本文關(guān)鍵詞：基于4P模型的知識管理績效評價研究

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【摘要】：知識管理績效評價是測度知識管理戰(zhàn)略實(shí)施效果,促進(jìn)知識管理活動不斷改進(jìn)的重要手段。文中借鑒凱洛格學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)力4P評估模型,考慮知識管理戰(zhàn)略的特點(diǎn)和實(shí)施過程的特征,將Purpose(目的)、Person(人)、Process(過程)、Performance(結(jié)果)四個評價維度引入知識管理績效評價,建立了基于4P知識管理績效評價指標(biāo)體系,并對知識管理績效評價4P模型的應(yīng)用進(jìn)行了描述,為知識管理績效評價提供可量化的科學(xué)評價方法。
【作者單位】： 安陽師范學(xué)院;
【分類號】：C931.6
【正文快照】： 0引言20世紀(jì)70年代知識管理(Knowledge Manage-ment,KM)一詞最早出現(xiàn),到了20世紀(jì)90年代以后知識管理戰(zhàn)略在西方很多企業(yè)的實(shí)施表明知識管理的作用得到普遍認(rèn)同,知識管理作為一種新的管理模式開始研究,20世紀(jì)末我國開始研究知識管理。如今知識管理在理論、方法與實(shí)踐上均得到

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【相似文獻(xiàn)】

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