摘要：檢驗檢測認證是現代市場經濟發(fā)展的重要組成部分，檢驗檢測機構負責承擔產品的檢驗檢測、檢疫鑒定、計量校準工作，是國家的重要的技術檢測部門，與國家的經濟建設、社會發(fā)展密不可分；但是在產品檢驗檢測過程中，也會存在一些問題，增大了檢驗檢測工作的風險，所以為了搞好產品的檢驗檢測工作，檢驗檢測機構要加強實驗室管理能力建設，提升實驗室技術水平和人員業(yè)務水平，規(guī)避檢查風險，保證現階段的檢驗檢測事業(yè)向著可持續(xù)的方向發(fā)展。

關鍵詞：檢驗檢測機構；委托檢驗；風險控制

檢驗檢測認證是現代市場經濟發(fā)展的重要組成部分，檢驗檢測機構負責承擔產品的檢驗檢測、檢疫鑒定、計量校準工作，是國家的重要的技術檢測部門，與國家的經濟建設、社會發(fā)展密不可分；近年來，隨著我國綜合國力的提高，檢驗檢驗部分發(fā)展逐漸完善，檢驗檢測事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是評定國家綜合實力、經濟社會、科學技術能力水平的象征；目前我國的檢驗檢測機構主要包括公立檢驗檢測機構和第三方檢驗檢測機構；“委托檢驗”現代企業(yè)對產品質量掌控的重要依據，企業(yè)為了充分了解其生產、銷售的產品，從而對其進行質量把關，或者是企業(yè)充分掌控其購進的生產原料，將會委托具有法定檢驗能力的公立檢驗機構或第三方檢驗檢測機構對其產品進行檢驗。檢驗機構在檢驗過程中主要依據相關標準或協議對送檢的樣品進行檢驗，當檢測完后出具相關報告，檢驗檢測機構對樣品的檢驗結果負責。

一、我國檢驗檢測行業(yè)分析

近年來，隨著國際化進程的加速，我國制造業(yè)也取得了長遠的發(fā)展，國外制造業(yè)也在不斷向國內轉移，國際貿易發(fā)展迅速，同時，隨著人們生活水平的提高，，人們對消費產品的質量、生產安全性、社會環(huán)境保護等提出了更高的要求，特別對食品安全和環(huán)境保護方面提出了更高的要求，為此檢測行業(yè)應運而生，檢測行業(yè)是一個新興的行業(yè)，其主要用于產品研發(fā)、生產、流通各個環(huán)節(jié)的質量控制[1]；自進入新世紀以來，檢測行業(yè)才逐漸發(fā)展壯大，逐漸發(fā)展成為一個朝陽產業(yè)，中國的檢測業(yè)市場龐大，檢驗檢測作為一個對產品質量和安全進行監(jiān)督把關的重要手段，目前逐漸受到社會和個人的重視，據相關數據研究結果顯示，全球的檢驗檢測服務業(yè)每年以15.0%的速度增長，2011年全球檢驗檢測市場市值6724億元人民幣，我國檢驗檢測規(guī)模約占上述市場規(guī)模的16.4%，成為繼美國之后全球第二大檢驗檢測市場，并且在未來幾年中，市場規(guī)模逐年增長，國家近年來逐漸重視檢驗檢測事業(yè)的發(fā)展，2011年12月國務院頒布的《關于加快發(fā)展高技術服務業(yè)的指導意見》中強調將“檢驗檢測業(yè)務”作為國家重點發(fā)展扶持的八項高新技術技術領域之一，《意見》中提出：“，提出: “發(fā)展檢驗、檢測、檢疫、計量、認證認可技術服務，實施技術標準戰(zhàn)略，加強測試技術和方法等基礎能力研究，建設戰(zhàn)略性新興產業(yè)等重點行業(yè)產品質量檢測體系等重點任務”、 “推進檢驗檢測機構市場化運營，提升專業(yè)化服務水平�！钡日甙l(fā)條，可見現階段，國家及社會對檢驗檢測事業(yè)的關注度逐年加大，每年在政策及資金方面都給與了大力支持，目前。我國的檢驗檢測行業(yè)存在地域差別性，其中東部沿海地區(qū)較發(fā)達，中西部欠發(fā)達地區(qū)檢驗檢測行業(yè)發(fā)展相對滯后。

二、委托檢驗業(yè)務發(fā)展現狀

委托檢驗一般是企業(yè)自愿將產品送至檢驗檢測機構檢查，通過委托檢測可以為企業(yè)、社會、個人提供公正數據；委托檢測一般是客戶支付付費，承擔委托機構交付的產品；與監(jiān)督抽查和執(zhí)法檢查相比，委托檢驗有其發(fā)展的特殊性，委托檢驗檢測機構的發(fā)展存在著多樣性。

