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現(xiàn)代化管理理念下的企業(yè)文化建設創(chuàng)新發(fā)展

發(fā)布時間:2015-02-19 22:57

楊涵宇  華泰汽車集團

摘要:隨著經濟發(fā)展速度的加快,我國企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)模不斷擴大,現(xiàn)代化管理理念逐步深入人心。從管理學理論教學、企業(yè)管理實踐中可以看到現(xiàn)代化管理理念的推廣。企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的助推器和重要部分,亟需調整戰(zhàn)略發(fā)展方向,積極準備全新的發(fā)展方案,向未來企業(yè)管理邁出重要的一步。為了打開企業(yè)現(xiàn)代化管理發(fā)展的局面,讓該理念更好地應用于企業(yè)實踐,必須要從企業(yè)文化建設創(chuàng)新角度入手發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展動力。

關鍵詞:現(xiàn)代化;管理理念;企業(yè)文化;建設途徑;創(chuàng)新性

一、企業(yè)文化概述

1.1企業(yè)文化概念

企業(yè)文化是企業(yè)經營與管理的基礎,是在思想與文化層次上的一種新型管理理念,是一個企業(yè)所有人行動和做事的思考來源。企業(yè)文化的核心是注重“人”的價值,企業(yè)文化的構建要求以人的核心價值為主,讓個人在企業(yè)中的價值得到體現(xiàn),并將其放大,讓企業(yè)與員工之間的聯(lián)系更加緊密。這種“以人為本”的管理,實現(xiàn)了企業(yè)的有效管理,促進了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

因此,企業(yè)文化的構建不僅僅是一種理論化、制度化的文字形式,而是一種貫徹在執(zhí)行力、活動力上的精神力量和思想指引。企業(yè)文化可以給人一種奮勇向前的動力,營造輕松緩和的氣氛,在企業(yè)內部樹立一種道德觀念和價值取向,激勵員工“做正確的事”,充分調動員工積極性,提高員工的創(chuàng)造能力。企業(yè)文化的發(fā)展也是未來中國企業(yè)走向國際化的重要途徑,是時代發(fā)展的必然選擇。

1.2 企業(yè)文化的特點

企業(yè)文化的界定有狹義和廣義之分,廣義的企業(yè)文化指的是企業(yè)創(chuàng)造的物質文化與精神文化;狹義的企業(yè)文化指的是企業(yè)所具有的經營宗旨和價值觀念, 企業(yè)人員所擁有的道德行為準則。

企業(yè)文化是社會文化體系中的重要組成部分,融合了社會文化、民族文化、地理文化、現(xiàn)代人的意識、科學管理觀念等信息的綜合文化內容,其中還包含了該企業(yè)所有人員的一種獨特的意識形態(tài),以便于與其他企業(yè)進行區(qū)分。

企業(yè)文化是企業(yè)內部所有人員對外界表現(xiàn)出的一種集體認識和態(tài)度。企業(yè)文化在現(xiàn)代化的生產與管理中扮演著重要角色,通過現(xiàn)代化科學管理,企業(yè)可以推動員工不斷向前發(fā)展,提高積極性,培育更高的職業(yè)素養(yǎng)與價值觀,形成一致的基本信念與行為規(guī)范。

二、我國企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀

企業(yè)文化建設的理論屬于一種新興的理論觀點,企業(yè)文化的管理思想源于20世紀80年代的美國加利福尼亞大學。當時的教授威廉·大衛(wèi)在一次個人論文著作中第一次提出了企業(yè)文化的概念。以這篇論文為起點,從此拉開了世界范圍內研究企業(yè)文化的篇章,企業(yè)文化的理論研究被世界各國的人們所重視,并進入了一個新的發(fā)展階段。

企業(yè)文化理論介紹到我國大約是1985年,當時除翻譯出版了提出企業(yè)文化理論的一些國外源頭著作外,我國部分企業(yè)管理的專家、學者開始了較為系統(tǒng)的研究。從1986年起,一些專家、學者開始向企業(yè)介紹企業(yè)文化理論,幫助企業(yè)建設和提高本企業(yè)的企業(yè)文化。特別是1987年下半年后,全國各地的企業(yè)文化研討活動日益活躍,北京、上海、廣州、江蘇、深圳、大連、安徽等省市先后召開了以理論界或企業(yè)界為主的研討會。

