結(jié)和改善。

四、全面構(gòu)建企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的原則

4.1 從實際出發(fā)的原則

    從實際出發(fā)的原則即在建構(gòu)經(jīng)濟(jì)管理體系的過程中,對經(jīng)濟(jì)管理體系的運行和實踐進(jìn)行測評和監(jiān)督,用以保證多建構(gòu)的經(jīng)濟(jì)管理體系對實際設(shè)定的企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)能夠起到支撐和指導(dǎo)的作用,此其一;另外,從實際出發(fā)的原則還代表著在經(jīng)濟(jì)管理體系的運行過程中,一旦監(jiān)督者和管理者發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運行過程中有與經(jīng)濟(jì)管理體系建構(gòu)不符合的情況,則一定要從實際情況入手進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理體系建構(gòu)的調(diào)整,并進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)案建立,以保證經(jīng)濟(jì)管理體系建構(gòu)能夠與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展事實相一致,此其二。從實際出發(fā)構(gòu)建企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的原則,實際上是為了保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動之間的互動,體現(xiàn)了體制建設(shè)與工作實際的互相作用。

4.2 依法實施的原則

    我國現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)體制為市場經(jīng)濟(jì),自由競爭是市場經(jīng)濟(jì)的最主要特征,但這并不意味著,在市場經(jīng)濟(jì)體制中運行的企業(yè)可以無限制的在經(jīng)濟(jì)管理體系建構(gòu)的過程中實施一些與“自由競爭”相關(guān)的計劃和內(nèi)容。也就是說,企業(yè)全面建構(gòu)經(jīng)濟(jì)管理體系必須以國家相關(guān)法律和法規(guī)作為根本的依據(jù),如《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國稅法》、《企業(yè)內(nèi)部控制制度》等都為企業(yè)建構(gòu)經(jīng)濟(jì)管理體系提供了相關(guān)的規(guī)定和依據(jù),企業(yè)在進(jìn)行自身的經(jīng)濟(jì)活動計劃的同時,也必須在這些法律的許可范圍內(nèi)進(jìn)行。遵循依法建構(gòu)經(jīng)濟(jì)管理體系的原則,是保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理行為符合國家法律法規(guī)、保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動在可行的范圍內(nèi)執(zhí)行的必要措施。

4.3 與時俱進(jìn)的原則

    企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的建構(gòu)應(yīng)遵循與時俱進(jìn)的原則,這就說明,企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理體系建構(gòu)時,應(yīng)注意所建構(gòu)的是一個在一定條件下可變更的系統(tǒng),是隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷變化的系統(tǒng),而不是一個經(jīng)濟(jì)管理體系建構(gòu)起來就能夠永遠(yuǎn)滿足企業(yè)發(fā)展需求的。即,企業(yè)所建構(gòu)的經(jīng)濟(jì)管理體系應(yīng)該是符合企業(yè)不斷發(fā)展需要的,也應(yīng)該是符合市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境變化的,這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對行業(yè)發(fā)展和市場變化有足夠的敏感性,也需要企業(yè)員工的多方面支持。實際上,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系建構(gòu)過程中堅持與時俱進(jìn)的原則,就是堅持了企業(yè)管理理念的先進(jìn)性,這也是企業(yè)發(fā)展的根本動力。

五、結(jié)語  

    綜上所述,在我國的市場經(jīng)濟(jì)體制下,無論是國有大中型企業(yè)還是私營的中小型企業(yè),都存在或多或少的經(jīng)濟(jì)管理問題,這些經(jīng)濟(jì)管理問題產(chǎn)生的原因基本都與經(jīng)濟(jì)管理體系的不完善相關(guān)。全面的經(jīng)濟(jì)管理體系包含了計劃、執(zhí)行、審評三個方面 ,這三個方面任何一個環(huán)節(jié)的缺失都可能造成管理不當(dāng),因此,要全面建構(gòu)經(jīng)濟(jì)管理體系,需要企業(yè)的管理者對企業(yè)發(fā)展有全面的、宏觀的、合理的認(rèn)識和計劃,同時也離不開企業(yè)員工的參與。建構(gòu)全面的經(jīng)濟(jì)管理體系還應(yīng)該遵循從實際出發(fā)、依照法律、與時俱進(jìn)這生三個基本原則,相信通過對經(jīng)濟(jì)管理體系的全面建構(gòu),我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理改革和經(jīng)濟(jì)管理效能一定會得到發(fā)展。

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