本文選題：質(zhì)量成本　切入點(diǎn)：質(zhì)量功能展開(kāi)(QFD)　出處：《重慶理工大學(xué)》2017年碩士論文

【摘要】：近些年來(lái),我國(guó)汽車(chē)制造企業(yè)發(fā)生的召回事件絡(luò)繹不絕。無(wú)論何時(shí)在搜索引擎上檢索汽車(chē)召回等字眼,總能看到“新鮮出爐”的召回門(mén),這也從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了汽車(chē)產(chǎn)品存在的質(zhì)量隱患越來(lái)越受到人們的重視。隨著我國(guó)汽車(chē)制造業(yè)利潤(rùn)的日益微薄,控制成本已經(jīng)成為了汽車(chē)制造企業(yè)的必修課程,而因?yàn)閷?duì)于質(zhì)量成本的過(guò)分控制所導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題,卻又是造成汽車(chē)制造企業(yè)內(nèi)外部成本損失的罪魁禍?zhǔn)字�。這樣看來(lái),對(duì)汽車(chē)制造企業(yè)質(zhì)量成本管理的研究有著至關(guān)重要的意義。本文以Q汽車(chē)制造企業(yè)為研究背景,將質(zhì)量功能展開(kāi)(quality function deployment,QFD)引入其質(zhì)量成本管理的過(guò)程中,以期實(shí)現(xiàn)降低成本,實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。首先,本文在緒論部分中對(duì)研究的背景意義,研究的內(nèi)容、方法和創(chuàng)新點(diǎn)進(jìn)行了闡述,對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了綜述;第二部分為理論基礎(chǔ),主要對(duì)成本管理理論、質(zhì)量成本管理理論、內(nèi)部控制理論進(jìn)行闡述,為后文的案例分析做鋪墊,提供理論支撐;第三部分,對(duì)質(zhì)量功能展開(kāi)法(QFD)進(jìn)行概述,對(duì)其核心工具——質(zhì)量屋做大致的介紹,并闡述QFD在質(zhì)量成本管理中起到的重要作用;第四部分為Q汽車(chē)制造企業(yè)的現(xiàn)狀分析,在對(duì)Q汽車(chē)制造企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研并獲取資料后,發(fā)現(xiàn)了企業(yè)質(zhì)量成本管理方面存在的問(wèn)題,并對(duì)此進(jìn)行分析;第五部分,將QFD引入Q汽車(chē)制造企業(yè)的質(zhì)量成本管理,設(shè)計(jì)QFD模式下的Q汽車(chē)制造企業(yè)質(zhì)量成本管理質(zhì)量屋,提出建議與保障措施;第六部分為研究結(jié)論與局限。在理論意義方面,本文首次將QFD與汽車(chē)制造企業(yè)的質(zhì)量成本管理相結(jié)合,拓展了QFD在汽車(chē)制造企業(yè)質(zhì)量成本管理這一領(lǐng)域中的深入研究;在現(xiàn)實(shí)意義方面,利用QFD在獲取并轉(zhuǎn)化顧客需求方面的優(yōu)勢(shì),提出了從企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)之初便開(kāi)始進(jìn)行質(zhì)量成本管理的理念,關(guān)注于質(zhì)量成本管理的整個(gè)周期,這是對(duì)汽車(chē)制造企業(yè)質(zhì)量成本管理優(yōu)化的新視角,可以為汽車(chē)制造企業(yè)的質(zhì)量成本管理研究提供新的思路。
[Abstract]:In recent years, the recall of automobile manufacturing enterprises in China is in constant stream.Whenever you search the search engine for words such as recall, you can always see the "fresh out" of the recall door, which also shows that the hidden danger of the quality of automobile products has been paid more and more attention from one side.With the increasing meagre profit of China's automobile manufacturing industry, cost control has become a compulsory course for automobile manufacturing enterprises, and because of the quality problems caused by excessive control of quality costs,However, it is one of the main causes of internal and external cost loss of automobile manufacturing enterprises.In this way, it is of great significance to study the quality cost management of automobile manufacturing enterprises.This paper introduces the quality function deployment QFDs into the process of quality cost management in order to reduce the cost and realize the profit goal.First of all, in the introduction part, this paper expounds the background significance, research content, methods and innovation points of the research, and summarizes the relevant literature at home and abroad. The second part is the theoretical basis, mainly on the cost management theory.The theory of quality cost management and the theory of internal control are expounded to provide theoretical support for the case analysis of the following articles. The third part, the quality function deployment method QFDs are summarized, and the core tool, quality House, is introduced.The fourth part is the analysis of the current situation of Q automobile manufacturing enterprises, after the field investigation and data acquisition of Q automobile manufacturing enterprises, the paper expounds the important role of QFD in the quality cost management, the fourth part is the analysis of the current situation of Q automobile manufacturing enterprises.The problems in quality cost management are found and analyzed. The fifth part introduces QFD into the quality cost management of Q automobile manufacturing enterprise and designs the quality cost management quality house of Q automobile manufacturing enterprise under QFD mode.The sixth part is the conclusion and limitation of the research.In theory, this paper combines QFD with quality cost management of automobile manufacturing enterprises for the first time, expands the in-depth research of QFD in the field of quality cost management of automobile manufacturing enterprises, and in practical significance,Based on the advantages of QFD in obtaining and transforming customer demand, the concept of quality cost management from the beginning of product design and development is put forward, which focuses on the whole cycle of quality cost management.This is a new angle of view for the optimization of quality cost management in automobile manufacturing enterprises, which can provide a new way of thinking for the study of quality cost management in automobile manufacturing enterprises.
【學(xué)位授予單位】：重慶理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類(lèi)號(hào)】：F426.471;F406.72;F273.2

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1726732