1990年的1月,我國企業(yè)文化研究協(xié)會正式成立,在隨后的5年時間中我國各省市紛紛成立了相應的企業(yè)文化研究協(xié)會,例如山東省企業(yè)文化研究協(xié)會、廣東省企業(yè)文化研究協(xié)會。我國企業(yè)也自主的進行了企業(yè)文化的各項研究,在制度上、思想上進行創(chuàng)新,在構建企業(yè)文化制度、培養(yǎng)員工企業(yè)文化素養(yǎng)方面都做出了嘗試。如1998-2005年的時間內中石油為員工構建了生活福利型企業(yè)文化、聯(lián)想集團為員工制定了技術生產型的企業(yè)文化、海爾構建了思想教育型的企業(yè)文化。這些構建的企業(yè)文化內容與類型,也是我國目前存在的主要類型。

2.1我國企業(yè)文化的建設現(xiàn)狀

從企業(yè)性質以及發(fā)展的情況分析,目前我國企業(yè)文化構建狀況表現(xiàn)為: 民營企業(yè)相對趨向務實和成熟; 知識類文化企業(yè)趨向理念和規(guī)范; 國營企業(yè)文化建設走入誤區(qū)或方法不科學適用的現(xiàn)象較為嚴重; 服務文化得到重視而且效果明顯。

從建設企業(yè)文化形式與效果來看,我國企業(yè)文化表現(xiàn)為:自行建設的形式越來越少,外請智力支援的形式越來越多; CI設計的多,理念照抄、雷同的多;管理制度、文化理念設計綜合起來的不多,因為很多是由不同的外部咨詢公司在做;理念方面雷同的多,企業(yè)使命的概括長、空的多,創(chuàng)新的少、實際的少。

2.2我國企業(yè)文化的主要類別和形式

2.2.1生活福利型企業(yè)文化

生活福利型企業(yè)文化指的是企業(yè)在物質生活、福利保健上關心職工,帶給職工一個輕松的生活環(huán)境,讓職工享受到獨特的福利待遇,提高職工的工作積極性。例如,提高個人的經濟收入水平,增加工資、獎金、津貼和不同工作條件下的補助;建立完備的職工退休福利勞保制度;為職工提供醫(yī)療保健、方便的交通工具、豐富而價廉的食品供應等。

2.2.2文化娛樂型企業(yè)文化

文化娛樂型企業(yè)文化指的是企業(yè)通過組織各項文體娛樂活動,改善員工工作的氛圍,幫助員工減輕工作壓力,利用慶典活動、風俗活動、娛樂活動等拉近員工與企業(yè),以及員工之間的距離。例如企業(yè)開辦運動會,進行籃球比賽、排球比賽,組織假期旅游活動,開辦交誼舞會,組織文藝演出,欣賞音樂會,觀看電影等活動。上述活動均可以豐富職工的業(yè)余生活,增進職工的情感溝通。文化娛樂型企業(yè)文化可以使企業(yè)營造出獨具特色的歡快氛圍,形成團結、向上、積極活潑的組織環(huán)境。

2.2.3技術生產型企業(yè)文化

技術生產型文化是指在正常的生產經營活動之外,由企業(yè)倡導或職工自發(fā)組織的、圍繞企業(yè)生產經營問題而開展的各類群眾性的技術活動,如企業(yè)中進行的技術革新、技術攻關、技術交流、技術合作和技術操作表演等。另外,職工還可以在工作或生產時記錄存在的問題,將問題整合為合理化建議,提供給部門領導作為參考。職工還可以廣泛參與企業(yè)組織的決策會議和投票,對企業(yè)的未來發(fā)展建言獻策。企業(yè)可以組織自主管理、管理咨詢、勞動競賽、質量管理等活動,提高職工的參與程度,提高生產管理水平,激發(fā)職工的生產積極性和創(chuàng)造能力。

三、我國企業(yè)文化建設中存在的問題

3.1企業(yè)文化構建忽略了中國特色

企業(yè)文化是一種亞文化,是社會宏觀的大文化在企業(yè)中的投影。企業(yè)文化是社會綜合文化在企業(yè)內部的一種呈現(xiàn)。因而企業(yè)文化必須體現(xiàn)出社會的宏觀大文化。企業(yè)如果想走可持續(xù)經營道路,一定要時刻關注環(huán)境的變化,關注社會的發(fā)展節(jié)奏。在我國企業(yè)文化建設當中要體現(xiàn)中國特色,就是說這種企業(yè)文化建設要在中國傳統(tǒng)文化中汲取養(yǎng)分,要體現(xiàn)出中國的歷史文化傳統(tǒng)。例如成都麥肯基完全照搬美國肯德基企業(yè)運營與企業(yè)文化理念,在經營方式和經營思路上完全學習肯德基的路線,對企業(yè)發(fā)展造成了不良影響,在市場中無法和肯德基進行競爭,還喪失了中國特色,在競爭激烈的市場環(huán)境下最終被淘汰。

