發(fā)布時(shí)間：2017-06-13 19:05

  本文關(guān)鍵詞：成都市M小額貸款有限公司的營(yíng)銷管理問(wèn)題研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：2011年底，，僅四川中小企業(yè)融資需求缺口在2000億元以上，這一數(shù)據(jù)足以證明中小企業(yè)所面臨的融資困境。而小額貸款公司是民間借貸陽(yáng)光化、豐富金融體系的有效載體，是銀行金融市場(chǎng)的重要補(bǔ)充，已成為中（微）小企業(yè)、個(gè)體工商戶等融資的重要渠道之一，地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一支不可或缺的力量。但小額貸款公司在良好發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，如：目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品服務(wù)特色、融資及銷售渠道拓展，內(nèi)部管理規(guī)范等。這一系列問(wèn)題對(duì)小額貸款公司而言都是全新的課題。 本文以“成都市M小額貸款公司營(yíng)銷管理問(wèn)題研究”作為研究的課題，對(duì)M公司及其行業(yè)進(jìn)行深入研究，在小額貸款客戶的差異化需求中細(xì)分市場(chǎng)、選擇客戶、找準(zhǔn)定位，為實(shí)現(xiàn)M小貸公司的快速成長(zhǎng)探索其營(yíng)銷戰(zhàn)略及策略和保障措施，以增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本研究課題在促進(jìn)小額貸款公司的良性快速可持續(xù)發(fā)展，發(fā)揮其金融補(bǔ)缺效應(yīng)方面起到一定的理論指導(dǎo)和操作借鑒的作用。 本文首先介紹小額信貸的相關(guān)理論及國(guó)內(nèi)外的發(fā)展?fàn)顩r；同時(shí)，介紹我國(guó)對(duì)小額貸款公司的相關(guān)政策支持及小額貸款公司的發(fā)展?fàn)顩r，預(yù)測(cè)小額貸款公司的發(fā)展方向；然后針對(duì)成都市M小額貸款公司進(jìn)行深入剖析，分析經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷管理情況，提出公司目前在營(yíng)銷管理中存在的問(wèn)題；接著運(yùn)用SWOT分析法，對(duì)該公司的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行更深入的探討，為解決其營(yíng)銷管理問(wèn)題提供支撐。至此提出在營(yíng)銷戰(zhàn)略方面按客戶需求及能力細(xì)分和按進(jìn)入渠道方式細(xì)分,分別對(duì)中小企業(yè)、個(gè)體工商戶、個(gè)人的進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇，明確該公司的定位是中(微)小企業(yè)額度在200萬(wàn)元—500萬(wàn)元之間,個(gè)體工商戶和“三農(nóng)”個(gè)人客戶額度在100萬(wàn)元以內(nèi)的貸款市場(chǎng)。最后為該公司制定針對(duì)性營(yíng)銷策略,以及相應(yīng)的實(shí)施保障措施，保障經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】：小額貸款公司 營(yíng)銷戰(zhàn)略 營(yíng)銷策略 保障措施
【學(xué)位授予單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F832.4
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-12
• 第一章 緒論12-17
• 1.1 研究的背景及意義12-13
• 1.1.1 研究背景12-13
• 1.1.2 研究意義13
• 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-14
• 1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀13
• 1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀13-14
• 1.3 研究目標(biāo)、研究?jī)?nèi)容和擬解決的問(wèn)題14-15
• 1.3.1 研究目標(biāo)14
• 1.3.2 研究?jī)?nèi)容14
• 1.3.3 擬解決的問(wèn)題14-15
• 1.4 研究框架15-17
• 第二章 相關(guān)理論基礎(chǔ)及發(fā)展概況17-27
• 2.1 相關(guān)概念17
• 2.1.1 小額信貸定義17
• 2.1.2 小額信貸機(jī)構(gòu)含義17
• 2.2 小額信貸的發(fā)展17-20
• 2.2.1 國(guó)際小額信貸的發(fā)展17-18
• 2.2.2 小額信貸機(jī)構(gòu)的發(fā)展18-20
• 2.3 我國(guó)小額貸款公司的概述及發(fā)展20-27
• 2.3.1 我國(guó)小額貸款公司的定義20
• 2.3.2 小額貸款公司經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)特征20-21
• 2.3.3 小額貸款公司的政策支持21-22
