本文關(guān)鍵詞：Q銀行手機支付發(fā)展策略研究

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【摘要】：“互聯(lián)網(wǎng)+”這個新名詞不斷被提起,各個傳統(tǒng)企業(yè)都將線下業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)融為一體,這種線上及線下相結(jié)合的銷售形式使人們的消費習慣和支付方式都發(fā)生了巨大的變化,未來支付領(lǐng)域的支付方式和支付場景將成為影響客戶選擇商戶消費或支付實體的關(guān)鍵因素,尤其是以手機作為移動支付終端進行消費支付的形式將來必然會占據(jù)大量的市場份額。但是目前我國傳統(tǒng)商業(yè)銀行發(fā)展手機支付業(yè)務(wù)的步伐邁得并不大,發(fā)展較為緩慢。面對第三方支付企業(yè)的重重競爭壓力,我國商業(yè)銀行沒有意識到自身的發(fā)展危機,反而把支付業(yè)務(wù)的發(fā)展目標寄托在與第三方支付企業(yè)合作的方式上,以此來賺取手續(xù)費和服務(wù)費,對脫離出來獨立發(fā)展自已的手機支付業(yè)務(wù)沒有很深入的想法和計劃,對于未來支付市場的競爭并沒有作好準備。本文正是基于這個原因,通過描述目前Q銀行手機支付業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀以及通過對手機支付的三大主要競爭對手:支付寶、NFC支付、微信支付的優(yōu)劣勢分析后進行對比,找出Q銀行目前手機支付遇到的問題和發(fā)展策略存在的缺陷,根據(jù)Q銀行目前擁有的優(yōu)勢和資源為其提供一種解決上述問題和缺陷的思路,最終從業(yè)務(wù)層和公司層兩大策略著手提出具有創(chuàng)新性和實踐意義的建議和改進措施。
【關(guān)鍵詞】：銀行手機支付 第三方支付 發(fā)展策略
【學(xué)位授予單位】：廣東財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F832.2;F274
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-7
• 1 緒論7-14
• 1.1 研究背景及意義7-10
• 1.2 文獻綜述10-12
• 1.3 研究思路和創(chuàng)新12-14
• 2 Q銀行手機支付現(xiàn)狀及當前發(fā)展策略問題描述14-26
• 2.1 Q銀行手機支付發(fā)展現(xiàn)狀14-17
• 2.2 Q銀行手機支付主要競爭對手分析17-22
• 2.3 Q銀行與三大競爭對手對比22-23
• 2.4 當前Q銀行手機支付發(fā)展策略及問題概述23-26
• 3 解決Q銀行手機支付發(fā)展策略問題的思路26-32
• 3.1 影響Q銀行手機支付外部因素分析26-29
• 3.2 影響Q銀行手機支付內(nèi)部能力分析29-30
• 3.3 Q銀行手機支付發(fā)展策略問題的解決思路30-32
• 4 解決Q銀行手機支付發(fā)展策略問題的具體措施和預(yù)期成效32-44
• 4.1 Q銀行業(yè)務(wù)層策略措施32-35
• 4.2 Q銀行公司層策略措施35-40
• 4.3 預(yù)期成效40-44
• 5 總結(jié)44-45
• 參考文獻45-47
• 致謝47

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本文編號：597285