然而目前的企業(yè)文化構建中,許多企業(yè)都缺乏對中國特色的思考,在企業(yè)文化構建中忽略了中國特色的內容。在中國傳統(tǒng)文化的經典內容中,很多東西都值得借鑒和學習,例如將對“仁”、“義”、“忠”、“孝”的思考應用到企業(yè)文化中去,會對企業(yè)文化的構建更有幫助。企業(yè)文化的構建一旦忽略了中國特色的內容,就會對企業(yè)文化的定位產生影響。例如日本企業(yè)在制定企業(yè)文化時,充分結合國家的特色,將盡忠職守、忠于組織、敬業(yè)精神進行整合和借鑒,糅合到企業(yè)文化的制度構建中,讓每一個職工都盡職盡能,發(fā)揮最大的自身價值。在這個方面,我國企業(yè)文化構建還要向這些企業(yè)學習,一定要結合中國特色制定自己的企業(yè)文化。

3.2企業(yè)文化與企業(yè)管理沒有有機結合

企業(yè)文化與企業(yè)管理是企業(yè)運行的兩個主要組成部分,企業(yè)文化作為精神力量、理論基礎、道德準則、價值觀念等,對企業(yè)管理具有直接的影響。從理論上分析,企業(yè)文化是一種管理思想,企業(yè)管理是一種實際行為。在企業(yè)運行的發(fā)展過程中,將管理思想和實際行動建立聯(lián)系,并維持兩者之間的均衡關系變得非常重要,這對共同推進企業(yè)運行,改善企業(yè)經濟效益具有重要的引導作用。通過企業(yè)文化的思想引導與企業(yè)管理的實際行動可以判斷出一個企業(yè)的健康狀況,如果僅僅將管理思想進行普及,卻忽視了實際行動,就會引起管理偏差,造成企業(yè)的運行失效。例如步步高品牌,從人力資源激勵角度分析,企業(yè)僅僅制定企業(yè)文化制度,忽視了實際行動,引起企業(yè)發(fā)展的停滯不前甚至倒退。從我國企業(yè)文化建立的實踐來看,一些優(yōu)秀企業(yè)的文化建設能夠做到文化與管理的有機結合,而大多數(shù)企業(yè)是二者相脫離。許多企業(yè)的文化建設都是一種文化娛樂型文化,企業(yè)文化建設無非是搞一些文藝活動、體育活動來豐富企業(yè)職工的業(yè)余生活,企業(yè)文化與企業(yè)管理的結合不緊密,企業(yè)文化建設的水平比較低。企業(yè)文化作為一種文化管理還應當與企業(yè)發(fā)展相結合,為企業(yè)發(fā)展服務。也就是說,企業(yè)文化建設不應僅僅局限于企業(yè)內部,也需要走出企業(yè),在樹立企業(yè)形象上發(fā)揮作用。

3.3企業(yè)文化的建設缺乏與制度創(chuàng)新結合

自改革開放以來,我國企業(yè)管理理念快速發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建設正向國際化靠攏,以國有企業(yè)的改革最為顯著。作為現(xiàn)代化企業(yè)制度,最主要的形式就是以公司的價值為主,構建企業(yè)文化制度。但是企業(yè)面對激烈市場競爭環(huán)境,制度不可能一成不變,一個具有生命力的企業(yè)必須要對制度進行持續(xù)的修正與創(chuàng)新,以保證企業(yè)的發(fā)展動力。

當前我國企業(yè)文化的建設中,缺乏將企業(yè)文化內容與企業(yè)制度創(chuàng)新相互結合的發(fā)展思路,從而導致企業(yè)文化發(fā)展滯緩,影響了企業(yè)文化積極性的發(fā)揮,阻礙了企業(yè)文化的深入發(fā)展。從現(xiàn)實的企業(yè)文化建設方面來看,企業(yè)制度創(chuàng)新與企業(yè)文化建設相脫離,許多企業(yè)的企業(yè)文化建設的內容一般化,沒有體現(xiàn)出現(xiàn)代企業(yè)的“制度文化”。