• 2.3.4 我國(guó)小額貸款公司的發(fā)展?fàn)顩r22-24
• 2.3.5 四川省典型小額貸款公司的模式24-25
• 2.3.6 小額貸款公司的發(fā)展方向25-27
• 第三章 成都市 M 小額貸款公司的發(fā)展現(xiàn)狀27-43
• 3.1 成都市 M 小額貸款公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境27-29
• 3.1.1 經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境27-28
• 3.1.2 政策環(huán)境28-29
• 3.2 成都市 M 小額貸款公司的情況29-35
• 3.2.1 發(fā)展戰(zhàn)略29
• 3.2.2 公司愿景29
• 3.2.3 貸款類型29-30
• 3.2.4 貸款產(chǎn)品30
• 3.2.5 業(yè)務(wù)流程30-31
• 3.2.6 經(jīng)營(yíng)及營(yíng)銷管理31-34
• 3.2.7 目前營(yíng)銷管理中存在的問(wèn)題分析34-35
• 3.3 成都市 M 小額貸款公司的 SWOT 分析35-43
• 3.3.1 成都市 M 小額貸款公司的優(yōu)勢(shì)（S）35-37
• 3.3.2 成都市 M 小額貸款公司的劣勢(shì)（W）37-38
• 3.3.3 成都市 M 小額貸款公司的機(jī)會(huì)（O）38-40
• 3.3.4 成都市 M 小額貸款公司的威脅（T）40-43
• 第四章 制定成都市 M 小貸公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略43-48
• 4.1 市場(chǎng)細(xì)分43-46
• 4.1.1 按客戶需求及能力細(xì)分43-44
• 4.1.2 按進(jìn)入渠道方式細(xì)分44-46
• 4.2 目標(biāo)市場(chǎng)選擇46
• 4.2.1 對(duì)中小企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇46
• 4.2.2 對(duì)個(gè)體工商戶的目標(biāo)市場(chǎng)選擇46
• 4.2.3 對(duì)城鄉(xiāng)居民的目標(biāo)市場(chǎng)選擇46
• 4.3 市場(chǎng)定位46-48
• 第五章 制定成都市 M 小額貸款公司的營(yíng)銷策略48-53
• 5.1 關(guān)系營(yíng)銷策略48-49
• 5.1.1 園區(qū)營(yíng)銷策略48
• 5.1.2 專業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略48
• 5.1.3 商業(yè)協(xié)會(huì)的營(yíng)銷策略48-49
• 5.1.4 產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷策略49
• 5.1.5 龍頭帶動(dòng)營(yíng)銷策略49
• 5.2 推動(dòng)渠道建設(shè)營(yíng)銷策略49-50
• 5.2.1 建立直接營(yíng)銷渠道49
• 5.2.2 增加合作渠道來(lái)源49-50
• 5.3 推行定價(jià)營(yíng)銷策略50-51
• 5.3.1 實(shí)行差別定價(jià)策略50
• 5.3.2 實(shí)行產(chǎn)品組合定價(jià)策略50
• 5.3.3 實(shí)行優(yōu)惠定價(jià)策略50-51
• 5.4 實(shí)施貸款產(chǎn)品促銷策略51
• 5.4.1 廣告推廣51
• 5.4.2 資料宣傳51
• 5.4.3 活動(dòng)推廣51
• 5.5 強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)銷策略51-53
• 第六章 營(yíng)銷實(shí)施保障措施53-60
• 6.1 采取有效措施，解決小額貸款公司發(fā)展中的外部環(huán)境問(wèn)題53-54
• 6.1.1 爭(zhēng)取政策支持促快速發(fā)展53
• 6.1.2 增加盈利渠道促高效發(fā)展53
• 6.1.3 推動(dòng)小額貸款征信系統(tǒng)的全面上線促良性發(fā)展53-54
• 6.1.4 推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新促持續(xù)發(fā)展54
• 6.2 加強(qiáng)內(nèi)部管理和績(jī)效管理，解決內(nèi)部環(huán)境問(wèn)題54-60
• 6.2.1 推行內(nèi)部績(jī)效管理，提高工作效率54-55
• 6.2.2 內(nèi)部規(guī)范操作，防范和化解貸款風(fēng)險(xiǎn)55-58
• 6.2.3 完善內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，保障業(yè)務(wù)良性發(fā)展58-60
• 第七章 結(jié)論60-61
• 致謝61-62
• 參考文獻(xiàn)62-64
• 附錄64-68

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前9條

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  本文關(guān)鍵詞：成都市M小額貸款有限公司的營(yíng)銷管理問(wèn)題研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：447330