目前國內的檢驗檢測機構主要包括國際知名檢測機構、國家質監(jiān)系統(tǒng)技術機構、行業(yè)和私人檢測機構三種，國際知名檢測機構是在全球發(fā)展較完善、成熟的檢驗檢測機構，該類機構的檢驗檢測技術先進、企業(yè)內部管理水平高、企業(yè)的知名度高、可行度較好；但是該類企業(yè)樣品遞送的“門檻較高”，收費較高；國家質檢技術機構是屬于政府公立的檢驗檢測機構。近年來，隨著國家綜合實力的加強，國家質檢技術機構的發(fā)展不斷完善，在應對突發(fā)質量事件時，能夠快速、及時的作出反應。行業(yè)和私人檢測機構是由私人開辦的一些檢驗檢測機構，這類機構主要由中小企業(yè)承辦，規(guī)模較小，檢驗周期短、成本低廉，但是這類機構多數未通過計量認證，檢驗結果的可信度不高。

三、委托檢驗業(yè)發(fā)展中存在的問題

（一）檢驗檢測機構

目前，我國檢驗檢測機構發(fā)展魚目混雜，在市場經濟的驅使下，一些檢驗檢測機構為了獲得最大利潤，行業(yè)內部存在惡性競爭現象，使部分委托檢驗的數據失真，同時一些檢驗檢測機構內部管理混亂，一些委托檢測單書寫比較隨意、不規(guī)范的現象比比皆是，檢驗檢測單出現信息不全、違約責任不明的現象，有的機構在委托檢驗結果中，缺乏檢測依據欄目，有的對檢驗樣品不做量化細化的描述，客戶要求的保密文件檢驗檢測機構不能簽約承諾，機構內部沒有明確規(guī)定的由于客戶或機構內部問題導致的違約問題的處理。

同時檢驗檢測機構內部質量文件描述不多，對委托檢測的相關內容的描述較少，檢測報告中對檢測依據、檢測結論術語都沒有詳盡的規(guī)定；部分檢驗檢測機構的工作人員還沒有完全理解委托檢驗的含義，隨意填寫檢驗檢測報告單，將委托檢驗檢測報告單誤填為監(jiān)督抽查報告單。

（二）送檢企業(yè)

在現實工作中，還會出現下列情況，一些委托檢驗的單位在委托相關機構檢驗時，，當企業(yè)進行送檢樣品時經常出現將合格的樣品來送檢，卻將不合格的樣品帶入市場，而檢驗檢測機構無從考證樣本的真?zhèn)�，因為錯誤的樣品來源導致檢驗結果失真，一旦出現問題會出現企業(yè)和檢驗檢測機構出現互相推諉的情況。

（三）不同檢驗機構檢查結果的差異性

某些檢測項目由于其自身的不穩(wěn)定性和檢測機構檢測標準的問題，導致該樣品在不同的檢測機構出現不同的檢測結果，數值的再現性較差，同時，每個機構內部對不同樣品的標準掌握、理解不同，不同機構間樣品的檢測結果可能出現較大的差異性，

四、委托檢驗業(yè)務的風險控制

（一）簽署和履行相關協議

現階段，許多企業(yè)為了規(guī)避風險，降低風險，都強調雙方簽訂協議，一些外在的因素，如范圍不明、定義模糊、權利和義務界定不清等都將會給檢驗檢測機構帶來一些潛在的風險，然而通過簽署相關協議，可以保證檢驗檢測機構和客戶之間有法律的保護，同時使自身檢測能力和技術水平獲得相關資質的認定；同時簽署和履行相關協議可以加強檢測機構內部的管理，使檢驗檢測機構的發(fā)展緊跟市場潮流，通過市場的變化，進而改變檢測模式、更新檢測設備、提升自身的檢測能力，激勵企業(yè)向更好的方向發(fā)展，避免使企業(yè)在履行協議的過程中，出現的因為設備、人員等問題造成的結果出現誤差或延遲初具報告的現象。

（二）加強與客戶的溝通，明確檢驗目的，做好檢驗依據

在客戶要求委托檢驗時要做好溝通，只有保證客戶與檢驗檢測機構之間良好的溝通，才能保證委托產品檢驗時的合格性，因為產品與檢驗標準之間存在一定的相對性，所以只有保證及時的與客戶溝通，才能保證產品檢驗檢測過程中的真實性與合格性。

（三）積極改進質量體系

在產品檢驗檢測的過程中，還要注意產品質量體系的改進，質量體系不僅僅是實驗室認可的憑證，更是產品檢驗檢測的金標準，只有保證積極的改進實驗室檢測的質量體系，我們才能在檢驗檢測工作中不斷的注入新的元素，同時與以往的質量體系作對比，及時的發(fā)現問題并提出改進措施，進而促進檢驗檢測工作的可持續(xù)發(fā)展。

（四）積極認真落實質量體系文件要求

結語

近年來，隨著人們對產品質量的要求的逐漸增高，產品的質量檢驗檢測工作逐漸引起社會的高度重視，檢驗檢測機構作為委托檢驗的行為主體，其檢測質量的優(yōu)劣直接影響到產品的質量，但是在產品檢驗檢測過程中，也會存在一些問題，增大了檢驗檢測工作的風險，所以為了搞好產品的檢驗檢測工作，檢驗檢測機構要加強實驗室管理能力建設，提升實驗室技術水平和人員業(yè)務水平，規(guī)避檢查風險，保證現階段的檢驗檢測事業(yè)向著可持續(xù)的方向發(fā)展。

參考文獻：

1.GJB9001B-2009.中華人民共和國軍用標準質量管理體系要求． 2009

． 2001