四、新時期我國企業(yè)文化創(chuàng)新的對策

從我國企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀及其存在的問題來看,企業(yè)文化總體的特征是創(chuàng)新不夠。因此,在知識經濟和經濟全球化背景下,企業(yè)文化建設中要重視創(chuàng)新,通過創(chuàng)新提高企業(yè)文化建設的水平。企業(yè)文化建設的創(chuàng)新思路需要與現(xiàn)代化思維相結合,保證企業(yè)發(fā)展與時俱進、可持續(xù)發(fā)展;企業(yè)制度創(chuàng)新和企業(yè)制度發(fā)展相結合,在企業(yè)形象的塑造上不斷加強宣傳,提高產品創(chuàng)新能力,利用市場營銷策略提升企業(yè)文化的作用。

4.1創(chuàng)建富有中國特色的企業(yè)文化

創(chuàng)建富有中國特色的企業(yè)文化是順應時代潮流之舉,將企業(yè)文化與國家發(fā)展實際情況建立聯(lián)系,凸顯出中國特色的文化內涵與歷史文化價值,提高企業(yè)的生存能力與國際知名度。企業(yè)文化在一個企業(yè)中,作為一種管理源動力,具有普遍性的特點,每個企業(yè)內的人員都可以接受這種理論和觀點,從而改變自身的觀念,形成特有的企業(yè)文化氛圍。如果在企業(yè)文化中融合了我國歷史文化背景,將我國的傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大,那么我國的企業(yè)文化一定可以在世界范圍內獨樹一幟,得到支持與認可。同時還可以將民族文化的價值展現(xiàn)出來,體現(xiàn)出中國特色企業(yè)文化的差異性特點。

因此,中國企業(yè)文化建設不能照搬套用國外的企業(yè)文化,要基于自身面對的民族文化背景、經濟社會環(huán)境、經濟目標、企業(yè)組織模式等,借鑒美國、日本、西歐等發(fā)達國家先進企業(yè)文化的成功經驗,,創(chuàng)立出具有中國特色的企業(yè)文化。中國的企業(yè)文化應體現(xiàn)以下特色:

第一,大量吸收中華傳統(tǒng)文化的精華,樹立“以人為本、以忠為本、以孝為本的”企業(yè)文化思想。在企業(yè)文化建設中構建人性化思路,發(fā)揚中國特色的傳統(tǒng)美德,讓企業(yè)人員在思想上、道德上、行為上在有律所循的同時有所創(chuàng)新,讓眾多觀點與思想與我國現(xiàn)實國情相符。我國企業(yè)文化的建設要汲取中國傳統(tǒng)文化的精髓,例如《論語》、《道德經》、《三字經》等國學經典,援引典故來教育和培養(yǎng)員工正確的價值觀念,將道德美發(fā)揚光大。

第二,體現(xiàn)出社會的時代特征。要結合社會主體新觀念,建設企業(yè)文化。在市場經濟發(fā)展越來越開放的時代,要結合我國具體國情,制定企業(yè)文化發(fā)展制度,反映出時代的特殊性。在企業(yè)文化構建中要發(fā)揚創(chuàng)新、開拓的精神,保持積極進取的新觀念!耙怨餐硐虢ㄔO為中心,以弘揚時代主旋律為重點,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍!

4.2以名牌產品的創(chuàng)造與宣傳進行企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)發(fā)展與企業(yè)文化建設有著密不可分的關系。企業(yè)發(fā)展的階段一般分為幾個過程:生產階段、資本運營階段、品牌運營階段。在全球化的背景下,企業(yè)發(fā)展面臨著品牌經營和發(fā)展的重要轉型。因此在資本運營階段需要以品牌價值創(chuàng)造和宣傳為主,通過這樣的方式提高企業(yè)文化創(chuàng)新的動力。我國工業(yè)企業(yè)的生產發(fā)展總體水平欠佳,需要利用技術、工藝、裝備、管理等創(chuàng)新發(fā)展為基礎,增強產品研發(fā)的技術,提高設計能力。在品牌運營階段,要維護企業(yè)形象的宣傳,要加強對品牌的內容維護,創(chuàng)新品牌價值,提高市場競爭的能力。

新產品的設計是一門集現(xiàn)代科技、文化、藝術和管理為一體的新興應用學科,它從社會的、經濟的、技術的、文化的和藝術的角度對某種特定物質對象進行構思創(chuàng)造,使企業(yè)設計和生產出優(yōu)質、美觀、舒適和高附加價值的產品,從而為社會提供更好的物質文化產品,使消費者在消費物質文化產品的過程中,得到美的享受和啟迪。因此,我國企業(yè)在構建企業(yè)文化的過程中,需要重視品牌產品的重新設計和定位,將企業(yè)產品的推廣作為重要議程。在企業(yè)文化的建設中注重創(chuàng)新能力,在品牌產品的創(chuàng)造中進行企業(yè)文化、企業(yè)產品、營銷策略的建設,將企業(yè)發(fā)展的策略和企業(yè)文化建設相互聯(lián)系,構建中國名牌,創(chuàng)國際名牌。

