本文關(guān)鍵詞：扎根理論在管理類訪談中的應(yīng)用初探　出處：《北京中醫(yī)藥大學(xué)》2010年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】： 訪談作為管理類課題定性研究的重要方法之一,在國內(nèi)得到越來越廣泛的應(yīng)用。但是,對管理類訪談資料的整理與分析,一直缺乏一種科學(xué)有效的方法。扎根理論在國外廣泛用于護(hù)理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等方面的定性研究,被認(rèn)為是定性研究方法中最科學(xué)的方法之一,在國內(nèi)社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域也得到了廣泛的應(yīng)用。在管理學(xué)領(lǐng)域,國內(nèi)外研究者討論了扎根理論分析策略在管理學(xué)研究中的普適性,一些研究者也嘗試將扎根理論用于管理學(xué)研究之中,但是,社會(huì)學(xué)、人類學(xué)創(chuàng)造的扎根理論應(yīng)用于管理類訪談資料的分析整理之中,是否會(huì)受到管理學(xué)訪談研究特殊性的影響,在應(yīng)用過程中是否存在變異,這些特殊性與變異是否會(huì)帶來應(yīng)用過程中的難點(diǎn),這些難點(diǎn)如何解決,文獻(xiàn)中鮮有論述。 本論文從比較管理學(xué)研究領(lǐng)域與社會(huì)學(xué)、人類學(xué)等領(lǐng)域研究的異同出發(fā),進(jìn)而比較訪談在兩類領(lǐng)域中應(yīng)用的異同,從而分析扎根理論分析策略在管理類訪談中的應(yīng)用與在社會(huì)學(xué)、人類學(xué)等領(lǐng)域訪談中應(yīng)用的異同；并以“馬來西亞中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r研究”為例,展示扎根理論在管理類訪談研究中的應(yīng)用步驟與程序,總結(jié)分析各步驟中的難點(diǎn)與解決方法,為其它管理類訪談資料的分析處理提供現(xiàn)實(shí)可循的意見與建議。 管理類研究從整體上看,其特殊性在于應(yīng)用度較高、趨異性較高、偏向?qū)嵱弥髁x,在此特殊性影響下,管理類訪談與在社會(huì)學(xué)、人類學(xué)等領(lǐng)域的訪談相比,常常使用短期、有限次、非實(shí)地的訪談收集大量的資料,借由研究“是什么”來討論“如何做”的問題,而創(chuàng)造扎根理論的社會(huì)學(xué)、人類學(xué)等領(lǐng)域研究中的訪談,多是民族志式的長期實(shí)地訪談,以建立理論為目的,重點(diǎn)研究“是什么”的問題,在此基礎(chǔ)上再討論“如何做”。因此,社會(huì)學(xué)、人類學(xué)領(lǐng)域創(chuàng)造的扎根理論分析策略,用于管理類訪談研究之中,必然受到管理類訪談特殊性的影響,產(chǎn)生一些變異,如不一定以建立理論為目的,應(yīng)用時(shí)可以止于不同階段；類別命名的抽象程度較低,將概念關(guān)聯(lián)的同時(shí),還可以將描述關(guān)聯(lián)等。 扎根理論在管理類訪談的實(shí)際應(yīng)用過程中的難點(diǎn),除了源于管理類訪談上述各層次的特殊性外,還源于扎根理論分析策略的復(fù)雜性以及定性研究軟件應(yīng)用的特殊性等。本論文通過研究實(shí)例展示了以上三方面帶來的難點(diǎn),并提出其解決方法,包括通過文獻(xiàn)進(jìn)行理論引導(dǎo)的抽樣；回避理論外推問題,而僅討論外推時(shí)的訪談對象與訪談提綱；用實(shí)例展示如何進(jìn)行逐行編碼、如何利用典范模型、如何統(tǒng)整為描述性故事線等,希望對其它管理類訪談中應(yīng)用扎根理論有所幫助。
[Abstract]:As one of the important methods of qualitative research on management subjects, interview has been used more and more widely in China. However, the management interviews are collated and analyzed. There has been a lack of a scientific and effective method. Root theory has been widely used in foreign countries in nursing, sociology, anthropology, psychology, pedagogy and other aspects of qualitative research. It is considered to be one of the most scientific methods in qualitative research, and has been widely used in the fields of sociology, anthropology, psychology and so on. Researchers at home and abroad have discussed the universality of rooted theory analysis strategy in management research. Some researchers also try to apply rooted theory to management research. However, sociology. The rooted theory created by anthropology is applied to the analysis and collation of management interview data, whether it will be influenced by the particularity of management interview research, and whether there is any variation in the application process. Whether these particularities and variations will bring difficulties in the process of application and how to solve these difficulties are rarely discussed in the literature. This thesis starts from the similarities and differences between the field of comparative management and sociology, anthropology and other fields, and then compares the similarities and differences of the application of interview in the two kinds of fields. Thus, the similarities and differences between the application of rooted theory analysis strategy in management interviews and those in sociology, anthropology and other fields are analyzed. And take "Malaysia traditional Chinese medicine medical institution development research" as an example, demonstrates the rooted theory in the management type interview research application steps and the procedure, summarizes and analyzes each step in the difficult point and the solution. Provide practical opinions and suggestions for the analysis and processing of other management interview materials. From the overall point of view, its particularity lies in the higher degree of application, higher heterogeneity and pragmatism. Under the influence of this particularity, management interviews are compared with those in sociology, anthropology and other fields. Short-term, limited, non-field interviews are often used to gather a large amount of data to discuss "how to do" by studying "what", and to create sociology that takes root in theory. Most of the interviews in anthropology and other fields are long-term field interviews of ethnography, focusing on "what is" for the purpose of establishing theory, and then discussing "how to do" on this basis. Therefore, sociology. The rooted theoretical analysis strategy created in the field of anthropology is bound to be influenced by the particularity of the management interview, such as not necessarily for the purpose of establishing the theory. The application can stop at different stages; Category naming is less abstract, associating concepts with descriptions, and so on. The difficulties in the application of rooted theory in the practical application of management interviews are due to the particularity of the above levels of management interviews. It also stems from the complexity of the rooted theory analysis strategy and the particularity of the qualitative research software application etc. This paper shows the difficulties brought by the above three aspects and puts forward the solutions through the research examples. Including the sampling of theoretical guidance through literature; Avoid the extrapolation of theory, but only discuss the interview object and outline of the extrapolation; An example is given to show how to code line by line, how to use canonical model and how to integrate it into a descriptive story line. It is hoped that it will be helpful to the application of rooted theory in other management interviews.
【學(xué)位授予單位】：北京中醫(yī)藥大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號】：C93

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本文編號：1415699