4.3以企業(yè)制度為基礎創(chuàng)新企業(yè)文化

建設新型企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)市場經濟要求。伴隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,以及新時代的到來,我國企業(yè)將面臨全新的挑戰(zhàn),這就要求企業(yè)必須沖破傳統(tǒng)的管理模式的束縛,拋棄陳舊過時的企業(yè)管理價值觀,建立適應我國市場經濟要求的嶄新的企業(yè)管理模式,立足于企業(yè)的制度創(chuàng)新進行企業(yè)文化創(chuàng)新,確立現(xiàn)代企業(yè)經營價值觀,以不斷適應時代的要求,提高企業(yè)的生存能力、競爭能力和發(fā)展能力。

以企業(yè)制度為基礎創(chuàng)新企業(yè)文化,塑造國際化的企業(yè)文化,為正在建設的市場經濟體制和現(xiàn)代化企業(yè)制度奠定一個良好的基礎。我國的經濟建設與企業(yè)密不可分,企業(yè)文化的建設與企業(yè)制度密不可分,如何將企業(yè)制度融入到企業(yè)文化之中,構建具有特色的企業(yè)文化氛圍,是一個重要的改革方向。鑒于此,重新塑造企業(yè)文化的重要價值表現(xiàn)在很多方面:例如現(xiàn)代意識、市場意識、人才意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、公平意識和經濟文化一體化意識;還有勇于創(chuàng)新的進取精神、艱苦奮斗的實干精神、面向顧客的服務精神、以人為本的團隊精神和敢于承擔責任的冒險精神。通過意識與精神的雙重構建,塑造企業(yè)發(fā)展所需要的企業(yè)文化。

在塑造過程中,還要強調企業(yè)文化的價值。企業(yè)文化一個最大特性就是個體性,強調的是“我們會成功,因為我們與眾不同”,這就要求在塑造企業(yè)文化時,必須從本企業(yè)的實際情況出發(fā),根據(jù)企業(yè)的生產特點、技術水平、管理狀況和職工素質特點,提煉和概括出反映企業(yè)特色、并為廣大職工所認同的企業(yè)價值觀和行為規(guī)范。

4.4與企業(yè)管理有機結合來進行企業(yè)文化創(chuàng)新

第一,企業(yè)文化滲透到企業(yè)經營管理的各個環(huán)節(jié)中,企業(yè)文化受多方面因素的制約,同時又受到企業(yè)管理內容與管理目標的制約。企業(yè)中每一個細節(jié),每一個縮影都要體現(xiàn)出企業(yè)文化的獨特魅力,展現(xiàn)企業(yè)經營與運營的各項優(yōu)勢。海爾企業(yè)文化的成功設計正是做到了這一點。海爾在1996年針對問題冰箱一事做出了正確的處理對策,打破傳統(tǒng)界限,突破自我,不僅當著全廠職工砸掉了存在問題的100多臺冰箱,還提出新型發(fā)展路線和生產標準,在短短的十幾年內就成為了我國著名品牌,躋身世界500強家電品牌之列。這個事件對于海爾的國際化發(fā)展與市場拓展具有很強的推動力。

第二,重視企業(yè)文化建設目標的統(tǒng)一性。從一般意義而言,企業(yè)文化建設不能脫離企業(yè)發(fā)展的實際,企業(yè)文化建設是為了促進企業(yè)管理,從而進一步提高企業(yè)經濟效益。因此,企業(yè)文化建設的目標要有統(tǒng)一性,要統(tǒng)一于企業(yè)發(fā)展和企業(yè)經濟效益的提高。

第三,在企業(yè)文化內容上,要將企業(yè)的發(fā)展方向與企業(yè)文化進行緊密結合。處理好企業(yè)管理中的各項標準與實施細則問題,在企業(yè)文化中明確加強產品的推廣與全面的質量管理,保證產品的質量和經營信譽,在社會上樹立自己的企業(yè)的良好形象。

五、結束語

綜上所述,現(xiàn)代化管理理念環(huán)境下,要構建企業(yè)文化,必須要結合中國特色的國情,走創(chuàng)新發(fā)展道路。在創(chuàng)新理念為引導的道路上加強現(xiàn)代化管理理念的培養(yǎng),以人為本,提出企業(yè)文化建設發(fā)展的新策略。憑借企業(yè)文化建設的創(chuàng)新發(fā)展模式,實現(xiàn)我國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,提高國際競爭力,提高國際知名度。

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